Las ventas de la solución de enrutamiento directo para equipos nativos de CallTower hasta el tercer trimestre de 2020 aumentan un 293% respecto a las ventas de 2019
15 de octubre de 2020
South Jordan, UT - Hoy, CallTower ha anunciado las cifras de ventas de su solución Native Microsoft Teams Direct Routing hasta el tercer trimestre de 2020, constatando un fuerte incremento del 293% respecto a las ventas de 2019. CallTower atribuye este nuevo éxito a varios nuevos desarrollos para la solución, incluyendo la adición de integración CRM, contact center y mensajes de texto SMS, así como convertirse en el único proveedor de voz en la nube para ofrecer GCC High Audio Conferencing a través de Microsoft Teams Direct Routing a través de Audio Codes Session Border Control (SBCs).
CallTower fue el primer proveedor de soluciones en ofrecer una experiencia integrada de Office 365 Native Microsoft Teams con planes de llamadas globales, potenciada por un equipo de atención al cliente con sede en Estados Unidos 24/7/365 y garantizando una estrategia personalizada de implementación, adopción, formación y soporte. Como Microsoft Gold Partner, los servicios de monitorización y gestión de CallTower proporcionan una experiencia de usuario de la más alta calidad. En 2020, CallTower es el único proveedor de voz que ofrece conferencias de audio de alto nivel mediante Microsoft Teams Direct Routing a través de Session Border Control (SBC) de Audio Codes para el cumplimiento de la seguridad a nivel gubernamental.
"La innovación es fundamental para el éxito de nuestra solución Teams Direct Routing", declaró William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower. "Nuestra solución Teams siempre se ha beneficiado de una red optimizada para voz, seguridad de nivel empresarial, opciones de conmutación por error del número de teléfono para la continuidad del negocio, además de nuestra implementación y soporte de primer nivel. La inclusión de integración CRM, mensajes de texto SMS, Contact Center, GCC High Audio Conferencing y PSTN Calling en nuestra solución nativa Teams no ha tenido rival. La dedicación de nuestra red de socios y del equipo de CallTower ha sido notable".
Desde su creación en 2002, CallTower se ha convertido en un proveedor líder de soluciones de comunicaciones unificadas de clase empresarial basadas en la nube para organizaciones en crecimiento de todo el mundo. CallTower proporciona, integra y da soporte a soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas basadas en la nube líderes del sector, como Cisco® HCS, Webex Teams, Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Enterprise Hosted Skype for Business, CT Cloud Voice, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom y Cloud Contact Center para clientes empresariales.
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