Maximize as suas comunicações unificadas com a nossa voz, centro de contacto, ferramentas de produtividade e suporte de rede.
As soluções de Contact Center e experiência do cliente (CX) da CallTower facilitam a criação de ligações poderosas e a obtenção de resultados.
Ligue-se a qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Serviços profissionais e de consultoria fornecidos pela Inoria, agora uma empresa CallTower
Descubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Caminho de escalonamento do suporteExplore o caminho de escalonamento do suporte técnico para navegar e resolver problemas de forma eficiente com orientação passo a passo.
Plano de apoio ao clienteExplore o Plano de Apoio ao Cliente para obter uma visão geral pormenorizada dos nossos serviços, garantindo uma assistência personalizada e um apoio melhorado para as suas necessidades específicas.
Caminho de escalonamento da implementaçãoExplore o caminho de escalonamento da implementação para obter um guia estruturado para abordar e resolver problemas de forma eficiente durante o processo de implementação.
ApoioTemos uma equipa de apoio ao cliente dedicada, com formação para o ajudar
Actualizações e notificaçõesReceba atempadamente actualizações da solução CallTower, informações e alertas mais recentes para se manter informado sobre alterações e anúncios importantes.
Caminho de escalonamento de vendasConsulte o nosso Caminho de escalonamento de vendas para uma resolução rápida de questões urgentes ou de alta prioridade.
Estado da redeVeja o Estado da rede para obter actualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e o estado do serviço.
Caminho de escalonamento da faturaçãoConsulte o Caminho de escalonamento da faturação para obter uma resolução rápida e orientações sobre como abordar eficazmente os inquéritos relacionados com a faturação.
Caminho de escalonamento do sucesso do clienteAceder ao caminho de escalonamento do sucesso do cliente, fornecendo um guia estratégico para abordar prontamente e melhorar a experiência global do cliente.
Explore a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso empenho em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
Formação CallTowerRecursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
WebinarsVisite as sessões de esclarecimento, os conhecimentos da indústria e as últimas actualizações das nossas soluções de comunicação.
Perguntas frequentesNavegue na página Web de FAQ para obter respostas rápidas a perguntas comuns sobre os nossos produtos e serviços.
Centro de DocumentaçãoExplore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação.
CallTower, Inc. Termos de UtilizaçãoDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Acordo de Nível de ServiçosDetalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.
Rede Proprietária do ClienteExplore a página Web da Rede Proprietária do Cliente para obter soluções de comunicação seguras e personalizadas.
Questões de faturação, pagamentos, litígiosEncontre informações essenciais sobre consultas de faturação, condições de pagamento e resolução de litígios para a sua conta.
Política de privacidade e avisoReveja as informações sobre a forma como salvaguardamos os seus dados pessoais, garantindo a transparência dos nossos serviços.
Lei da privacidade do consumidor da CalifórniaVeja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade do consumidor.
Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.
Portal do parceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como uma família, valorizando as relações de sucesso através de um excelente apoio e recompensas financeiras.
Programa da AgênciaDescubra os benefícios do nosso Programa de Parceiros de Agência para a sua empresa. Desbloqueie fluxos de receitas, crescimento escalável e apoio alargado.
Programa MSPO Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a tributação e aumentando a eficiência através de ferramentas que incluem a plataforma de auto-atendimento GTx.
Descubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Caminho de escalonamento do suporteExplore o caminho de escalonamento do suporte técnico para navegar e resolver problemas de forma eficiente com orientação passo a passo.
Plano de apoio ao clienteExplore o Plano de Apoio ao Cliente para obter uma visão geral pormenorizada dos nossos serviços, garantindo uma assistência personalizada e um apoio melhorado para as suas necessidades específicas.
Caminho de escalonamento da implementaçãoExplore o caminho de escalonamento da implementação para obter um guia estruturado para abordar e resolver problemas de forma eficiente durante o processo de implementação.
ApoioTemos uma equipa de apoio ao cliente dedicada, com formação para o ajudar
Actualizações e notificaçõesReceba atempadamente actualizações da solução CallTower, informações e alertas mais recentes para se manter informado sobre alterações e anúncios importantes.
Caminho de escalonamento de vendasConsulte o nosso Caminho de escalonamento de vendas para uma resolução rápida de questões urgentes ou de alta prioridade.
Estado da redeVeja o Estado da rede para obter actualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e o estado do serviço.
Caminho de escalonamento da faturaçãoConsulte o Caminho de escalonamento da faturação para obter uma resolução rápida e orientações sobre como abordar eficazmente os inquéritos relacionados com a faturação.
Caminho de escalonamento do sucesso do clienteAceder ao caminho de escalonamento do sucesso do cliente, fornecendo um guia estratégico para abordar prontamente e melhorar a experiência global do cliente.
Explore a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso empenho em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
Formação CallTowerRecursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
WebinarsVisite as sessões de esclarecimento, os conhecimentos da indústria e as últimas actualizações das nossas soluções de comunicação.
Perguntas frequentesNavegue na página Web de FAQ para obter respostas rápidas a perguntas comuns sobre os nossos produtos e serviços.
Centro de DocumentaçãoExplore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação.
CallTower, Inc. Termos de UtilizaçãoDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Acordo de Nível de ServiçosDetalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.
