Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
CallTower's contact center en customer experience (CX) oplossingen maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
Consulting en professionele diensten van Inoria, nu een CallTower-onderneming
Ontdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
OndersteuningWe hebben een toegewijd 24x7x365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Escalatietrajecten verkoopBekijk ons Sales Escalatiepad voor een snelle oplossing van dringende vragen of vragen met een hoge prioriteit.
Escalatiepaden voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van uw facturen en factuurgegevens
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Privacybeleid websiteBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Services Level Agreements (SLA)Uitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
FAQBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschapOntdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
AI zorgt voor een revolutie in de klantervaring door activiteiten te stroomlijnen, interacties te personaliseren en de efficiëntie te verhogen in het snelle digitale landschap van vandaag.
CallTower's Cloud Contact Centers maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren.
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Inoria biedt uitgebreide consultancy en professionele diensten en is een kant-en-klare partner voor het optimaliseren en verbeteren van alle aspecten van contactcenteractiviteiten.
CallTower verbindenEen revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
We hebben een toegewijd 24x7x365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
Escalatietrajecten verkoopBekijk ons Sales Escalatiepad voor een snelle oplossing van dringende vragen of vragen met een hoge prioriteit.
Escalatiepad voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
ImplementatiesBekijk de Implementaties voor een gedetailleerde handleiding om onze oplossingen efficiënt in te zetten en te optimaliseren.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Escalatiepad verkoopNavigeer door het escalatiepad voor verkoop om problemen sneller op te lossen en ondersteuning op maat te krijgen voor uw verkoopgerelateerde vragen.
Oplossingen CentrumOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van uw facturen en factuurgegevens
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Privacybeleid websiteBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Services Level Agreements (SLA)Uitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
FAQBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschapOntdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
Deze Gedragscode Moderne Slavernij (de "Code") is van toepassing op de werknemers, aannemers en leveranciers van CallTower Inc. ("CallTower"). Het zet de minimumnormen uiteen die CallTower verwacht van deze individuen en organisaties met betrekking tot de bescherming van mensenrechten en eerlijke en ethische werkpraktijken. CallTower begrijpt dat het een verantwoordelijkheid heeft om op een ethische manier zaken te doen, en dit strekt zich uit tot zijn werknemers, aannemers en leveranciers.
CallTower verwacht van zijn werknemers, aannemers en leveranciers dat ze zijn engagement delen om de rechten van alle werknemers te respecteren en om wettig en ethisch te handelen op alle gebieden van het bedrijfsleven.
Het is een voorwaarde van alle leverings- en verkoperscontracten die met CallTower worden aangegaan dat de in deze code uiteengezette principes worden nageleefd.
Alle CallTower werknemers en onafhankelijke aannemers zijn verplicht deze Code te lezen en te erkennen, en training te volgen met betrekking tot deze Code zoals van tijd tot tijd beschikbaar gesteld door CallTower.
Deze Code stelt minimumnormen vast waarvan CallTower verwacht dat zijn aannemers en leveranciers ("Leveranciers") ze naleven of overtreffen. Deze normen zijn niet bedoeld om af te wijken van nationale of lokale wetten of normen. Het niet voldoen aan deze normen kan reden zijn voor beëindiging van elke overeenkomst die is aangegaan met CallTower.
Alle Leveranciers moeten zich bewust zijn van en zich houden aan de toepasselijke wet- en regelgeving in de rechtsgebieden waarin zij zakendoen.
CallTower is gekant tegen elke vorm van kinderarbeid of -praktijken. Personen jonger dan 15 jaar (of jonger dan 14 indien toegestaan door de plaatselijke wetgeving) mogen niet worden tewerkgesteld, en arbeiders jonger dan 18 mogen geen werk uitvoeren dat hun gezondheid en veiligheid in gevaar kan brengen. Verkopers moeten zich houden aan de toepasselijke kinderarbeidwetgeving en alleen werknemers in dienst nemen die voldoen aan de toepasselijke wettelijke minimumleeftijd in het land waar ze actief zijn.
De verkopers van CallTower mogen niet deelnemen aan, zich bezighouden met of het bevorderen van gedwongen arbeid, slavernij, contractarbeid of onvrijwillige gevangenisarbeid van mensen in enig onderdeel van hun bedrijf.
De verkopers van CallTower mogen niet deelnemen aan, betrokken zijn bij of reclame maken voor mensenhandel.
Alle wetten op het gebied van slavernij en mensenhandel moeten worden nageleefd. Leveranciers moeten ervoor zorgen dat ze stappen hebben ondernomen om ervoor te zorgen dat hun bedrijfsactiviteiten vrij zijn van slavernij en mensenhandel, zowel intern als binnen hun toeleveringsketens en andere externe zakelijke relaties.
Verkopers moeten ervoor zorgen dat alle werknemers die bij hen in dienst zijn vrijwillig voor hun baan kiezen en niet geestelijk of lichamelijk gedwongen worden om hun arbeid te verrichten.
Leveranciers mogen geen contracten afsluiten met onderaannemers of leveranciers die gebruikmaken van of betrokken zijn bij moderne slavernij of mensenhandel.
Leveranciers moeten alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat er geen slavernij en mensenhandel plaatsvindt binnen hun toeleveringsketen of binnen enig onderdeel van hun bedrijf. Leveranciers moeten zich houden aan deze Code en aan alle toepasselijke nationale en lokale wetten.
Indien van toepassing moeten Verkopers kunnen certificeren dat de materialen in hun producten voldoen aan alle vereiste wetten inzake slavernij en mensenhandel. CallTower kan te allen tijde een Verkoper verzoeken om een rapport waarin wordt uiteengezet welke stappen zij hebben genomen om naleving van de vereisten van deze Code te waarborgen.
Werknemers en Verkopers hebben de plicht om elke inbreuk op of afwijking van deze Code onmiddellijk aan CallTower te melden. Meldingen moeten worden gedaan aan legal@calltower.com. Verkopers moeten redelijke medewerking verlenen aan elk onderzoek door CallTower naar een schending van deze Code.
CallTower tolereert geen vergeldingsacties tegen personen die te goeder trouw melding maken van gekende of vermoede schendingen van deze code.
Indien een Verkoper deze Code schendt, behoudt CallTower zich het recht voor om van die Verkoper een actieplan met corrigerende maatregelen te vragen, waarin de stappen worden uiteengezet die de Verkoper zal ondernemen om de schending ongedaan te maken. Indien het actieplan met corrigerende maatregelen de inbreuk niet herstelt, of indien CallTower vaststelt dat de inbreuk niet kan worden hersteld, behoudt CallTower zich het recht voor de bestaande contractuele relatie te beëindigen.