Brandon relie les gens grâce à la technologie en tant que vice-président principal de la technologie et directeur de la technologie de CallTower. Il développe et fournit des solutions technologiques avec des avantages compétitifs.
Brandon est à la pointe de l'innovation technologique dans les secteurs des télécommunications et de l'informatique depuis 27 ans. Au cours de sa carrière, il a joué un rôle de premier plan dans le développement et la fourniture de systèmes IVR et de routage d'appels hébergés dans le nuage, qui ont permis de traiter avec succès plus d'un milliard d'appels de clients. Ses produits ont permis aux clients de répondre à leurs besoins rapidement et avec peu d'erreurs. Ses systèmes ont atteint un taux de disponibilité supérieur à 99,999 %. Brandon a également conçu et développé un réseau multinational et une solution en nuage, reliant les points de vente au siège de l'entreprise et permettant la collecte et le stockage sécurisés de données en temps réel. Brandon n'a pas seulement surpassé les besoins de ses clients dans le secteur privé, il a également dirigé les efforts des agences gouvernementales. En leur fournissant une solution intégrée, il a réduit les délais de traitement de millions de documents gouvernementaux.
Courriel : bwatts@calltower.com