CT Cloud Analyze.
Análisis de datos en tiempo real: CT Cloud Analyze permite supervisar el sistema de CU para garantizar el buen funcionamiento de sus soluciones.
CT Cloud Analyze permite a los clientes maximizar el potencial de cualquier solución de comunicaciones unificadas. El hardware CT Cloud Analyze de CallTower permite disponer de un sistema completo de supervisión de las comunicaciones unificadas para garantizar que sus soluciones funcionan correctamente.
Elija qué hardware de CT Cloud Analyze se adapta mejor a su empresa
Bronce
Comprueba la calidad de la conexión del usuario con CallTower
Utiliza tráfico de voz simulado para informar sobre estadísticas significativas de voz y vídeo: pérdida de paquetes, latencia, fluctuación y puntuación MOS.
Se instala fácilmente: en la mayoría de las redes es plug-in-and-play.
Crea cuadros de mando con datos históricos y en tiempo real
Habilita sistemas de alerta por correo electrónico
Supervisa múltiples sensores y emplazamientos desde un único LogOn
Plata
Añade una interfaz adicional para la resolución de problemas de red (requiere un puerto espejo o SPAN en el conmutador de red).
Permite al servicio de asistencia de CT recopilar datos de solución de problemas directamente de la red del usuario, lo que ayuda a minimizar el tiempo de asistencia en caso de problemas con la red local o los dispositivos.
Puede recopilar información en tiempo real para solucionar problemas de llamadas o dispositivos específicos, en lugar de supervisar la calidad de la conexión entre el usuario y CallTower.
NOTA: CallTower recomienda conectar este dispositivo y reconfigurar cualquier equipo de red del cliente en una ventana de mantenimiento fuera del horario laboral normal.
Oro
Añade una toma de red para conectar un dispositivo problemático a la red.
Permite recopilar datos para la resolución de problemas sin conmutador espejo o SPAN, sin necesidad de reconfigurar la red.
Puede recopilar información en tiempo real para solucionar problemas de llamadas o dispositivos específicos, en lugar de supervisar la calidad de la conexión entre el usuario y CallTower.
NOTA: CallTower recomienda conectar este dispositivo y reconfigurar cualquier equipo de red del cliente en una ventana de mantenimiento fuera del horario laboral normal.