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PSTN global.

Dê voz às suas plataformas de comunicação com a Colaboração na Nuvem especificamente concebida para o efeito

Caraterísticas principais

Integrações certificadas do Cloud Voice Hub

Global Diret na disponibilidade de marcação

COLABORAÇÃO NA NUVEM PARA FINS ESPECÍFICOS

As ferramentas de colaboração na nuvem, UC e Contact Center permitiram rapidamente o novo ambiente de trabalho remoto e distribuído. No entanto, estas poderosas ferramentas de comunicação "internas" têm frequentemente um acesso limitado à PSTN "externa" e à integração do encaminhamento de chamadas que permite uma solução de telefonia empresarial completa e económica.

O Cloud Voice Hub, a evolução do premiado serviço global de trunking SIP da CallTower, foi concebido para resolver estes desafios. Disponível em mais de 70 países, o Cloud Voice Hub fornece conetividade SIP PSTN certificada e segura para todos os principais serviços de colaboração em nuvem, comunicações unificadas e contact center, incluindo Cisco (Webex Calling e UCM Cloud), Microsoft Teams (Diret Routing), Genesys, Avaya, Zoom e NICE InContact.

Roda de ligação

BENEFÍCIOS PARA A EMPRESA:

Consolidar a PSTN local nas Américas, EMEA e APAC

Fonte única, fornecedor certificado e gestão de PSTN

Chamada coordenada multiplataforma na rede

Os SBCs CallTower Cloud eliminam a necessidade de SBCs de clientes

Serviço empresarial sem interrupções e globalmente redundante

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS:

Ícone internacional

Cobertura global de PSTN para plataformas de colaboração, UC e centros de contacto

Consolidar a PSTN local nas Américas, EMEA e APAC com números DID locais e portabilidade numérica em mais de 70 países em todo o mundo e totalmente integrado e certificado com os principais fornecedores de colaboração, incluindo Cisco, Microsoft, Genesys, Avaya, Zoom e NICE InContact.

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Caraterísticas do serviço PSTN completo

O Cloud Voice Hub fornece capacidades PSTN locais completas, incluindo chamadas locais, interurbanas, na rede, gratuitas, assistência a listas, identificação de chamadas e serviços de emergência.

migração para as equipas

Integração de múltiplas plataformas e flexibilidade de migração

Quer tenha uma única plataforma que necessite de uma rede PSTN certificada na nuvem ou várias plataformas que necessitem de uma rede PSTN certificada na nuvem e de capacidade de chamadas on-net, o Cloud Voice Hub da CallTower dá-lhe cobertura. A CallTower integra plataformas díspares com roteamento de chamadas on-net SBC certificado e baseado na nuvem, o que simplifica muito o gerenciamento, reduz custos e permite estratégias de migração mais flexíveis.

gestão de licenças

Soluções certificadas que garantem o desempenho

A CallTower certificou a sua infraestrutura e redes PSTN globais com os principais fornecedores de colaboração, incluindo a Cisco (Webex Calling e UCM Cloud), Microsoft Teams Diret Routing, Genesys, Avaya, Zoom e NICE InContact. O Cloud Voice Hub combina estas ferramentas de colaboração de classe mundial com os nossos serviços SIP PSTN de classe mundial para fornecer uma solução de comunicações completa que satisfaz os requisitos mais exigentes dos clientes.

INTEGRAÇÕES CERTIFICADAS DO CLOUD VOICE HUB:

Microsoft Teams

EQUIPAS DA MICROSOFT

Permitir a capacidade de voz PSTN nativa completa para mais de 70 países para o Microsoft Teams como uma alternativa aos planos de chamadas da Microsoft e sem a necessidade de hardware local.

A CallTower fornece o Operator Connect for Teams e o Teams Diret Routing utilizando os Session Border Controllers (SBCs) certificados pela Microsoft da CallTower para permitir uma ligação nativa e segura de voz na nuvem em mais de 70 países. A ligação do Microsoft Teams à nossa rede é feita através de uma ligação IP segura e é fornecida como um serviço end-to-end com qualidade, geo-redundância e alta disponibilidade.

Logótipo Webex

LIGAÇÃO À NUVEM PARA CHAMADAS WEBEX

Como fornecedor de chamadas certificado pela Cisco, a CallTower oferece a opção Cloud Connected for Webex Calling, os clientes podem utilizar a CallTower para o seu acesso à PSTN. Através do CCPP, a Cisco interliga-se perfeitamente com o CallTower para permitir que os clientes do Webex Calling tenham uma PSTN global económica e fiável na nuvem - sem a necessidade de qualquer SBC/gateway baseado nas instalações.

