Conectar Login

Microsoft 365.

Aumentar a produtividade e a colaboração na nuvem

Equipas-Logo_Desfumado-300x68

SERVIÇOS DE NÍVEL EMPRESARIAL -

Com o Microsoft 365, desenvolvido pela CallTower, pode trabalhar mais rapidamente, encontrar novas formas de comunicar, criar conhecimentos mais profundos e partilhar informações utilizando os seus dispositivos favoritos. Simplificando, terá ferramentas de negócio que trabalham tão arduamente como você.

O Microsoft 365 fornece uma solução económica e baseada na cloud que mantém os seus dados, serviços e aplicações seguros. A adição de telefonia e conferências à sua licença do 365 proporciona uma camada adicional de poupança de custos. Oferece serviços de nível empresarial a organizações de todas as dimensões, desde reuniões online a colaboração, partilha de documentos e correio eletrónico de classe empresarial. 

Porquê obter o seu licenciamento 365 da CallTower? Tratamos da mudança de voz para o Microsoft Teams Operator Connect ou Diret Routing com os nossos Engenheiros Certificados em redes Microsoft Voice e conetividade PSTN. A CallTower pode ser o seu único ponto de contacto para 365 e Voz, além de uma migração de licenças sem problemas. 

PORQUÊ OBTER O SEU LICENCIAMENTO 365 DA CALLTOWER?

migração para as equipas

Migração de voz totalmente gerida para o Teams 

arquiteto de soluções

Os arquitectos de soluções certificados pela Microsoft da CallTower concebem a sua plataforma Teams

apoio2

Ponto de contacto único para suporte 24/7/365: MS 365, Exchange e Voz

portal de administração

Utilizar o CallTower Connect (Portal de administração)

serviços profissionais

Serviços geridos e profissionais

A CALLTOWER FORNECE APOIO À CONCEPÇÃO E MIGRAÇÃO?

Migração do Active Diretory (AD) 

Gestão de projectos

  • Gestão de correio eletrónico
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Migrar do atual MPN, Onsite Exchange, G Suite, IMAP, POP3, Zimbra, OpenXchange

Consolidação de múltiplos domínios

  • Integração do AD existente
  • Configuração do Azure AD

Domínio de correio eletrónico

ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO DE APOIO-

Suporte 24/7/365

Prioridade da questãoTempo de resposta do CallTowerTempo de resposta da Microsoft
Crítico P115 minutos1 hora
Elevado P230 minutos4 horas
Não crítico P34 horasSem compromisso
P4 não crítico1 dia útilSem compromisso

PORQUÊ FAZER PARTE DO PROGRAMA DE FORNECEDOR DE SOLUÇÕES NA NUVEM (CSP) DA CALLTOWER?

 Domínio de correio eletrónicoCom o CallTower CSPSem
Assistência na conceção, formação e implementação do Skype for Business com Teams Collaboration ou Collaboration and MeetingsIncluídoServiços profissionais CallTower

Assistência na conceção, formação e implementação da migração para o Teams e para o CallTower Diret Routing

IncluídoServiços profissionais CallTower

Ponto de contacto único para suporte do Teams e do Office 365. A CallTower irá trabalhar o seu problema até à resolução

IncluídoContactar a Microsoft, se necessário, para dar apoio a questões não relacionadas com o CallTower

Equipa de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, com gestão de casos disponível através do portal de auto-atendimento, e-mail, chat ou telefone

IncluídoContactar a Microsoft, conforme necessário, para apoio a questões não relacionadas com o CallTower

Integração de provisionamento do Office 365. Provisione o Diret Routing usando o CallTower Connect.

IncluídoNão disponível

Fatura única para todas as soluções CallTower, incluindo as licenças do Office 365

IncluídoNão disponível

Gerir o licenciamento do Office 365 através do CallTower Connect

IncluídoNão disponível