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Escalada de facturación.

 

Si desea más información sobre facturación, póngase en contacto con billing@calltower.com.

Al enviar un correo electrónico a billing@calltower.com, el equipo de CallTower podrá atender mejor su problema de facturación al capturar los detalles de su solicitud, proporcionarle un número de caso para su seguimiento, permitirnos ofrecerle un calendario razonable para la resolución del problema y darle una respuesta inmediata.

Nuestro equipo se encarga de responder con una actualización de su problema cada 48 horas. Si no recibe una respuesta a tiempo, le rogamos que nos lo comunique: 

Nivel 1

Departamento de Facturación / Cobros

Correo electrónico: billing@calltower.com
Directo: (866) 586-4700 opt 5

Nivel 2

Analista de facturación - Josh Clinebell

Correo electrónico: jclinebell@calltower.com
Teléfono: (732) 992-8229

Nivel 3

Director de facturación de CallTower - James Cairns

Correo electrónico: jcairns@calltower.com
Directo: (385) 295-1159
Móvil: (640)-650-8971

Nivel 4

Director Financiero de CallTower - Shawn Hansen

Correo electrónico: shansen@calltower.com
Directo: (385) 259-6210
Móvil: (801) 678-1050