  • Cobertura PSTN de chamadas Webex certificada em mais de 70 países, abrangendo as Américas, EMEA e APAC.
  • Gestão perfeita através do Cisco Control Hub.
  • Infraestrutura global dedicada e redundante para chamadas seguras e baseadas em QoS.
  • Consolidação da PSTN de vários países/mercados numa faturação e gestão centralizadas.
  • Disponibilidade global de números de telefone DID/DDI.
  • Terminação de chamadas no país com CLID e localização de dígitos especiais.
  • Apoio aos serviços de emergência
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Telefone Zoom

O telefone Zoom da CallTower permite que as empresas tornem o seu principal ativo, as pessoas, conectadas, produtivas e felizes, mantendo o fluxo de informações entre equipas, fusos horários e projectos, e dando aos membros da equipa a flexibilidade de trabalhar em conjunto a partir de qualquer lugar.

Solução telefónica moderna
PBX na nuvem com todas as funcionalidades PSTN nacional e internacional, fluxo de trabalho sem falhas com o Zoom Meetings

Gestão centralizada
Ponto único de administração, relatórios detalhados de chamadas, análise e monitorização

Seguro e fiável
QoS fornecido por um codec de taxa adaptativa, encriptação de ponta a ponta (beta), centros de dados distribuídos globalmente, voz HD segura

Ecossistema de hardware robusto
Vasto conjunto de opções de hardware, desde telemóveis a dispositivos analógicos e infra-estruturas.

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CISCO UCM CLOUD PSTN

A CallTower é o único fornecedor global certificado de Cloud Connected PSTN (CCPP) da Cisco que oferece serviços SIP Trunk para o Cisco UCM Cloud. O UCM Cloud está alojado nos centros de dados Webex da Cisco em todo o mundo e oferece a flexibilidade de design, as funcionalidades e a experiência de utilizador familiares do CUCM, proporcionando um caminho de migração ideal para a nuvem para clientes empresariais. A CallTower integra a sua infraestrutura global dedicada e redundante de forma nativa com a Cisco para fornecer PSTN segura e baseada em QoS em mais de 70 países.

  • Cobertura PSTN de chamadas Webex certificada em mais de 70 países, abrangendo as Américas, EMEA e APAC.
  • Gestão sem falhas através do CUCM.
  • Infraestrutura global dedicada e redundante para chamadas seguras e baseadas em QoS.
  • Consolidação da PSTN de vários países/mercados numa faturação e gestão centralizadas.
  • Disponibilidade global de números de telefone DID/DDI.
  • Terminação de chamadas no país com CLID e localização de dígitos especiais.
  • Apoio aos serviços de emergência.

DISPONIBILIDADE GLOBAL DIRECTA NO MOSTRADOR:

Mais países são adicionados regularmente e a lista muda com frequência. Contacte o seu representante CallTower para obter informações mais detalhadas e para verificar a disponibilidade do serviço.

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Filtros:
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PSTN
Substituição
Número
Portabilidade
Emergência
Serviços
Gratuito
Telefone gratuito, ITSF
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Eslovénia
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Espanha
Suécia
Suíça
Taiwan Em breveEm breveEm breve
Tailândia
Turquia
Emirados Árabes Unidos
Reino Unido
Estados Unidos
Vietname

*Confirme a disponibilidade do serviço com o seu representante CallTower. 

Substituição da PSTN significa SIM:
Acesso a números que só podem ser marcados no país, ou seja, números Toll-Free/Free-Phone, números nacionais e a maioria dos códigos curtos.
A identificação do autor da chamada (ANI) é garantida e a chamada é marcada como segura se o país tiver bloqueio de RoboCalling/SPAM.
A chamada entra no país através da rede nacional de comunicações, como é habitual para a operadora local concorrente que opera nesse país.

Substituição da PSTN NÃO significa:
A identificação do autor da chamada (ANI) *NÃO* é garantida e pode ser marcada como SPAM se a marcação for efectuada no país ou bloqueada.
A chamada entra no país como uma chamada internacional, *não* como troncos nacionais locais no país.
Não há acesso a números exclusivos do país.

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GRAVAÇÃO EM NUVEM CT

Conformidade da UC

Cada vez mais, as empresas estão a adotar plataformas de Comunicações Unificadas (UC) à medida que evoluem para uma força de trabalho mais distribuída. E a CallTower está a facilitar esta mudança, garantindo que os requisitos de conformidade são cumpridos ao longo do caminho

Gravação de chamadas empresariais

Desde as maiores empresas globais de serviços financeiros até às PMEs em fase de arranque, a CallTower protege e apoia as empresas de todo o mundo com soluções robustas e universais de gravação de chamadas empresariais.

A nossa premiada plataforma CT Coud Recording foi a primeira solução nativa da nuvem, revolucionando para sempre a gravação de chamadas empresariais. A gravação baseada na nuvem permitiu que as empresas descentralizassem as operações, permitindo que vários locais e funcionários remotos trabalhassem com segurança e sob a proteção da conformidade líder do setor em todos os momentos.

Ligar

Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower

A CallTower permite aos nossos clientes gerir tecnologias em rápida evolução através do Connect - um portal de fácil utilização, criado e desenvolvido internamente. Este sistema proprietário garante que os nossos clientes possam administrar os serviços sem a necessidade de especialização numa única tecnologia ou de contratar consultores externos para gerir as suas soluções UC.

Ligar o ecrã