UCaaS-Lösungen Interaktive Abdeckungskarte Globale Sprachlösungen für Unternehmen
Mehr erfahren

Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.

Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen

Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung

Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen

Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung

Strategisches Kundenwachstum und -optimierung

In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

Mehr erfahren

Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

Mehr erfahren

Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

Mehr erfahren

Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

Mehr erfahren

Geringere Kosten, mehr Flexibilität


Übersicht

Da Unternehmen von herkömmlichen TDM-basierten Telefonsystemen auf eine All-IP-Umgebung umsteigen, wird SIP-Trunking zum Standard für Sprach- und Multimedia-Kommunikation. Diese Umstellung ist unerlässlich, da ältere Telefonsysteme das Ende ihrer Lebensdauer erreichen und ersetzt werden müssen.

CT Cloud SIP-Funktionen:

  • Beinhaltet die gesamte eingehende Nutzung mit 24 gleichzeitigen Anrufpfaden (skalierbar).
  • Benutzerfreundliche Webverwaltung über CommPortal zur Verwaltung von SIP-Trunks, DIDs, Anrufweiterleitung und Anrufüberprüfung.
  • Die Pakete umfassen eine lokale DID-Nummer mit Funktionen wie 911, CNAM, Verzeichnisauflistung und eine gebührenfreie Nummer.

Wichtigste Vorteile

  • Business Mobility und UC:Bietet Unified Communications für lokale PBX-Anlagen.
  • Standardbasierte Lösung:Hohe Interoperabilität und bewährt.
  • Kosteneinsparungen:Reduziert die Kosten für Netzbetreiber und Geschäftskunden.
  • Resilient Services:Einfach zu verwaltende Kommunikationsdienste mit globalen Bereitstellungen.

Zusätzliche Funktionen

  1. 911-Benachrichtigungen:Benachrichtigt Ihre Organisation per Telefon und E-Mail, wenn ein Notruf getätigt wird.
  2. Telefonanlagen-Colocation:Stellen Sie Ihre Telefonanlage sicher im Rechenzentrum von CallTower unter, um eine bessere Sprachqualität und Geschäftskontinuität zu erzielen.
  3. Automatische Vermittlung und Voicemailbox:Cloud-basierte automatische Vermittlung oder Voicemailbox gewährleisten unterbrechungsfreie Dienste bei Ausfällen des Telefonsystems oder des Netzwerks.
  4. SIP Edge Router:Reserviert Bandbreite für Sprache, um die Anrufqualität auch bei hoher Bandbreitennutzung aufrechtzuerhalten.
  5. Robo Call Blocking:Blockiert illegale oder unerwünschte Telemarketing-Anrufe, um Mitarbeiter zu schützen und die Servicequalität aufrechtzuerhalten.
  6. SMS-Textnachrichten:Senden und empfangen Sie Textnachrichten über einen Windows-PC oder mobile Geräte (iOS oder Android).
  7. Erweiterte Anrufweiterleitung:Leiten Sie Anrufe bei Systemausfällen an Notrufnummern, Anrufbeantworter oder Mobiltelefone weiter.
  8. Anrufüberprüfungsfunktion:Blockieren Sie private, unbekannte oder bestimmte Nummern mithilfe der selektiven Anrufabweisung.

Über CallTower

CallTower ist spezialisiert auf Unified Communications as a Service (UCaaS), Collaboration und Contact Center as a Service (CCaaS). Dank seiner Expertise in den Bereichen Conversational AI (CAI)-Technologien und Managed Services können Unternehmen nahtlos miteinander in Verbindung treten, zusammenarbeiten und wachsen.

Wichtigste Angebote:

  • Optimierte Arbeitsabläufe und optimierte IT-Infrastruktur.
  • Proaktives Management und strategische Beratung.
  • Skalierbare Lösungen, die auf individuelle Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
CT SIP Broschüre
CT SIP Broschüre

CT SIP Broschüre