CallTower offre désormais une connexion d’opérateur de haute qualité dans 27 pays, renforçant ainsi la communication mondiale transparente pour les entreprises.
[South Jordan, UT] — [13 novembre 2024] – CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communication infonuagique (communications unifiées, centre de contact, mobilité et collaboration), y compris les solutions Microsoft Teams, Webex by Cisco et Zoom, est heureux d’annoncer l’expansion significative de son Operator Connect pour le service Microsoft Teams dans le monde entier. CallTower a élargi sa couverture pour fournir aux entreprises clientes des solutions vocales résilientes et de haute qualité dans 27 pays, renforçant ainsi leur capacité à soutenir une communication transparente pour les organisations mondiales. CallTower s’est étendu à l’Amérique latine et à l’Asie-Pacifique en s’appuyant sur sa présence établie aux États-Unis, au Canada et dans la région EMEA, renforçant ainsi l’engagement de CallTower à améliorer les communications mondiales.
À partir d’aujourd’hui, CallTower Operator Connect est disponible dans les endroits suivants : Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, République tchèque, Danemark, Allemagne, France, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Luxembourg, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni et États-Unis. Cette expansion reflète l’engagement de CallTower à répondre aux demandes croissantes des entreprises mondiales à la recherche de solutions d’appel Teams fiables et entièrement intégrées.
Operator Connect pour Microsoft Teams offre aux entreprises un moyen intuitif d’ajouter des appels RTPC à Microsoft Teams tout en bénéficiant du support client et des conseils d’experts de CallTower. En utilisant CallTower Operator Connect, les clients ont accès à une solution simplifiée qui contourne la complexité des fournisseurs tiers, assurant une expérience simplifiée sans compromettre la fonctionnalité ou la fiabilité.
« L’élargissement de notre service Operator Connect à un plus grand nombre de pays améliore notre capacité à soutenir les clients multinationaux avec la connectivité dont ils ont besoin dans le paysage commercial mondialisé d’aujourd’hui », a déclaré William Rubio, chef des revenus de CallTower. « Notre objectif est de faire passer Operator Connect pour Microsoft Teams au niveau supérieur. Nous voulons fournir une solution inégalée et évolutive qui permet aux entreprises d’améliorer la collaboration, de stimuler la productivité et d’atteindre de nouveaux sommets dans les communications mondiales.
En mars 2024, CallTower a étendu son Operator Connect avec son expansion EMEA.
De plus, CallTower offre des intégrations commerciales clés de Operator Connect qui garantissent une expérience client exceptionnelle, y compris le centre de contact, l’intégration CRM, les SMS SMS, l’enregistrement de la conformité, l’analyse améliorée et Teams Mobile.
Transformer la façon dont nous nous connectons à travers le monde! Plongez dans l’avenir de la communication mondiale avec CallTower, où l’avant-garde de l’innovation rencontre la vaste étendue de la connectivité. CallTower révolutionne les communications grâce à une technologie de pointe. CallTower offre des solutions vocales MS Teams, Zoom et Webex transparentes améliorées par l’intégration de la technologie d’IA, des solutions complètes de centre de contact et du basculement en un clic, marquant une étape importante dans le paysage de la communication.
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur mondial de solutions de communications infonuagiques de classe entreprise (communications unifiées, centre de contact et collaboration), répondant aux besoins des entreprises en expansion à l’échelle mondiale. CallTower offre et prend en charge des solutions de pointe telles que Operator Connect pour Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone et Zoom (BYOB), ainsi qu’une gamme d’options de centre de contact, y compris Five9 pour les clients d’affaires.
Pour plus d’informations sur CallTower et ses services primés, veuillez communiquer avec marketing@calltower.com.
