A CallTower fornece agora um Operator Connect alargado e de alta qualidade a 27 países, reforçando a comunicação global sem falhas para as empresas.
[South Jordan, UT] - [13 de novembro de 2024] - A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicação em nuvem (comunicações unificadas, contact center, mobilidade e colaboração), incluindo soluções Microsoft Teams, Webex by Cisco e Zoom, tem o prazer de anunciar a expansão significativa de seu serviço Operator Connect for Microsoft Teams em todo o mundo. A CallTower expandiu a sua cobertura para fornecer aos seus clientes empresariais soluções de voz resilientes e de alta qualidade em 27 países, reforçando ainda mais a sua capacidade de apoiar a comunicação contínua para organizações globais. A CallTower expandiu-se para LATAM e APAC, com base na sua presença estabelecida nos EUA, Canadá e EMEA, solidificando ainda mais o compromisso da CallTower em melhorar as comunicações globais.
A partir de hoje, o CallTower Operator Connect está disponível nos seguintes locais: Austrália, Áustria, Bélgica, Brasil, Canadá, República Checa, Dinamarca, Alemanha, França, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Israel, Itália, Luxemburgo, México, Países Baixos, Nova Zelândia, Noruega, Polónia, Portugal, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido e Estados Unidos. Esta expansão reflecte o compromisso da CallTower em satisfazer as crescentes exigências das empresas globais que procuram soluções de chamadas Teams fiáveis e totalmente integradas.
O Operator Connect para Microsoft Teams oferece uma forma intuitiva para as empresas adicionarem chamadas PSTN ao Microsoft Teams, ao mesmo tempo que beneficiam do apoio ao cliente de alto nível e da orientação especializada da CallTower. Ao utilizar o CallTower Operator Connect, os clientes obtêm acesso a uma solução simplificada que ultrapassa a complexidade de fornecedores terceiros, assegurando uma experiência simplificada sem comprometer a funcionalidade ou a fiabilidade.
"Expandir o nosso serviço Operator Connect para abranger mais países aumenta a nossa capacidade de apoiar clientes multinacionais com a conetividade de que necessitam no atual panorama empresarial globalizado", afirmou William Rubio, Chief Revenue Officer da CallTower. "O nosso objetivo é levar o Operator Connect for Microsoft Teams para o próximo nível. Queremos fornecer uma solução inigualável e escalável que permita às empresas melhorar a colaboração, impulsionar a produtividade e alcançar novos patamares nas comunicações globais."
Em março de 2024, a CallTower expandiu o seu Operator Connect com a sua expansão na região EMEA.
Além disso, a CallTower fornece integrações empresariais chave do Operator Connect que asseguram uma experiência excecional para o cliente, incluindo centro de contacto, integração de CRM, mensagens de texto SMS, gravação de conformidade, análise melhorada e Teams Mobile.
Transformando a forma como nos ligamos em todo o mundo! Mergulhe no futuro da comunicação global com a CallTower, onde a vanguarda da inovação se encontra com a vasta extensão da conetividade. A CallTower está a revolucionar as comunicações através de tecnologia de ponta. A CallTower oferece soluções de voz MS Teams, Zoom e Webex sem problemas, elevadas pela integração da tecnologia de IA, soluções abrangentes de contact center e failover com um clique, marcando um marco significativo no cenário da comunicação.
Desde a sua criação em 2002, a CallTower evoluiu para um fornecedor global de soluções de comunicações na nuvem de classe empresarial (comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração), satisfazendo as necessidades das empresas em expansão a nível mundial. A CallTower oferece e suporta soluções de ponta, tais como Operator Connect para Microsoft® Teams, MS Teams Diret Routing, GCC High Teams Diret Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone e Zoom (BYOB), e uma gama de opções de contact center, incluindo Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações sobre a CallTower e os seus serviços premiados, contacte marketing@calltower.com.
