UCaaS-oplossingen
Haal het maximale uit uw Unified Communications met onze oplossingen voor spraak, contactcenterproductiviteit en netwerkondersteuning
Microsoft-oplossingen
Alle Microsoft-oplossingen Aansluiten GCC hoge teams direct omleiden Directe routering
Belangrijke integraties
Neem contact op met iedereen, waar dan ook, binnen of buiten uw organisatie, via één speciaal geografisch nummer
CX / CCaaS
Zorg voor betekenisvolle klantrelaties en boek concrete resultaten met onze oplossingen voor klantervaring (CX) en contactcentra.
CallTower verbinden
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower-diensten eenvoudig kunnen aanpassen en beheren
Oplossingen Centrum
Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.
24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar Ondersteuning
Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.
Updates en meldingen
Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.
Netwerkstatus
Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.
Ondersteuning Escalatiepad
Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen
Implementatie Escalatiepad
Problemen bij de implementatie en inzet van projecten
Escalatieprocedure voor de verkoop
Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen
Escalatiepad voor facturering
Geschillen over facturering en accountbeheer
Escalatiepad voor klantsucces
Strategische accountgroei en -optimalisatie
Bedrijf & Opleiding
Over ons
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
CallTower Opleiding
Uitgebreide informatie en begeleiding om uw vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
Webinars
Bezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Ondersteuning en facturering
FAQs
Blader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Bill Centrum
Verken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van je facturen en factuurgegevens.
CallTower, Inc. Gebruiksvoorwaarden
Lees de gebruiksvoorwaarden van CallTower door om inzicht te krijgen in uw rechten, plichten en richtlijnen voor het gebruik van onze diensten.
Service & naleving
Services Level Agreement
Details over de SLA voor klanten van CallTower, inclusief geplande onderhoudsperiodes voor updates van de oplossing.
Eigen netwerk van klant
Bekijk de webpagina over Customer Proprietary Network voor veilige en op maat gemaakte communicatieoplossingen.
Vragen over facturering, betalingen, geschillen
Hier vindt u belangrijke informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting met betrekking tot uw account.
Privacy en juridische informatie
Privacybeleid en kennisgeving
Lees de informatie over hoe wij uw persoonsgegevens beschermen, zodat onze dienstverlening transparant blijft.
Privacywet van Californië voor consumenten
Bekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
Partnerprogramma
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
Partnerportaal
Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschap
Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
MSP-programma
Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.
Apparaatbeheer voor meerdere leveranciers van Phonism door CallTower
Apparaatbeheer stroomlijnen: Van On-Prem naar Cloud
Welkom bij de volgende evolutie in apparaatbeheer met CallTower's Multi-Vendor Device Management powered by Phonism. Zeg vaarwel tegen de complexiteit van het beheren van verschillende on-premise apparaten op verschillende locaties. Onze innovatieve oplossing is ontworpen om activiteiten te stroomlijnen, de beveiliging te verbeteren en de kosten voor bedrijven van elke omvang aanzienlijk te verlagen.
De reis van on-premise legacy telefoons naar cloudgebaseerde telefoonsystemen om kosten, complexiteit, kwetsbaarheid en IT-werklast te verminderen, begint met deze eenvoudige en krachtige tool voor apparaatbeheer.
Belangrijkste kenmerken:
Naadloze apparaatondersteuning
Het beheren van een diverse mix van apparaten is nog nooit zo eenvoudig geweest. Onze oplossing ondersteunt een breed scala aan apparaten en firmwareversies, zodat je al je apparatuur efficiënt kunt beheren vanaf één enkel platform. Apparaten kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot: Yealink, Poly, Grandstream, Htek, Cisco, Fanvil, Mitel, Avaya, Snom, Vtech.
Bulkwijzigingen gemakkelijk gemaakt
Bespaar tijd en middelen met onze gebruiksvriendelijke mogelijkheden voor bulkbeheer. Of je nu configuraties moet bijwerken, nieuwe instellingen moet implementeren of meerdere apparaten tegelijk moet beheren, ons platform vereenvoudigt het proces, zodat je met minimale inspanning ingrijpende wijzigingen kunt doorvoeren.
Verbeterde
beveiliging
Beveiliging staat voorop bij onze oplossing voor apparaatbeheer. Met robuuste beveiligingsprotocollen en uitgebreid apparaattoezicht kunt u ervoor zorgen dat al uw apparaten beschermd zijn tegen kwetsbaarheden en ongeautoriseerde toegang.
Voordelen voor uw bedrijf
Kostenreductie
Door het elimineren van de noodzaak voor meerdere beheertools en het stroomlijnen van het apparaatbeheerproces kunnen bedrijven aanzienlijke kostenbesparingen realiseren. Verminder de overhead die gepaard gaat met het beheren van verschillende oplossingen en centraliseer uw activiteiten met Phonism.
Verhoogde efficiëntie
Automatiseer routinetaken en verminder handmatige interventie met ons intuïtieve beheerplatform. Richt uw middelen op strategische initiatieven en laat onze oplossing het dagelijkse beheer van uw apparaten overnemen.
Schaalbaar voor alle bedrijfsgroottes
Of je nu een klein bedrijf of een grote onderneming bent, onze oplossing schaalt mee met jouw behoeften. Van een handvol apparaten tot honderden verspreid over meerdere locaties, ons platform biedt de flexibiliteit en controle die je nodig hebt om te groeien en je activiteiten efficiënt te beheren.
Waarom kiezen voor CallTower?
CallTower is toegewijd aan het leveren van geavanceerde oplossingen voor cloudcommunicatie die u verbonden, productief en veilig houden. Onze samenwerking met Phonism biedt u een eersteklas oplossing voor apparaatbeheer die de unieke uitdagingen van het beheer van oudere apparaten aanpakt.
Ervaar de toekomst van apparaatbeheer op locatie met CallTower en Phonism. Vereenvoudig uw activiteiten, verbeter uw beveiliging en verlaag uw kosten met onze uitgebreide oplossing voor apparaatbeheer voor meerdere leveranciers.
Klaar om uw aanpak van toestelbeheer te transformeren?
Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over hoe CallTower's Multi-Vendor Device Management van Phonism uw bedrijf kan helpen.
