CallTower offre une expérience internationale intégrée d'Office 365 Native Microsoft Teams
Texte SMS
Centre de contact
Dispositifs
International
Alerte d'urgence
Console d'accueil
CallTower met en œuvre des solutions vocales Microsoft depuis des années. En tant que partenaire de Microsoft Modern Work and Solutions fournissant des solutions vocales dans le nuage, nos services de surveillance et de gestion garantissent une expérience utilisateur de la plus haute qualité. Globalement, CallTower est l'une des rares organisations certifiées pour fournir de la voix avec Microsoft Teams.
Les clients peuvent profiter des tarifs préférentiels et flexibles de CallTower et exploiter tout le potentiel d'un système téléphonique Microsoft Teams.
CallTower a facilité la transition vers le système téléphonique Teams Direct Routing pour nos utilisateurs. En effectuant toutes les configurations nécessaires dans Office 365 avant et au moment de la migration, et en organisant des sessions de formation pour nos utilisateurs, ils ont fourni une solution littéralement clé en main pour notre nouveau système téléphonique.
Administrateur système superviseur, Allen Press
Le système téléphonique international Microsoft Teams utilisant le routage direct offre une ligne fixe et des appels mobiles simples et mondiaux pour Microsoft Office 365.
Les solutions Microsoft Teams de CallTower offrent une solution riche en fonctionnalités pour répondre aux besoins de votre entreprise, ainsi qu'une large gamme d'appareils Poly, Yealink et d'autres appareils intégrés Microsoft.
CallTower fournit une suite transparente de solutions UCaaS et CCaaS entièrement intégrées qui sont faciles à déployer et à utiliser, et qui peuvent soutenir la transition de nos clients vers le nuage.
Envoyez et recevez des SMS et des MMS depuis Microsoft Teams avec CT TEXT. Connectez-vous instantanément avec vos contacts dans Outlook, Active Directory, SharePoint et avec les membres de votre canal MS Teams.
InformaCast Fusion est un système de notification de masse qui excelle dans les trois domaines les plus critiques de la diffusion de messages d'urgence efficaces : la vitesse, la portée et l'intrusion.
Une solution de console d'opérateur téléphonique puissante et très intuitive qui offre une gamme de fonctions de réception intelligentes permettant un traitement et une distribution des appels rapides et impeccables.
Plusieurs connexions privées directes avec Microsoft
Le réseau et les plates-formes de CallTower sont entièrement optimisés pour la voix
Réacheminement des appels téléphoniques vers d'autres appareils en cas de panne de Microsoft
Service de routage direct géré par l'intermédiaire de SBC hébergés géo-redondants
Formation en direct et assistance 24/7/365
Aucun réseau ou équipement périphérique n'est nécessaire
Connexions mondiales avec plus de 15 opérateurs de téléphonie et plus de 30 partenaires de peering Internet
Services d'urgence dans plus de 30 pays
Intégration de SMS et de CRM
Portage entre le PBX du client et Teams by CallTower
Prise en charge des dispositifs analogiques - télécopieurs, radiomessagerie, avertisseurs de porte, barrières de sécurité, distributeurs de cartes de crédit
De plus en plus d'entreprises adoptent des plates-formes de communications unifiées (UC) à mesure qu'elles évoluent vers une main-d'œuvre plus distribuée. CallTower facilite cette évolution en veillant à ce que les exigences de conformité soient respectées tout au long du processus.
Des plus grandes entreprises mondiales de services financiers aux PME en démarrage, CallTower protège et soutient les entreprises du monde entier avec des solutions d'enregistrement des appels d'entreprise robustes et universelles.
Notre plateforme primée CT Coud Recording a été la toute première solution native dans le nuage, révolutionnant à jamais l'enregistrement des appels dans les entreprises. L'enregistrement dans le nuage a permis aux entreprises de décentraliser leurs opérations, en permettant à des sites multiples et à du personnel éloigné de travailler en toute sécurité et sous la protection d'une conformité à la pointe de l'industrie à tout moment.
CallTower permet à ses clients de gérer des technologies qui évoluent rapidement grâce à Connect - un portail convivial, créé et développé en interne. Ce système propriétaire permet à nos clients d'administrer des services sans avoir besoin d'expertise dans une technologie particulière ou d'engager des consultants externes pour gérer leurs solutions de communications unifiées.
En savoir plus sur les récompenses reçues par CallTower pour ses solutions Native Microsoft Teams