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No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.

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En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.

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El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.

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Escalada de facturación

La ruta de escalado de facturación de CallTower proporciona un proceso claro y estructurado para abordar los problemas de pago, las discrepancias en las facturas y los problemas de facturación relacionados con las cuentas de forma rápida y eficaz.

Si desea más información sobre facturación, póngase en contacto con billing@calltower.com.

Al enviar un correo electrónico a billing@calltower.com, el equipo de CallTower podrá atender mejor su problema de facturación al capturar los detalles de su solicitud, proporcionarle un número de caso para su seguimiento, permitirnos ofrecerle un calendario razonable para la resolución del problema y darle una respuesta inmediata.

Nuestro equipo se encarga de responder con una actualización de su problema cada 48 horas. Si no recibe una respuesta a tiempo, le rogamos que nos lo comunique: 

Nivel 1

Departamento de Facturación / Cobros

Email: billing@calltower.com
Directo: (866) 586-4700 opt 5

Nivel 2

Supervisora de facturación – Kaitlin Chrastek

Correo electrónico: kchrastek@calltower.com
Teléfono directo: (385) 275-5961
Móvil: (763) 772-7020

Nivel 3

Director de facturación de CallTower - James Cairns

Correo electrónico: jcairns@calltower.com
Directo: (385) 295-1159
Móvil: (640)-650-8971

Nivel 4

Director Financiero de CallTower - Shawn Hansen

Correo electrónico: shansen@calltower.com
Directo: (385) 259-6210
Móvil: (801) 678-1050

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