Rede Proprietária do ClienteExplore a página Web da Rede Proprietária do Cliente para obter soluções de comunicação seguras e personalizadas.
Questões de faturação, pagamentos, litígiosEncontre informações essenciais sobre consultas de faturação, condições de pagamento e resolução de litígios para a sua conta.
Política de privacidade e avisoReveja as informações sobre a forma como salvaguardamos os seus dados pessoais, garantindo a transparência dos nossos serviços.
Lei da privacidade do consumidor da CalifórniaVeja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade do consumidor.
Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.
Portal do parceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como uma família, valorizando as relações de sucesso através de um excelente apoio e recompensas financeiras.
Programa da AgênciaDescubra os benefícios do nosso Programa de Parceiros de Agência para a sua empresa. Desbloqueie fluxos de receitas, crescimento escalável e apoio alargado.
Programa MSPO Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a tributação e aumentando a eficiência através de ferramentas que incluem a plataforma de auto-atendimento GTx.
A CallTower foi reconhecida como Fornecedor Certificado de Chamadas Móveis pela Webex, validando a sua capacidade de fornecer soluções de comunicação móvel de alta qualidade e sem falhas, integradas com o Webex Calling.
Experimente uma colaboração sem esforço com as soluções Webex by Cisco da CallTower, concebidas para tornar cada interação perfeita e segura. Melhore a sua comunicação com ferramentas intuitivas que garantem que cada reunião seja produtiva e que cada mensagem seja transmitida com clareza. O nosso objetivo é fornecer uma plataforma de fácil utilização que dê prioridade às suas necessidades, oferecendo uma conetividade e segurança inigualáveis.
Eleve o nível das suas comunicações empresariais com uma solução que se adapta a si, proporcionando uma experiência excecional ao cliente em cada momento. Descubra como o Webex da CallTower pode transformar a forma como se liga e colabora.
A transição dos sistemas Cisco locais para o Webex Calling baseado na nuvem com o CallTower é um processo simplificado concebido para maximizar as suas capacidades de comunicação, minimizando as interrupções. Veja como garantimos uma migração tranquila:
O nosso processo de migração começa com uma avaliação detalhada da sua infraestrutura atual. Desenvolvemos um plano de migração personalizado que aborda as suas necessidades específicas, prazos e objectivos comerciais, garantindo uma transição perfeita com o mínimo de tempo de inatividade.
A equipa de profissionais certificados da CallTower gere todo o processo de migração. Tratamos de todos os aspectos técnicos, desde a configuração das novas soluções baseadas na nuvem até à compatibilidade com os sistemas existentes, para garantir uma transição sem falhas.
Durante todo o processo de migração, a nossa equipa de apoio dedicada está disponível para responder a quaisquer preocupações ou questões. Prestamos assistência contínua para garantir que a sua equipa está totalmente formada e confortável com o novo sistema, facilitando uma adoção tranquila.
Aceda às suas comunicações a partir de qualquer lugar, permitindo o trabalho remoto e melhorando a colaboração
Reduzir os custos de manutenção e as despesas com hardware, eliminando a necessidade de infra-estruturas no local.
Beneficie das mais recentes funcionalidades e integrações do Webex Calling que impulsionam a produtividade e a inovação.
Asseguramos que o seu novo sistema baseado na nuvem se integra perfeitamente nas ferramentas e fluxos de trabalho existentes, melhorando a eficiência operacional.
Após a migração, oferecemos serviços para otimizar continuamente a sua configuração de comunicação, garantindo que evolui com as suas necessidades comerciais.
Supervisor do Administrador de Sistemas, Allen Press
Esta funcionalidade oferece às empresas serviços PSTN fiáveis e económicos baseados na nuvem sem gateways locais, fornecendo cobertura global em mais de 70 países para uma conetividade internacional sem falhas.
A solução completa Global Cloud Connect da CallTower integra-se sem problemas com o Webex Calling, fornecendo um serviço de alta qualidade para satisfazer diversas necessidades de implementação, desde chamadas básicas a centros de contacto de grande escala e de elevado volume.
A opção Dedicated Instance proporciona às empresas um ambiente privado de Webex Calling, oferecendo um maior controlo, personalização, segurança e desempenho para satisfazer necessidades organizacionais específicas.
O Webex Calling da CallTower proporciona uma comunicação global sem descontinuidades com um serviço PSTN robusto baseado na nuvem, eliminando a necessidade de instalações no local.
Integra-se facilmente com ambientes Cisco Webex existentes, oferecendo uma experiência de comunicação unificada que é simples de gerir e implementar.
Desde as chamadas básicas até às implementações em grande escala de empresas e centros de contacto, o Webex Calling satisfaz diversas exigências empresariais para interações eficientes com os clientes.
Uma solução de centro de contacto omnicanal baseada na nuvem que melhora os percursos dos clientes com IA, chamadas na nuvem e serviços integrados como a análise e o CRM. Proporciona experiências perfeitas e de alta qualidade para empresas de todas as dimensões.
US/CA: +1 (800) 347-5444
UK: +44 28 7114 1664
AUS: +61 2 7912 4099
10701 River Front Parkway
4th Floor
South Jordan, UT 84095-3554
Copyright 2025 © CallTower Inc. Todos os direitos reservados