CT Text pour Microsoft Teams.
Envoyez et recevez des SMS et des MMS depuis Microsoft Teams avec CT TEXT. Connectez-vous instantanément avec vos contacts dans Outlook, Active Directory, SharePoint et avec les membres de votre canal MS Teams.
SMS & MMS TEXT MESSAGING FOR MICROSOFT TEAMS
Optimisez votre plateforme Microsoft Teams et maximisez votre portée et votre impact grâce aux SMS et MMS bidirectionnels : le format de messagerie le plus populaire qui fonctionne sur tous les téléphones portables.
ENVOYER DES TEXTES À VOS CONTACTS MICROSOFT 365
Connectez-vous instantanément avec les membres de votre canal Microsoft Teams, vos contacts dans Outlook, Active Directory et SharePoint, ainsi que les contacts que vous enregistrez dans CT TEXT.
AJOUTEZ UN TEXTE SMS AU CANAL DE VOTRE ÉQUIPE
Envoyez des SMS à partir de tous vos canaux Microsoft Teams grâce à notre robot CT TEXT. Il vous alertera également de l'arrivée de nouveaux messages, quel que soit l'endroit où vous travaillez dans Teams.
TEXTE À PARTIR DE NUMÉROS DE BOÎTE DE RÉCEPTION INDIVIDUELS OU PARTAGÉS
Utilisez votre numéro personnel pour les conversations textuelles privées et utilisez des boîtes de réception partagées lorsque vous souhaitez que les textes entrants/sortants soient visibles par l'ensemble de votre équipe. Ainsi, chaque membre de l'équipe peut recevoir des messages et y répondre, en utilisant une seule boîte de réception et un seul numéro.
UN NUMÉRO, DES APPLICATIONS MULTIPLES
Le service CT TEXT comprend un numéro dédié pour chacune de vos boîtes de réception personnelles ou partagées. Vous avez ainsi la possibilité d'envoyer des SMS à partir de plusieurs applications et appareils professionnels. Le numéro peut être celui de votre propre indicatif local et est généré à partir de notre service sécurisé de messagerie en nuage au sein de Microsoft Azure.
ACTIVER VOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE EXISTANT PAR SMS
Vous préférez envoyer des SMS à partir de votre numéro professionnel habituel ? Pas de problème ! CT TEXT vous permet d'utiliser votre numéro de téléphone existant* pour les appels et les SMS. Ainsi, vos contacts sauront toujours qui vous envoie des SMS. Et ils peuvent choisir de répondre par SMS ou en appelant votre numéro. *États-Unis et Canada uniquement
VOTRE APPLICATION DE GESTION DES CONTACTS TOUT-EN-UN
Conservez vos contacts et vos conversations en un seul endroit pour faciliter les recherches et l'envoi de SMS. Consolidez vos contacts dans Outlook, MS Teams et dans toute liste que vous avez créée et que vous souhaitez importer. CT TEXT vous évite de gérer plusieurs contacts à différents endroits, ce qui vous permet de passer moins de temps à rechercher des personnes et beaucoup plus de temps à communiquer avec elles.
CE QUI EST INCLUS DANS CT TEXT FOR MICROSOFT :
APPLICATION DE GESTION DES CONTACTS
Recherchez et envoyez du texte à n'importe quel contact stocké dans Outlook, AD, SharePoint ou dans votre liste de contacts importée. Gérez toutes vos conversations en un seul endroit.
BOT DE MESSAGERIE TEXTE
Envoyez des messages texte à partir de vos canaux Chat ou Teams, recevez des notifications de nouveaux messages et répondez aux messages, le tout à partir de Microsoft Teams.
BOÎTE D'ENTRÉE DU GROUPE
Recevez des alertes sur votre bureau Microsoft 365 ou sur votre appareil mobile lorsque de nouveaux SMS arrivent.
