UCaaS-oplossingen Interactieve dekkingskaart Wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen
Meer leren

Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.

Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.

Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.

Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.

Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen

Problemen bij de implementatie en inzet van projecten

Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen

Geschillen over facturering en accountbeheer

Strategische accountgroei en -optimalisatie

Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.

Meer leren

Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.

Meer leren

Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.

Meer leren

Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.

Meer leren

Lagere kosten, meer flexibiliteit


Overzicht

Nu bedrijven overstappen van traditionele TDM-gebaseerde telefoonsystemen naar een volledig IP-omgeving, wordt SIP-trunking de standaard voor spraak- en multimediale communicatie. Deze verschuiving is essentieel omdat oudere telefoonsystemen het einde van hun levensduur bereiken en moeten worden vervangen.

CT Cloud SIP-functies:

  • Omvat al het inkomende gebruik met 24 gelijktijdige gesprekspaden (schaalbaar).
  • Gebruiksvriendelijk webbeheer via CommPortal voor het beheren van SIP-trunks, DID's, doorschakelen en gespreksscreening.
  • Pakketten omvatten één lokaal DID-nummer met functies zoals 911, CNAM, vermelding in de telefoongids en één gratis nummer.

Belangrijkste voordelen

  • Zakelijke mobiliteit en UC:biedt geïntegreerde communicatie voor lokale PBX-systemen.
  • Op standaarden gebaseerde oplossing:zeer interoperabel en bewezen.
  • Kostenbesparingen:Verlaagt de kosten voor netwerkexploitanten en zakelijke klanten.
  • Veerkrachtige diensten:eenvoudig te beheren communicatiediensten met wereldwijde implementaties.

Extra functies

  1. 911-meldingen:stelt uw organisatie via telefoon en e-mail op de hoogte wanneer er een 911-oproep wordt gedaan.
  2. Telefoonsysteem colocatie:plaats uw telefoonsysteem veilig in het datacenter van CallTower voor een betere spraakkwaliteit en bedrijfscontinuïteit.
  3. Auto-Attendant & Voicemail Box:Cloud-gebaseerde AA of VM zorgt voor ononderbroken dienstverlening tijdens storingen in het telefoonsysteem of netwerk.
  4. SIP Edge Router:reserveert bandbreedte voor spraak om de gesprekskwaliteit te behouden, zelfs bij een hoog bandbreedtegebruik.
  5. Robo Call Blocking:Blokkeert illegale of ongewenste telemarketinggesprekken om werknemers te beschermen en de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
  6. SMS-berichten:verstuur en ontvang tekstberichten via een Windows-pc of mobiele apparaten (iOS of Android).
  7. Geavanceerde gespreksroutering:stuur gesprekken door naar noodnummers, antwoorddiensten of mobiele telefoons tijdens systeemstoringen.
  8. Oproepfilterfunctie:blokkeer privé-, onbekende of specifieke nummers met behulp van selectieve oproepweigering.

Over CallTower

CallTower is gespecialiseerd in Unified Communications as a Service (UCaaS), Collaboration en Contact Center as a Service (CCaaS). Hun expertise op het gebied van Conversational AI (CAI)-technologieën en managed services stelt bedrijven in staat om naadloos te communiceren, samen te werken en te groeien.

Belangrijkste aanbiedingen:

  • Gestroomlijnde workflows en geoptimaliseerde IT-infrastructuur.
  • Proactief management en strategische begeleiding.
  • Schaalbare oplossingen op maat van unieke bedrijfsbehoeften.
CT SIP Brochure
CT SIP Brochure

CT SIP Brochure