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Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Certification de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs.

La présente attestation CCPA (ci-après dénommée « l’Attestation ») est établie entre CallTower, Inc. (ci-après dénommée « le Fournisseur »), société constituée dans l’État du Delaware, dont le siège social est situé au 10701 River Front Parkway, 4e étage, South Jordan, UT 84095-3554 — y compris ses filiales et entités affiliées — et vous (ci-après dénommé « le Client ») (chacun étant une « Partie » et, collectivement, les « Parties »). La présente Certification, datée de la date de la dernière signature ci-dessous, est intégrée et fait partie intégrante du contrat-cadre, du bon de commande, des autres conditions, de la facture, des conditions d’utilisation ou de tout autre accord entre les Parties (collectivement, le « Contrat ») en vertu duquel le Vendeur fournit des services au Client.

La présente certification énonce les conditions relatives au respect de la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act), Cal. Civil Code § 1798.100 et seq. ("CCPA") et aux réglementations connexes, telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre. En cas de conflit entre la présente certification et l'accord, la présente certification prévaudra le cas échéant. Sauf indication contraire, les termes commençant par une majuscule dans la présente certification ont la même signification que celle qui leur est donnée dans l'ACCP. Les parties conviennent de ce qui suit :

  1. Le vendeur est un prestataire de services et non un tiers tel que décrit dans la CCPA. Par conséquent, le vendeur ne doit pas :
    (a) vendre les informations personnelles qu'il reçoit dans le cadre de l'accord. (b) conserver, utiliser ou divulguer les informations personnelles qu'il reçoit dans le cadre de l'accord à des fins autres que la fourniture des services spécifiés dans l'accord. En outre, le vendeur ne doit pas conserver, utiliser ou divulguer les informations personnelles fournies par le client à des fins commerciales.

    (c) conserver, utiliser ou divulguer les informations personnelles en dehors de la relation commerciale directe entre le vendeur et le client.

Le vendeur certifie qu'il comprend les obligations qui lui incombent en vertu du présent accord et de la CCPA et qu'il s'y conformera.

CallTower, Inc.

Certification CCPA
Certification CCPA

Certification de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs