Optimisez vos communications unifiées grâce à nos services vocaux, à notre centre de contact, à nos outils de productivité et à notre assistance réseau.
Les centres de contact en nuage de CallTower facilitent l'établissement de connexions puissantes et l'obtention de résultats.
Connectez-vous avec n'importe qui, n'importe où, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à partir d'un numéro géographique unique et dédié.
Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower
Découvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
SoutienNous disposons d'une équipe de service clientèle dédiée 24x7x365 qui est formée pour vous aider.
État du réseauConsultez l'état du réseau pour obtenir des mises à jour en direct sur les performances du système et l'état des services.
Mises à jour et notificationsRecevez les mises à jour de la solution CallTower, les dernières informations et les alertes pour rester informé des changements et des annonces importantes.
Voie d'escalade de la facturationConsultez le chemin d'escalade de la facturation pour obtenir une résolution rapide et des conseils sur la manière de traiter efficacement les demandes liées à la facturation.
Plan d'aide aux clientsLe plan de soutien à la clientèle présente une vue d'ensemble détaillée de nos services, garantissant une assistance sur mesure et un soutien renforcé pour répondre à vos besoins spécifiques.
Voies d'escalade de la réussite du clientAccédez à la voie d'escalade de la réussite du client, qui fournit un guide stratégique pour traiter rapidement et améliorer l'expérience globale du client.
Voie d'escalade de la mise en œuvreExplorez le chemin d'escalade de la mise en œuvre pour obtenir un guide structuré permettant d'aborder et de résoudre efficacement les problèmes au cours du processus de mise en œuvre.
Chemin d'escalade du supportExplorez le chemin d'escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.
Découvrez la présentation de notre entreprise, notre mission et notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Centre BillExplorer pour une expérience simplifiée de la gestion et de la compréhension de vos factures et informations de facturation
Questions de facturation, paiements, litigesVous trouverez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les conditions de paiement et la résolution des litiges concernant votre compte.
Formation CallTowerDes ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l'utilisation de nos solutions de communication.
CallTower, Inc. Conditions d'utilisationDécouvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
Politique de confidentialité du site webConsultez les informations sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles, en garantissant la transparence de nos services.
WebinairesParticipez à des sessions intéressantes, bénéficiez de l'expertise de l'industrie et découvrez les dernières mises à jour de nos solutions de communication.
Accords de niveau de service (SLA)Détails complets sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance programmées pour les mises à jour de la solution.
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateursDécouvrez comment nous nous conformons aux réglementations de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
FAQConsultez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Réseau propriétaire du clientExplorez la page web du réseau propriétaire du client pour trouver des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.
Programme de l'AgenceDécouvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.
Programme de vente en grosRévolutionnez la communication et stimulez la croissance grâce à notre programme innovant de vente en gros. Gardez une longueur d'avance sur un marché concurrentiel.
Optimisez vos communications unifiées grâce à nos services vocaux, à notre centre de contact, à nos outils de productivité et à notre assistance réseau.
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Mise en œuvreExplorez les implémentations pour obtenir un guide détaillé afin de déployer et d'optimiser efficacement nos solutions.
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Voie d'escalade des ventesNaviguez dans le chemin de remontée des ventes pour accélérer la résolution des problèmes et recevez un soutien personnalisé pour vos demandes liées aux ventes.
Centre de solutionsDécouvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
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Plan d'aide aux clientsLe plan de soutien à la clientèle présente une vue d'ensemble détaillée de nos services, garantissant une assistance sur mesure et un soutien renforcé pour répondre à vos besoins spécifiques.
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Centre BillExplorer pour une expérience simplifiée de la gestion et de la compréhension de vos factures et informations de facturation
Questions de facturation, paiements, litigesVous trouverez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les conditions de paiement et la résolution des litiges concernant votre compte.
Formation CallTowerDes ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l'utilisation de nos solutions de communication.
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Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.
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Le programme de partenariat Rebiller de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.
GTxRévolutionnez la communication et stimulez la croissance grâce à notre programme innovant de vente en gros. Gardez une longueur d'avance sur un marché concurrentiel.
Votre porte d'entrée vers le succès commercial, offrant une gamme d'avantages convaincants
Améliorez la stature de votre entreprise en revendant les solutions de pointe de CallTower. Cette démarche stratégique permet non seulement de diversifier vos offres grâce à des avancées telles que l'activation vocale, mais aussi de positionner votre marque en tant que leader en matière d'innovation et de technologie. Élargissez votre répertoire de services sans effort et démarquez-vous sur un marché concurrentiel.
Transformez vos opérations commerciales avec une efficacité inégalée
Simplifiez votre administration avec les solutions de devis, de facturation et de commande de CallTower, comme le portail libre-service GTx. Cette approche rationalisée élimine les tâches complexes de back-office, ce qui vous permet de consacrer plus de ressources aux initiatives stratégiques.
Veiller à ce que chaque interaction avec le client reflète l'identité unique de votre marque
Adaptez les supports marketing à votre image de marque, en veillant à ce que chaque point de contact avec le client renforce votre image de marque. Cette personnalisation favorise l'engagement et la fidélisation des clients, car vos utilisateurs finaux reçoivent des communications professionnelles et cohérentes qui résonnent avec les valeurs de votre marque.
Atteignez l'excellence financière et opérationnelle grâce à l'expertise de CallTower.
Comptez sur l'engagement de CallTower en matière de précision de la facturation et d'expertise fiscale. Cette fiabilité garantit le bon déroulement de vos opérations et l'optimisation de votre productivité, ce qui vous permet de consacrer du temps au développement de votre entreprise plutôt qu'aux impôts et aux factures.
Gardez le contrôle là où c'est le plus important, c'est-à-dire dans vos relations avec les clients.
Préservez l'intégrité de vos interactions avec vos clients tout en tirant parti de la compétence de CallTower en matière de gestion de la facturation. Ce double avantage vous permet d'entretenir votre base de clients en toute confiance, sachant que les détails logistiques sont gérés de manière experte avec un support global 24/7/365.
Dans le paysage technologique en constante évolution, en particulier dans le monde des communications, le maintien d'une position de leader est primordial pour un succès continu. C'est pourquoi CallTower est ravi de présenter GTx, le service et le portail révolutionnaires de CallTower pour les rebillers. Créé pour les MSP, les intégrateurs de systèmes, les revendeurs, les distributeurs et les VAR, GTx renforce radicalement Operator Connect pour les transactions et les offres Microsoft Teams - avec un support 24/7/365 et une expertise dédiée. GTx n'est pas seulement un nouveau portail, c'est une toute nouvelle approche et une réimagination complète de la façon dont les transactions technologiques sont effectuées.