Coût moindre, plus de flexibilité
Aperçu
Alors que les entreprises passent des systèmes téléphoniques traditionnels basés sur TDM à un environnement entièrement IP, le trunking SIP devient la norme pour les communications vocales et multimédias. Ce changement est essentiel alors que les anciens systèmes téléphoniques arrivent à la fin de leur vie et nécessitent un remplacement.
Fonctionnalités SIP du CT Cloud :
- Inclut toute l’utilisation entrante avec 24 chemins d’appel simultanés (évolutif).
- Administration web conviviale via CommPortal pour gérer les circuits SIP, les DID, le transfert d’appels et le filtrage des appels.
- Les forfaits incluent un DID local avec des fonctionnalités comme le 911, CNAM, la liste d’annuaires et un numéro sans frais.
Principaux avantages
- Mobilité des affaires et UC : Fournit des communications unifiées aux PBX basés sur locaux.
- Solution basée sur des normes : Très interopérable et éprouvé.
- Économies de coûts : Cela réduit les coûts pour les opérateurs de réseau et les clients d’affaires.
- Services résilients : Services de communication faciles à gérer avec des déploiements mondiaux.
Fonctionnalités supplémentaires
- Notifications 911 : Notifiez votre organisation par téléphone et courriel lorsqu’un appel au 911 est passé.
- Colocation du système téléphonique : Placez votre système téléphonique de façon sécurisée dans le centre de données de CallTower pour une meilleure qualité vocale et la continuité des affaires.
- Répondeur automatique et boîte vocale : L’AA ou VM basée sur le cloud assure des services ininterrompus lors de pannes du système téléphonique ou du réseau.
- Routeur de périphérie SIP : Réserve de la bande passante à la voix pour maintenir la qualité des appels même lors d’une forte utilisation de bande passante.
- Blocage des appels Robo : Bloque les appels de télémarketing illégaux ou non désirés afin de protéger les employés et de maintenir la qualité du service.
- Messagerie texte SMS : Envoyez et recevez des messages texte via un PC Windows ou des appareils mobiles (iOS ou Android).
- Routage avancé des appels : Transférez les appels vers les numéros d’urgence, les services de répondeur ou les téléphones cellulaires lors de défaillances système.
- Capacité de filtrage des appels : Bloquez les numéros privés, inconnus ou spécifiques en utilisant le rejet sélectif des appels.
À propos de CallTower
CallTower est spécialisé dans les communications unifiées en tant que service (UCaaS), la collaboration et le centre de contact en tant que service (CCaaS). Leur expertise en technologies d’IA conversationnelle (CAI) et en services gérés permet aux entreprises de se connecter, de collaborer et de croître sans accroc.
Offres clés :
- Flux de travail simplifiés et infrastructure TI optimisée.
- Gestion proactive et conseils stratégiques.
- Des solutions évolutives adaptées aux besoins d’affaires uniques.
