*CallTower Client Success Team zal cases en antwoorden beheren in overeenstemming met de bovenstaande SLA's tenzij een alternatieve overeenkomst wordt aangevraagd door de klant.
Telefoon: 800-347-5444 optie 3
E-mail: accountmanagement@calltower.com
Er wordt automatisch een ticket aangemaakt en een ticketnummer verstrekt aan
. Alle communicatie wordt aan het ticket gekoppeld.
Klanten worden aangemoedigd om elke kwestie die naar hun mening niet correct wordt afgehandeld
te escaleren naar het CallTower Client Success Team. Hieronder vindt u het CallTower Client Success Team Communicatiepad.
Toegewezen managers voor klantensucces:
Als u niet zeker weet wie uw toegewezen Client Success Professional is,
, bel dan ons gratis nummer op 800-347-5444, optie 3.
Johnson Nguyen, medewerker klantensucces
jnguyen@calltower.com
Kantoor: 385-337-4939
Caston Dastrup, medewerker klantensucces
cdastrup@calltower.com
Kantoor: 385-297-0240
Bonn Moreno, Specialist in klantensucces
bmoreno@calltower.com
Kantoor: 862-357-2845
Austin Brenk, Client Success Specialists
abrenk@calltower.com
Kantoor: 801-934-3729
Mike Phung, Client Success Specialists
mphung@calltower.com
Kantoor: 309-423-3982
Erick Hebel, Client Success Manager
ehebel@calltower.com
Kantoor: 801-208-8346
Sheila Lee, Client Success Manager
slee@calltower.com
Kantoor: 801-305-4430
Tori Bodish, Client Success Manager
vbodish@calltower.com
Kantoor: 217-216-3579
Ann Taylor Stanley, Senior Client Success Manager
astanley@calltower.com
Kantoor: 843-628-5401
Karina Amyot, Senior Client Success Manager
kamyot@calltower.com
Kantoor: 585-563-1315
William Dearing, Senior Client Success Manager
wdearing@calltower.com
Kantoor: 901-554-5845
Melinda Hicks, Senior Manager, Client Success Team
mhicks@calltower.com
Kantoor: 801-702-4244
Mobiel: 801-879-8223
CEO CallTower - Bret Engeland
Kantoor: (415) 869-8922
Mobiel: (408) 893-9070
E-mail: bengland@calltower.com