Oui, nous pouvons prendre en charge un dispositif de télécopie physique ainsi qu'un service de télécopie en ligne.
Non, pour l'instant, seuls les numéros de téléphone américains sont pris en compte.
Non, pour l'instant, Microsoft ne prend pas en charge cette fonctionnalité sur la plate-forme GCC High ; seules les applications commerciales sont prises en charge.
Depuis août 2020, les dispositifs SIP ne sont plus pris en charge par Microsoft. Des changements sont prévus pour 2021, mais les appareils auront une fonctionnalité LIMITÉE (sonnerie et réponse de base) et ne seront pas entièrement intégrés aux fonctions avancées de Teams. La meilleure expérience pour l'utilisateur sera d'utiliser un appareil Teams certifié.
Le partenaire enregistré a le droit d'ajouter des produits supplémentaires à votre Microsoft Tenant. Si CallTower n'est pas votre CSP, nous ne pourrons pas ajouter ces services.
Aucune application mobile n'est incluse dans O365.
Cette opération s'effectue à l'aide de CT Unite for Teams.
Nous vous recommandons d'utiliser un appareil compatible avec Teams ou d'utiliser le téléphone logiciel. Toutefois, les appareils compatibles avec Skype for Business sont pris en charge par Teams si vous disposez déjà de ces appareils.
Cette opération s'effectue via le portail d'administration de CallTower Connect.
Vous pouvez nous contacter en appelant le (800) 347-5444 ou en nous envoyant un courriel en utilisant le lien du service concerné ci-dessous :