CallTower ofrece ahora Operator Connect de alta calidad a 27 países, reforzando la comunicación global sin fisuras para las empresas.
[South Jordan, UT] - [13 de noviembre de 2024]- CallTower, líder mundial en el suministro de soluciones de comunicación en la nube (comunicaciones unificadas, contact center, movilidad y colaboración), incluidas las soluciones Microsoft Teams, Webex by Cisco y Zoom, se complace en anunciar la importante expansión de su servicio Operator Connect for Microsoft Teams en todo el mundo. CallTower ha ampliado su cobertura para ofrecer a los clientes empresariales soluciones de voz resistentes y de alta calidad en 27 países, reforzando aún más su capacidad para dar soporte a una comunicación fluida para organizaciones globales. CallTower se ha expandido a LATAM y APAC basándose en su presencia establecida en los EE.UU., Canadá y EMEA, solidificando aún más el compromiso de CallTower para mejorar las comunicaciones globales.
A partir de hoy, CallTower Operator Connect está disponible en los siguientes países: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Luxemburgo, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Suecia y Suiza. Esta expansión refleja el compromiso de CallTower de satisfacer las crecientes demandas de las empresas globales que buscan soluciones de llamadas a equipos fiables y totalmente integradas.
Operator Connect para Microsoft Teams ofrece a las empresas una forma intuitiva de añadir llamadas PSTN a Microsoft Teams, al tiempo que se benefician de la asistencia al cliente y la orientación experta de CallTower. Al utilizar CallTower Operator Connect, los clientes obtienen acceso a una solución optimizada que evita la complejidad de los proveedores externos, lo que garantiza una experiencia simplificada sin comprometer la funcionalidad ni la fiabilidad.
"La ampliación de nuestro servicio Operator Connect para cubrir más países mejora nuestra capacidad para apoyar a los clientes multinacionales con la conectividad que necesitan en el panorama empresarial globalizado de hoy en día", dijo William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower. "Nuestro objetivo es llevar Operator Connect para Microsoft Teams al siguiente nivel. Queremos ofrecer una solución inigualable y escalable que permita a las empresas mejorar la colaboración, impulsar la productividad y alcanzar nuevas cotas en las comunicaciones globales."
En marzo de 2024, CallTower amplió su Operator Connect con su expansión en EMEA.
Además, CallTower ofrece integraciones empresariales clave de Operator Connect que garantizan una experiencia del cliente excepcional, como centro de contacto, integración CRM, mensajes de texto SMS, grabación de cumplimiento, análisis mejorados y Teams Mobile.
Transformamos la forma en que nos conectamos en todo el mundo. Sumérjase en el futuro de la comunicación global con CallTower, donde la vanguardia de la innovación se encuentra con la vasta extensión de la conectividad. CallTower está revolucionando las comunicaciones a través de tecnología punta. CallTower ofrece soluciones de voz MS Teams, Zoom y Webex sin fisuras, elevadas por la integración de la tecnología de IA, soluciones integrales de contact center y conmutación por error con un solo clic, marcando un hito importante en el panorama de la comunicación.
Desde su creación en 2002, CallTower se ha convertido en un proveedor global de soluciones de comunicaciones en la nube de clase empresarial (comunicaciones unificadas, centro de contacto y colaboración), que atiende las necesidades de las empresas en expansión a nivel mundial. CallTower ofrece y da soporte a soluciones de vanguardia como Operator Connect para Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone y Zoom (BYOB), y una gama de opciones de contact center, incluido Five9 para clientes empresariales.
Si desea más información sobre CallTower y sus galardonados servicios, póngase en contacto con marketing@calltower.com.
