Inloggen

CT wolk analyseren.

Real-time gegevensanalyse: CT Cloud Analyze maakt UC-systeemmonitoring mogelijk om ervoor te zorgen dat uw oplossingen probleemloos werken.

CT-Cloud-Analyze-300x173

CT Cloud Analyze stelt klanten in staat om het potentieel van elke oplossing voor Unified Communications te maximaliseren. De CT Cloud Analyze-hardware van CallTower maakt een volledig UC-monitoringsysteem mogelijk om ervoor te zorgen dat uw oplossingen probleemloos werken.

CT Cloud Analyze is een sensor op afstand en wordt in het netwerk van de klant geplaatst op de plek waar een telefoon of Softphone-computer zou staan - dit onderscheidt hem van andere monitoringapparaten die alleen de router of internetverbinding testen. De sensor maakt verbinding met het netwerk via Wifi of kan rechtstreeks op een switchpoort worden aangesloten. Gesimuleerd spraakverkeer wordt elke 30 seconden naar de sensor gestuurd en teruggekoppeld naar de monitoring server in CallTower's datacenter. Dit geeft CT Cloud Analyze real-time en historische QOS-gegevens, beschikbaar voor de gebruiker in het dashboard. Waarschuwingen kunnen worden geconfigureerd voor gedetecteerde problemen.

Kies welke CT Cloud Analyze-hardware het beste bij uw bedrijf past

Brons

Test de kwaliteit van de gebruikersverbinding terug naar CallTower

Gebruikt gesimuleerd spraakverkeer om te rapporteren over zinvolle statistieken voor spraak en video: pakketverlies, latentie, jitter en MOS-score

Gemakkelijk te installeren - in de meeste netwerken is het plug-in-and-play

Dashboard maken met realtime en historische gegevens

Maakt e-mailwaarschuwingssystemen mogelijk

Houdt toezicht op meerdere sensoren en sites vanuit één enkele LogOn

Zilver

Voegt extra interface toe voor het oplossen van netwerkproblemen (mirror- of SPAN-poort op netwerkswitch vereist)

CT Support kan probleemoplossingsgegevens rechtstreeks vanuit het gebruikersnetwerk verzamelen, waardoor de ondersteuningstijd voor problemen met het lokale netwerk of het apparaat tot een minimum wordt beperkt.

Kan real-time informatie verzamelen voor het oplossen van problemen met specifieke gesprekken of apparaten, in plaats van de kwaliteit van de verbinding tussen de gebruiker en CallTower te bewaken

OPMERKING: CallTower raadt aan dit apparaat aan te sluiten en alle netwerkapparatuur van de klant opnieuw te configureren in een onderhoudsvenster buiten de normale kantooruren.

Goud

Netwerktap toevoegen om verbinding te maken tussen een problematisch apparaat en het netwerk

Maakt het verzamelen van gegevens voor probleemoplossing mogelijk zonder mirror of SPAN-geschikte switch, zonder herconfiguratie van het netwerk

Kan real-time informatie verzamelen voor het oplossen van problemen met specifieke gesprekken of apparaten, in plaats van de kwaliteit van de verbinding tussen de gebruiker en CallTower te bewaken

OPMERKING: CallTower raadt aan dit apparaat aan te sluiten en alle netwerkapparatuur van de klant opnieuw te configureren in een onderhoudsvenster buiten de normale kantooruren.

Neem contact op met support@calltower.com voor meer informatie