Medewerkers beter voorbereiden op hun nieuwe functie met Microsoft Teams -gegevens
In deze gids ontdekt u:
- Hoe hybride werken van invloed is op de introductie van nieuwe medewerkers.
- Hoe plan je een introductieprogramma?
- Hoe u Microsoft Teams-gegevens kunt gebruiken om de introductie van nieuwe medewerkers te verbeteren.
- Hoe de voortgang te monitoren bij de overgang naar een actieve rol.
Waarom inductie belangrijk is
Werving is duur en tijdrovend. Een effectief introductieprogramma:
- Helpt nieuwe medewerkers zich welkom te voelen.
- Ontwikkelt een positief beeld van de organisatie.
- Geeft werknemers de vaardigheden om gewaardeerde en productieve teamleden te worden.
70%van de werknemers die een uitzonderlijke onboarding-ervaring hebben gehad, zegt dat ze 'de best mogelijke baan' hebben. Deze werknemers zijn 2,6 keer meer geneigd om uiterst tevreden te zijn met hun werkplek en blijven veel vaker in dienst.
Welke invloed heeft hybride werken op de introductie van nieuwe medewerkers?
Hybride werken kan het voor nieuwe medewerkers moeilijker maken om zich te engageren en relaties op te bouwen.Microsoft Teamsspeelt een cruciale rol bij het doorbreken van barrières door:
- Het mogelijk maken van leren en het opbouwen van relaties binnen teams en binnen de hele organisatie.
- Voorkomen dat mensen zich niet gesteund, geïsoleerd of overweldigd voelen.
Een introductieprogramma plannen
Een effectief introductieprogramma moet:
- Begin voordat de nieuwe starter in dienst treedt met het plannen van leeractiviteiten, het stellen van doelen en het aanschaffen van essentiële hulpmiddelen.
- Pas het programma aan individuele behoeften en ervaringsniveaus aan.
- Weerspiegel de bedrijfscultuur, of deze nu gestructureerd of flexibel is.
Microsoft Teams-gegevens gebruiken om de introductie van nieuwe medewerkers te ondersteunen
Microsoft Teamsstroomlijnt de introductie door:
- Alle communicatiemiddelen op één plek aanbieden.
- Het organiseren van instructiemateriaal, discussies en bronnen via kanaalgebaseerde structuren.
- Nieuwe medewerkers de mogelijkheid bieden om trainingssessies en gedeelde documenten te bekijken.
CallTower Analytics maakt gebruik van Teams-gegevens om:
- Helpen bij het plannen.
- Meet de voortgang objectief.
- Houd nieuwe medewerkers op koers.
De eerste paar weken
Nieuwe medewerkers zullen langere samenwerkingssessies volgen om de nodige vaardigheden te verwerven. Belangrijkste overwegingen:
- Evenwichtige interactie: te weinig interactie leidt tot desinteresse, terwijl te veel interactie overweldigend kan zijn.
- Stel doelen: Plan 30% van hun tijd (ongeveer 11 uur per week) in voor leersessies, zodat er tijd overblijft voor reflectie en andere verplichtingen.
- Betrokkenheid van managers: Managers die actief betrokken zijn bij de onboarding zorgen ervoor dat werknemers 3,4 keer meer geneigd zijn om het proces als succesvol te beschouwen.
Belangrijke vragen die met gegevens moeten worden beantwoord
- Is het introductieprogramma goed opgebouwd?
- Analyseer de tijd die aan vergaderingen wordt besteed om conflicten of opeenvolgende sessies te voorkomen.
- Gebruik CallTower Analytics om de samenwerkingstijd en het sentiment van berichten bij te houden voor vroegtijdige inzichten in de werkdruk en betrokkenheid.
- Krijgt de nieuwe starter de ondersteuning die hij nodig heeft?
- Houd de samenwerkingstijd met managers en teamgenoten bij om voldoende ondersteuning te garanderen.
- Identificeer met wie ze samenwerken en of ze integreren met hun team.
- Houdt de nieuwe starter contact met de juiste mensen?
- Veel interactie in het begin wijst op het opbouwen van een relatie, maar langdurige transactionele interacties kunnen wijzen op problemen.
- Vergelijk samenwerkingspatronen met ervaren teamleden om onafhankelijkheid en prestaties te meten.
Overgang naar een actieve rol
Naarmate nieuwe starters meer zelfvertrouwen krijgen, zullen ze:
- Minder ondersteuning nodig van managers en collega's.
- Begin met het zelfstandig nemen van beslissingen en het uitvoeren van taken.
CallTower Analyticshelpt:
- De voortgang monitoren.
- Identificeer tekortkomingen.
- Geef indien nodig extra coaching.
Verder dan inductie
De waarde vanCallTower Analyticsreikt verder dan inductie, met meer dan 30 dashboardkaarten die zich richten op:
- Betrokkenheid van medewerkers: Inzicht in individuele prestaties en teamsamenwerking.
- Klantbetrokkenheid: Monitoring van klantinteracties.
- Welzijn: het welzijn van werknemers en managementstijlen bijhouden.
HR-professionals en managers kunnen:
- Maak persoonlijke beoordelingen objectiever.
- Analyseer de teamdynamiek.
- Houd het welzijn en de betrokkenheid van werknemers in de gaten.