ENVOYER DES SMS À PLUSIEURS CONTACTS
Envoyez des SMS à tous les contacts d'un groupe Microsoft 365, ou créez et importez votre propre liste de contacts à contacter.
NUMÉRO VIRTUEL
Choisissez un numéro virtuel dans votre indicatif régional ou votre pays et profitez de l'envoi de SMS bidirectionnels depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile, tout en préservant la confidentialité de votre numéro personnel.
VOTRE PROPRE NUMÉRO
Utilisez votre numéro de téléphone existant* pour les appels et les SMS. Ainsi, vos contacts sauront toujours qui vous envoie un SMS. Et ils peuvent choisir de répondre par SMS ou en appelant votre numéro.
*États-Unis et Canada uniquement.
TRADUCTION DU TEXTE
Envoyez des messages à vos contacts dans leur propre langue grâce à la fonction de traduction optionnelle de CT TEXT. Elle peut traduire tous les messages que vous envoyez ou recevez dans 60 langues.
ACCÈS SÉCURISÉ
Vos messages et vos données étant protégés par l'authentification sécurisée de Microsoft, il n'est pas nécessaire de gérer l'accès des utilisateurs.
ARCHIVES DE LA MESSAGERIE
Tous vos messages peuvent être téléchargés ou envoyés par courrier électronique afin d'être classés dans votre dossier d'historique des conversations pour des raisons de conformité légale.
L'utilisation des SMS pour les campagnes est soumise à des réglementations gouvernementales. Nous tenons à ce que vous connaissiez les informations nécessaires pour que votre campagne par SMS soit enregistrée et approuvée.
INFORMATIONS REQUISES POUR ENREGISTRER VOTRE CAMPAGNE SMS
Pour créer votre service CT Cloud SMS, vous devez compléter les informations ci-dessous pour enregistrer votre compte.
- Nom légal de l'entreprise
- DBA ou nom de marque
- Numéro d'identification fiscale / ID / EIN : Quel type d'entreprise représente le mieux votre société (privée, publique, à but non lucratif, gouvernementale) ?
- Adresse professionnelle : Adresse, ville, état, code postal
- Informations de contact : Courriel, téléphone
- URL du site web
- La politique de confidentialité est obligatoire et doit figurer sur le site web :
- Il doit être clair que les informations personnelles de l'utilisateur final ne seront pas partagées ou vendues à des tiers à des fins de marketing. Exemple de déclaration : "Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/affiliés à des fins de marketing/promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données et le consentement de l'expéditeur de la messagerie textuelle ; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers".
- L'URL d'un site web est nécessaire pour votre politique de confidentialité.
- Appel à l'action/flux de messages : (Comment s'inscrivent-ils ?) Ensuite, que se passe-t-il jusqu'à ce que le message initial soit envoyé ?
- Description de la campagne : La description de la campagne doit expliquer clairement dans quel but le message est utilisé par l'entreprise.
Exemple de message : Bonjour [nom]. [Nom de l'entreprise], Je vous rappelle que la date d'échéance de votre facture est XXX.
EXIGENCES EN MATIÈRE DE VERBIAGE POUR CHAQUE SMS INITIAL ENVOYÉ
- [Merci d'avoir choisi de recevoir nos notifications par SMS. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer. Répondez HELP pour obtenir de l'aide, STOP pour annuler. La fréquence des messages varie.
- Si l'utilisateur final choisit de ne pas participer, cette réponse est obligatoire :
- Vous avez été désabonné avec succès de[Nom du client]. Si vous vous êtes accidentellement désabonné, répondez à START pour vous réinscrire à la messagerie.
- Vous pouvez obtenir plus d'assistance sur notre site web à l'adresse suivante : [Site web du client] et [Numéro de téléphone du client] :[site web du client] et[numéro de téléphone du client]. Envoyez un SMS à STOP pour ne plus recevoir de messages de notre part. Vous pouvez également envoyer un SMS à START pour recommencer à recevoir des messages de notre part.