Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
CallTower's Cloud Contact Centers maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren.
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
Ontdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
OndersteuningWe hebben een toegewijd 24x7x365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Escalatiepaden voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van uw facturen en factuurgegevens
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Privacybeleid websiteBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Services Level Agreements (SLA)Uitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
FAQBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Rebiller programmaGTx is CallTower's revolutionaire rebiller service en portal, gemaakt voor MSP's, System Integrators, Resellers, Distributeurs en VAR's, om Operator Connect voor Microsoft Teams transacties en aanbiedingen radicaal te versterken - compleet met 24/7/365 ondersteuning en toegewijde expertise.
Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
CallTower's Cloud Contact Centers maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren.
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
We hebben een toegewijd 24x7x365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
Escalatiepad voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
ImplementatiesBekijk de Implementaties voor een gedetailleerde handleiding om onze oplossingen efficiënt in te zetten en te optimaliseren.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Escalatiepad verkoopNavigeer door het escalatiepad voor verkoop om problemen sneller op te lossen en ondersteuning op maat te krijgen voor uw verkoopgerelateerde vragen.
Oplossingen CentrumOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van uw facturen en factuurgegevens
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Privacybeleid websiteBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Services Level Agreements (SLA)Uitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
FAQBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Rebiller programmaVerstuur en ontvang SMS & MMS vanuit Microsoft Teams met CT TEXT. Maak onmiddellijk verbinding met je contactpersonen in Outlook, Active Directory, SharePoint en met de leden van je MS Teams-kanaal.
Supercharge je Microsoft Teams platform en maximaliseer je bereik en impact met 2-weg SMS & MMS tekst: de populairste berichtenindeling die werkt op elke mobiele telefoon.
Maak onmiddellijk verbinding met de leden van je Microsoft Teams-kanaal, je contactpersonen in Outlook, Active Directory en SharePoint, maar ook met de contactpersonen die je opslaat in CT TEXT.
Sms vanuit al je Microsoft Teams-kanalen met onze handige CT TEXT Bot. Hij waarschuwt je ook als er nieuwe berichten binnenkomen - ongeacht waar je op dat moment in Teams aan het werk bent.
Gebruik je eigen persoonlijke nummer voor privé sms'jes en gebruik gedeelde inboxen voor wanneer je inkomende/uitgaande sms'jes zichtbaar wilt maken voor je hele team. Op die manier kan elk teamlid berichten ontvangen en beantwoorden, met slechts één inbox en één nummer.
De CT TEXT-service omvat een speciaal nummer voor elk van je persoonlijke of gedeelde inboxen. Dit geeft je de flexibiliteit om te sms'en via meerdere zakelijke applicaties en apparaten. Het nummer kan in je eigen lokale netnummer staan en wordt gegenereerd vanuit onze beveiligde cloud berichtenservice binnen Microsoft Azure.
Stuur je liever sms'jes vanaf je vertrouwde zakelijke nummer? Geen probleem! CT TEXT betekent dat je je bestaande telefoonnummer* kunt gebruiken voor zowel bellen als sms'en. Zo weten je contacten altijd wie er sms't. En ze kunnen ervoor kiezen om te antwoorden via sms of door jouw nummer te bellen. *Alleen VS & Canada
Bewaar je contacten en gesprekken op één plek, zodat zoeken en sms'en een fluitje van een cent wordt. Voeg je contacten samen in Outlook, MS Teams en in elke lijst die je hebt gemaakt en die je wilt importeren. CT TEXT neemt het gedoe weg van het beheren van meerdere contacten op meerdere plaatsen, zodat je minder tijd kwijt bent aan het zoeken naar mensen en veel meer tijd overhoudt om met ze in contact te komen.
Vind en tekst elk contact dat opgeslagen is in Outlook, AD, SharePoint of in je geïmporteerde contactenlijst. Beheer al je gesprekken op één plek.
Verstuur tekstberichten vanuit je Chat- of Teams-kanalen, ontvang meldingen van nieuwe berichten en beantwoord berichten - allemaal vanuit Microsoft Teams.
Ontvang waarschuwingen op uw Microsoft 365 desktop of op uw mobiele apparaat wanneer er nieuwe sms-berichten binnenkomen.
Stuur sms'jes naar elke contactpersoon in een Microsoft 365-groep of maak en importeer je eigen lijst met contactpersonen die je een bericht wilt sturen.
Kies een virtueel nummer in jouw netnummer of land en geniet van sms'en in 2 richtingen vanaf je desktop of mobiele apparaat, terwijl je persoonlijke nummer privé blijft.
Gebruik je bestaande telefoonnummer* voor zowel bellen als sms'en. Zo weten je contacten altijd wie er sms't. En ze kunnen ervoor kiezen om te antwoorden via sms of door jouw nummer te bellen.
*Alleen voor de VS en Canada.
Bericht je contacten in hun eigen taal met de optionele vertaalfunctie van CT TEXT. Het kan elk bericht dat je verstuurt of ontvangt vertalen in 60 talen.
Omdat je berichten en gegevens worden beschermd door beveiligde Microsoft-verificatie, is er geen extra onderhoud van gebruikerstoegang nodig.
Al je berichten kunnen worden gedownload of per e-mail worden verzonden, zodat ze kunnen worden opgeslagen in je map met gespreksgeschiedenis voor wettelijke naleving.
INFORMATIE VEREIST VOOR DE REGISTRATIE VAN UW SMS CAMPAIGN
Om uw CT Cloud SMS-diensten op te zetten, moet u de onderstaande gegevens invullen om de account te registreren.
Voorbeeldbericht: Hallo [naam]. [Bedrijfsnaam], Ik wil u eraan herinneren dat de vervaldatum voor de betaling van uw factuur XXX is.
TEKSTVEREISTEN VOOR ELKE EERSTE VERSTUURDE SMS