Principales integraciones empresariales de comunicación en la nube.
Prepárese para revolucionar sus sistemas de comunicación con CallTower
Lleve su negocio a nuevas cotas con integraciones empresariales clave en la nube.
Combine a la perfección su sistema telefónico con el software más avanzado de gestión de relaciones con los clientes (CRM), potencie sus herramientas de colaboración con IA, refuerce los sistemas de emergencia o añada soluciones de redundancia de voz.
Con las integraciones empresariales clave de CallTower, creará un ecosistema de comunicación unificado y supereficaz que revolucionará el funcionamiento de su organización.
**Impulsado por IA o complemento de IA**
Sistema de alerta de emergencia
InformaCast Fusion es un sistema de notificación masiva que destaca en las tres áreas más críticas para transmitir mensajes de emergencia eficaces: velocidad, alcance e intrusión.
E911 dinámico
Potenciación de las llamadas de emergencia: El poder del e911 dinámico para la detección de la ubicación de los usuarios de equipos. Cumple la Ley de Kari y la Ley Ray Baums.
Microsoft 365
Microsoft 365, con tecnología CallTower, mejora la eficacia de su trabajo, las opciones de comunicación, las perspectivas y el intercambio de información entre dispositivos MS Teams Premium eleva la colaboración con funciones avanzadas para llamadas individuales, llamadas a grupos grandes, marcas, seminarios web y citas virtuales.
**Añadir Microsoft Copilot AI**
CT Cloud Unite
Integración con una gama sin precedentes de aplicaciones empresariales y orientadas a los contactos, que ofrecen un conjunto estándar de funciones con una enorme variedad de populares aplicaciones transversales y verticales específicas.
Fax en nube CT
Las soluciones CT Cloud Fax permiten a su empresa recibir faxes en Outlook, Gmail, Apple Mail y muchos otros sistemas de correo electrónico. Los clientes pueden elegir entre números DID, números gratuitos, llamadas entrantes ilimitadas o llamadas entrantes + salientes ilimitadas. Enviar faxes es tan fácil como adjuntar un documento a su correo electrónico y hacer clic en enviar; sin líneas de fax dedicadas y sin hardware adicional.
CT Cloud Boost | SD-WAN
Un nuevo tipo de base de red para los responsables de TI que necesitan ofrecer una conectividad a Internet realmente fiable para cada aplicación, cada tecnología, cada usuario, en cualquier lugar.
Soluciones de redundancia de voz
Soluciones de conmutación por error de aplicaciones en caso de caída de una conexión de circuito único, emergencia o catástrofe natural: CT Cloud Boost, Managed Voice Continuity, One-Click Failover y Call Delivery+.
Consola de operadora para MS Teams
Sólido conjunto de funciones que combina el control de llamadas con la supervisión de presencia en soluciones de Microsoft y Webex.
Grabación en la nube CT
CT Cloud Recording fue la primera solución nativa en la nube, que permitía la grabación basada en la nube para descentralizar las operaciones, permitiendo que múltiples ubicaciones y personal remoto trabajasen siempre de forma segura y bajo la protección del cumplimiento de las normativas líderes del sector.
**Impulsado por la IA
Texto SMS
Envíe y reciba SMS y MMS desde Microsoft Teams con CT Text. Conéctese al instante con sus contactos de Outlook, Active Directory, SharePoint y con los miembros de su canal de MS Teams, con traducción a más de 60 idiomas.
CT Nube SIP
Grandes características y estabilidad sólida como una roca: CT Cloud SIP Trunks proporciona una llamada simultánea e incluye el uso entrante.
Compatibilidad con dispositivos analógicos
Compatibilidad con dispositivos analógicos: faxes, buscapersonas, timbres de puertas, puertas de seguridad, máquinas de tarjetas de crédito
Centro de contacto Solgari
Gracias a la integración de CallTower con Solgari, podemos ofrecer capacidades de comunicación y centro de contacto en aplicaciones de Microsoft Teams, lo que permite ofrecer experiencias de cliente excepcionales y puntuales.
**Impulsado por la IA
Five9 Centner de contacto
Five9 Blended Cloud Contact Center ofrece las funciones y ventajas de los sistemas de infraestructura de contact center locales, sin la complejidad ni los largos plazos de implantación. El paquete Five9 se ha creado íntegramente desde cero para la nube.
**Impulsado por la IA
Centro de contacto Webex
Webex Contact Center ofrece a los clientes las respuestas que necesitan en el canal que prefieren, todo ello con una velocidad y precisión excepcionales, y se completa con funciones de IA, llamadas en la nube, análisis de datos, optimización de la fuerza de trabajo, CRM y aplicaciones CX.
**Impulsado por la IA
Centro de contacto en la nube CT
CT Cloud Contact Center ofrece a los clientes una solución de centro de contacto en la nube integral, potente y completa. Los clientes pueden esperar que sus llamadas se respondan rápidamente y que sus problemas se resuelvan con prontitud.
Centro de contacto Zoom
Una solución omnicanal de centro de contacto en la nube optimizada para vídeo. Zoom Contact Center ayuda a las empresas a ofrecer a sus clientes experiencias rápidas, precisas y altamente personalizadas que fomentan la fidelidad.
Nube CT Analizar
CT Cloud Analyze permite a los clientes maximizar el potencial de cualquier solución de comunicaciones unificadas. El hardware CT Cloud Analyze de CallTower permite disponer de un sistema completo de supervisión de las comunicaciones unificadas para garantizar que sus soluciones funcionan correctamente.