Principais integrações empresariais de comunicação na nuvem

Revolucione os seus sistemas de comunicação na nuvem com as integrações de comunicações empresariais do CallTower.

Imagine um local de trabalho onde as suas ferramentas não só coexistem, mas trabalham em conjunto sem problemas. Com as mais de 25 integrações empresariais chave do CallTower, essa visão torna-se realidade.

Ligue o seu sistema telefónico diretamente ao seu CRM para manter as interações com os clientes na ponta dos dedos. Potencialize as suas plataformas de colaboração integrando capacidades de IA que tornam o trabalho em equipa mais inteligente e mais rápido. Aumente a segurança e a preparação integrando seus sistemas de emergência e fique à frente das interrupções com soluções de redundância de voz incorporadas.

O CallTower não se limita a ligar as suas ferramentas; cria um ecossistema de comunicação adaptado à forma como a sua organização funciona melhor. O resultado? Operações simplificadas, melhores decisões e a liberdade de se concentrar no que realmente importa.

Failover com um clique

O failover de um clique do CallTower para o MSFT Teams garante que sua empresa nunca perca o ritmo, mudando instantaneamente para um sistema de backup com notável facilidade durante uma interrupção. Com uma fiabilidade inigualável, mantém a sua comunicação a funcionar sem problemas, protegendo as suas operações de interrupções inesperadas em segundos.

Texto CT (Texto SMS/MMS)

Envie e receba SMS e MMS do Microsoft Teams e Webex Calling com o CT Text. Ligue-se instantaneamente aos seus contactos no Outlook, Active Diretory, SharePoint e aos membros do seu canal MS Teams - com tradução para mais de 60 idiomas.

E911 dinâmico

Capacitar as chamadas de emergência: O poder do Dynamic e911 para a deteção da localização dos utilizadores de equipas. Em conformidade com a Lei Kari e a Lei Ray Baums.

Registo de CT

O CT Recording estabeleceu um novo padrão como a primeira solução nativa da nuvem, oferecendo gravação contínua e compatível que mantém as operações descentralizadas eficientes e seguras. Concebida para suportar várias localizações e equipas remotas, garante fluxos de trabalho fiáveis sustentados por uma conformidade líder na indústria, proporcionando às empresas a flexibilidade e a proteção em que confiam. **Potenciado por IA**

Fax CT

O CT Fax integra-se perfeitamente com plataformas de correio eletrónico como o Outlook, o Gmail e o Apple Mail. Escolha entre números DID ou gratuitos, com opções para envio ilimitado de faxes. Basta anexar um documento ao seu e-mail e enviar - não são necessárias linhas de fax ou hardware.

Análise de chamadas e colaboração

O Call and Collaboration Analytics em tempo real da CallTower transforma os dados brutos de comunicação em informações acionáveis, permitindo que as empresas optimizem o desempenho e melhorem o trabalho em equipa. Com os seus painéis de controlo intuitivos e métricas em tempo real, liberta o poder da tomada de decisões informadas para uma eficiência e crescimento sem paralelo.

Fonismo

O Phonism revoluciona a gestão de dispositivos de telecomunicações, automatizando a implementação, as actualizações e as migrações para poupar tempo e reduzir custos. Suportando mais de 330 dispositivos, permite aos fornecedores de serviços e às empresas gerir e proteger eficazmente as suas redes de comunicações com facilidade.

CT Boost | SD-WAN

O CT Boost fornece aos líderes de TI uma base de rede robusta, concebida para garantir uma conetividade fiável à Internet para todas as aplicações, tecnologias, utilizadores e localizações. É a solução com que pode contar para manter as empresas ligadas, independentemente de onde ou como operam.

Soluções de redundância de voz

Garanta uma comunicação ininterrupta com as soluções de redundância de voz do CallTower. Quer se trate de uma falha de circuito, de uma emergência ou de um desastre natural, ferramentas como CT Boost, Managed Voice Continuity, One-Click Failover e Call Delivery+ intervêm sem problemas para manter as suas chamadas ligadas e a sua empresa a funcionar sem problemas.

Consola de atendimento

As consolas de atendimento da CallTower para Teams e Webex elevam a gestão das comunicações com ferramentas intuitivas que simplificam o tratamento e o encaminhamento de chamadas em tempo real. Repletas de funcionalidades inteligentes e concebidas para serem eficientes, permitem às empresas proporcionar experiências excepcionais aos clientes em cada interação.

CT SIP

Ótimos recursos e estabilidade sólida: Os troncos SIP do CT Cloud fornecem uma chamada simultânea e incluem o uso de entrada.

Suporte a dispositivos analógicos

O CallTower garante suporte contínuo para dispositivos analógicos, incluindo faxes, sistemas de paginação, campainhas de portas, portões de segurança e máquinas de cartão de crédito. Com uma compatibilidade fiável, os seus dispositivos essenciais permanecem ligados e operacionais quando mais precisa deles.

Microsoft 365

O Microsoft 365, com a tecnologia CallTower, melhora a eficiência do seu trabalho, as opções de comunicação, os insights e a partilha de informações entre dispositivos O MS Teams Premium eleva a colaboração com funcionalidades avançadas para chamadas individuais, chamadas para grandes grupos, branding, webinars e compromissos virtuais.

Microsoft Premium

O Microsoft Premium para MSFT Teams eleva a colaboração ao próximo nível com ferramentas avançadas que potenciam o trabalho em equipa e simplificam os fluxos de trabalho. Desde insights alimentados por IA a funcionalidades de segurança melhoradas, transforma a forma como as equipas se ligam, criando um espaço de trabalho mais inteligente, mais seguro e mais produtivo.

Microsoft Copilot

O Microsoft Copilot redefine a forma como trabalha, combinando a poderosa IA com as suas ferramentas favoritas da Microsoft, transformando ideias em realidade mais rapidamente do que nunca. Desde a elaboração de documentos à análise de dados, acelera a criatividade e a produtividade, proporcionando-lhe um parceiro dinâmico para cada tarefa.

Entra Sync

Gerar benefícios significativos com o Entra Sync For Teams. O Entra Sync for MS Teams permite aos administradores de TI automatizar os processos manuais de gestão de utilizadores do MS Teams.