Principales intégrations d'entreprises dans le domaine de la communication en nuage.
Préparez-vous à révolutionner vos systèmes de communication avec CallTower
Faites évoluer votre entreprise vers de nouveaux sommets grâce à des intégrations clés pour les entreprises en nuage.
Associez en toute transparence votre système téléphonique à un logiciel de gestion de la relation client (CRM) de pointe, dopez vos outils de collaboration grâce à l'IA, renforcez les systèmes d'urgence et/ou ajoutez des solutions de redondance vocale.
Avec les intégrations commerciales clés de CallTower, vous créerez un écosystème de communication unifié et super efficace qui révolutionnera la façon dont votre organisation fonctionne.
**Powered by AI or AI Add On** (alimenté par l'IA ou l'ajout d'IA)
Système d'alerte d'urgence
InformaCast Fusion est un système de notification de masse qui excelle dans les trois domaines les plus critiques de la diffusion de messages d'urgence efficaces : la vitesse, la portée et l'intrusion.
E911 dynamique
Renforcer l'appel d'urgence : La puissance de l'e911 dynamique pour la détection de la localisation des utilisateurs d'équipes. Conforme à la loi Kari et à la loi Ray Baums.
Microsoft 365
Microsoft 365, optimisé par CallTower, améliore votre efficacité au travail, vos options de communication, vos connaissances et le partage d'informations sur tous les appareils. MS Teams Premium améliore la collaboration grâce à des fonctions avancées pour les appels individuels, les appels de grands groupes, le branding, les webinaires et les rendez-vous virtuels.
**Microsoft Copilot AI add** (en anglais)
CT Cloud Unite
Intégration à une gamme sans précédent d'applications professionnelles et de contacts, offrant un ensemble standard de fonctionnalités avec une vaste gamme d'applications populaires transversales et verticales.
CT Cloud Fax
Les solutions CT Cloud Fax permettent à votre entreprise de recevoir des fax dans Outlook, Gmail, Apple Mail et bien d'autres systèmes de messagerie. Les clients peuvent choisir entre des numéros SDA, des numéros gratuits, un nombre illimité d'appels entrants ou un nombre illimité d'appels entrants et sortants. Pour faxer, il suffit de joindre un document à votre e-mail et de cliquer sur envoyer ; pas de lignes de fax dédiées et pas de matériel supplémentaire.
CT Cloud Boost | SD-WAN
Un nouveau type de réseau pour les responsables informatiques qui doivent fournir une connectivité internet vraiment fiable pour chaque application, chaque technologie, chaque utilisateur, partout.
Solutions de redondance vocale
Solutions de basculement des applications en cas de panne d'une connexion à circuit unique, d'urgence ou de catastrophe naturelle : CT Cloud Boost, Managed Voice Continuity, One-Click Failover et Call Delivery+.
Attendant Console pour MS Teams
Ensemble de fonctionnalités robustes combinant le contrôle des appels et la surveillance de la présence sur les solutions Microsoft et Webex.
CT Cloud Recording
CT Cloud Recording a été la toute première solution native dans le nuage, permettant l'enregistrement basé sur le nuage afin de décentraliser les opérations, permettant à plusieurs sites et au personnel distant de toujours travailler en toute sécurité et sous la protection d'une conformité à la pointe de l'industrie.
**Powered by AI** (alimenté par l'IA)
Texte SMS
Envoyez et recevez des SMS et des MMS depuis Microsoft Teams avec CT Text. Connectez-vous instantanément avec vos contacts dans Outlook, Active Directory, SharePoint et avec les membres de votre canal MS Teams - avec traduction dans plus de 60 langues.
CT Cloud SIP
Des fonctionnalités exceptionnelles et une stabilité à toute épreuve : Les lignes téléphoniques SIP de CT Cloud permettent un appel simultané et incluent l'utilisation des appels entrants.
Prise en charge des dispositifs analogiques
Prise en charge des dispositifs analogiques - télécopieurs, radiomessagerie, avertisseurs de porte, barrières de sécurité, distributeurs de cartes de crédit
Centre de contact Solgari
Grâce à l'intégration de CallTower avec Solgari, nous pouvons fournir des capacités de communication et de centre de contact dans l'application Microsoft Teams, ce qui permet d'offrir des expériences client exceptionnelles et opportunes.
**Powered by AI** (alimenté par l'IA)
Centre de contact Five9
Five9 Blended Cloud Contact Center offre les fonctionnalités et les avantages des systèmes d'infrastructure de centre de contact sur site, sans la complexité et les longs délais de déploiement. La suite Five9 est entièrement conçue pour le cloud.
**Powered by AI** (alimenté par l'IA)
Webex Contact Centner
Webex Contact Center permet aux clients d'obtenir les réponses dont ils ont besoin dans le canal qu'ils préfèrent, avec une rapidité et une précision exceptionnelles, grâce à des fonctionnalités d'IA, d'appels dans le nuage, d'analyse des données, d'optimisation de la main-d'œuvre, de CRM et d'applications CX.
**Powered by AI** (alimenté par l'IA)
Zoom Contact Center
Une solution de centre de contact omnicanal optimisée pour la vidéo. Zoom Contact Center aide les entreprises à offrir à leurs clients des expériences rapides, précises et hautement personnalisées qui les fidélisent.
CT Cloud Analyze
CT Cloud Analyze permet aux clients de maximiser le potentiel de toute solution de communications unifiées. Le matériel CT Cloud Analyze de CallTower permet de mettre en place un système complet de surveillance des communications unifiées afin de garantir le bon fonctionnement de vos solutions.