Mitarbeiter-Einführung mit Microsoft Teams -Daten optimieren
In diesem Leitfaden erfahren Sie:
- Wie sich hybrides Arbeiten auf die Einführung neuer Mitarbeiter auswirkt.
- Wie man ein Einführungsprogramm plant.
- Wie Sie Microsoft Teams-Daten nutzen können, um die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu verbessern.
- Wie man den Fortschritt beim Übergang zu einer aktiven Rolle überwacht.
Warum Induktion wichtig ist
Die Personalbeschaffung ist teuer und zeitaufwendig. Ein effektives Einführungsprogramm:
- Hilft neuen Mitarbeitern, sich willkommen zu fühlen.
- Entwickelt eine positive Sichtweise auf die Organisation.
- Vermittelt Mitarbeitern die Fähigkeiten, die sie benötigen, um geschätzte und produktive Teammitglieder zu werden.
70 %der Mitarbeiter, die außergewöhnliche Onboarding-Erfahrungen gemacht haben, sagen, dass sie „den bestmöglichen Job“ haben. Diese Mitarbeiter sind 2,6-mal häufiger äußerst zufrieden mit ihrem Arbeitsplatz und bleiben mit weitaus höherer Wahrscheinlichkeit im Unternehmen.
Wie wirkt sich hybrides Arbeiten auf die Einarbeitung neuer Mitarbeiter aus?
Hybrides Arbeiten kann es neuen Mitarbeitern erschweren, sich einzubringen und Beziehungen aufzubauen.Microsoft Teamsspielt eine wichtige Rolle beim Abbau von Barrieren, indem es:
- Lernen und Beziehungsaufbau innerhalb von Teams und im gesamten Unternehmen ermöglichen.
- Verhindern Sie Gefühle der Hilflosigkeit, Isolation oder Überforderung.
Planung eines Einführungsprogramms
Ein effektives Einführungsprogramm sollte:
- Beginnen Sie schon vor dem Eintritt des neuen Mitarbeiters mit der Planung von Lernaktivitäten, der Festlegung von Zielen und der Bereitstellung wichtiger Tools.
- Passen Sie das Programm an individuelle Bedürfnisse und Erfahrungsstufen an.
- Spiegeln Sie die Unternehmenskultur wider, egal ob strukturiert oder agil.
Nutzung von Microsoft Teams-Daten zur Unterstützung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Microsoft Teamsoptimiert die Einarbeitung durch:
- Alle Kommunikationsmittel an einem Ort bereitstellen.
- Organisation von Unterrichtsmaterialien, Diskussionen und Ressourcen durch kanalbasierte Strukturen.
- Neuen Mitarbeitern ermöglichen, Schulungen und freigegebene Dokumente zu überprüfen.
CallTower Analytics nutzt Teams-Daten, um:
- Unterstützung bei der Planung.
- Fortschritte objektiv messen.
- Halten Sie neue Mitarbeiter auf Kurs.
Die ersten Wochen
Neue Mitarbeiter werden an längeren Kooperationssitzungen teilnehmen, um die erforderlichen Fähigkeiten zu erwerben. Wichtige Überlegungen:
- Ausgewogene Interaktion: Zu wenig Interaktion führt zu Desinteresse, während zu viel Interaktion überwältigend sein kann.
- Ziele setzen: 30 % ihrer Zeit (etwa 11 Stunden pro Woche) für Lernsitzungen einplanen, damit Zeit für Reflexion und andere Verpflichtungen bleibt.
- Einbeziehung der Führungskräfte: Wenn Führungskräfte aktiv in die Einarbeitung einbezogen werden, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter den Prozess als erfolgreich empfinden, 3,4-mal höher.
Wichtige Fragen, die mit Daten zu klären sind
- Ist das Einführungsprogramm zeitlich richtig abgestimmt?
- Analysieren Sie die in Besprechungen verbrachte Zeit, um Konflikte oder aufeinanderfolgende Sitzungen zu vermeiden.
- Verwenden Sie CallTower Analytics, um die Zeit für die Zusammenarbeit und die Stimmung in Nachrichten zu verfolgen und so frühzeitig Einblicke in die Arbeitsbelastung und das Engagement zu erhalten.
- Erhält der neue Mitarbeiter die Unterstützung, die er benötigt?
- Überwachen Sie die Zeit für die Zusammenarbeit mit Managern und Teamkollegen, um eine angemessene Unterstützung sicherzustellen.
- Identifizieren Sie, mit wem sie zusammenarbeiten und ob sie sich in ihr Team integrieren.
- Ist der neue Starter mit den richtigen Leuten in Kontakt?
- Eine hohe anfängliche Interaktion deutet auf den Aufbau einer Beziehung hin, aber langwierige transaktionale Interaktionen können auf Probleme hindeuten.
- Vergleichen Sie die Zusammenarbeit mit erfahrenen Teammitgliedern, um die Selbstständigkeit und Leistung zu messen.
Übergang zu einer aktiven Rolle
Wenn neue Mitarbeiter Selbstvertrauen gewinnen, werden sie:
- Benötigen weniger Unterstützung von Vorgesetzten und Kollegen.
- Beginnen Sie, Entscheidungen zu treffen und Aufgaben selbstständig zu erledigen.
CallTower Analyticshilft dabei:
- Fortschritte überwachen.
- Identifizieren Sie Defizite.
- Bieten Sie bei Bedarf zusätzliches Coaching an.
Über die Induktion hinaus
Der Wert vonCallTower Analyticsgeht über die Einweisung hinaus und umfasst über 30 Dashboard-Karten mit folgenden Schwerpunkten:
- Mitarbeiterengagement: Einblicke in die individuelle Leistung und die Zusammenarbeit im Team.
- Kundenbindung: Überwachung der Kundeninteraktionen.
- Wohlbefinden: Verfolgung des Wohlbefindens der Mitarbeiter und der Führungsstile.
Personalfachleute und Führungskräfte können:
- Machen Sie persönliche Bewertungen objektiver.
- Analysieren Sie die Teamdynamik.
- Überwachen Sie das Wohlbefinden und Engagement Ihrer Mitarbeiter.