CallTower ofrece una experiencia internacional integrada Office 365 Native Microsoft Teams
Texto SMS
Centro de contacto
Dispositivos
Internacional
Alerta de emergencia
Consola de operadora
CallTower lleva años habilitando soluciones de voz de Microsoft. Como socio de Microsoft Modern Work and Solutions que proporciona soluciones de voz en la nube, nuestros servicios de supervisión y gestión garantizan una experiencia de usuario de la máxima calidad. A nivel mundial, CallTower es una de las pocas organizaciones certificadas para proporcionar voz con Microsoft Teams.
Los clientes pueden aprovechar las tarifas preferentes y flexibles de CallTower y liberar todo el potencial de un sistema telefónico Microsoft Teams.
CallTower hizo que la transición a Teams Direct Routing Phone System fuera perfecta para nuestros usuarios. Al realizar toda la configuración necesaria en Office 365 antes y en el momento de la migración, y llevar a cabo sesiones de formación para nuestros usuarios, proporcionaron una solución llave en mano literal para nuestro nuevo sistema telefónico.
Supervisor de administración de sistemas, Allen Press
El sistema telefónico internacional de Microsoft Teams mediante enrutamiento directo proporciona un teléfono fijo y móvil sencillo y global para Microsoft Office 365.
Las soluciones Microsoft Teams de CallTower proporcionan una solución rica en funciones que se adapta a las necesidades de su empresa junto con una amplia gama de dispositivos Poly, Yealink y otros dispositivos integrados con Microsoft.
CallTower ofrece un conjunto perfecto de soluciones UCaaS y CCaaS totalmente integradas que son fáciles de implantar y utilizar, y que pueden respaldar la transición de nuestros clientes a la nube.
Envíe y reciba SMS y MMS desde Microsoft Teams con CT TEXT. Conéctese al instante con sus contactos de Outlook, Active Directory, SharePoint y con los miembros de su canal de MS Teams.
InformaCast Fusion es un sistema de notificación masiva que destaca en las tres áreas más críticas para transmitir mensajes de emergencia eficaces: velocidad, alcance e intrusión.
Una solución de consola de operador telefónico potente y muy intuitiva que ofrece una serie de funciones de recepción inteligente que permiten gestionar y distribuir las llamadas de forma rápida e impecable.
Múltiples conexiones privadas directas con Microsoft
La red y las plataformas de CallTower totalmente optimizadas para la voz
Redirigir las llamadas telefónicas a otros dispositivos cuando Microsoft tiene una interrupción
Servicio de enrutamiento directo gestionado a través de SBC georredundantes alojados
Formación en directo y asistencia 24/7/365
No se necesitan redes ni equipos periféricos
Conexiones globales con más de 15 operadores de voz y más de 30 socios de interconexión de Internet
Servicios de urgencia en más de 30 países
Integración de SMS y CRM
Portabilidad de la centralita del cliente a Teams by CallTower
Compatibilidad con dispositivos analógicos: faxes, buscapersonas, timbres de puertas, puertas de seguridad, máquinas de tarjetas de crédito
Cada vez son más las empresas que adoptan plataformas de comunicaciones unificadas (CU) a medida que evolucionan hacia una plantilla más distribuida. Y CallTower está facilitando este cambio garantizando que se cumplen los requisitos de conformidad en todo el proceso.
Desde las mayores empresas mundiales de servicios financieros hasta las nuevas PYMES, CallTower protege y apoya a las empresas de todo el mundo con soluciones de grabación de llamadas empresariales robustas y universales.
Nuestra galardonada plataforma CT Coud Recording fue la primera solución nativa en la nube que revolucionó para siempre la grabación de llamadas en las empresas. La grabación basada en la nube permitió a las empresas descentralizar las operaciones, permitiendo que varias ubicaciones y personal remoto trabajasen de forma segura y bajo la protección del cumplimiento líder del sector en todo momento.
CallTower permite a nuestros clientes gestionar tecnologías que cambian rápidamente a través de Connect, un portal fácil de usar, creado y desarrollado internamente. Este sistema patentado garantiza que nuestros clientes puedan administrar los servicios sin necesidad de ser expertos en una tecnología concreta ni de contratar a consultores externos para gestionar sus soluciones de comunicaciones unificadas.
Más información sobre los premios que CallTower ha recibido por sus soluciones nativas de Microsoft Teams