CallTower behoort opnieuw tot de meest prominente aanbieders in UCaaS-markt Frost Radar
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY - 3 november 2022 - CallTower, een internationale leider in het leveren van cloud-gebaseerde enterprise-class unified communications, contact center en samenwerkingsoplossingen, werd na een recente analyse door Frost & Sullivan erkend als een Leader in de UCaaS Market in hun oktober 2022 Frost Radar™ rapport. Deze positie werd voornamelijk bepaald door CallTower's significante succes met Microsoft Teams en Cisco Webex oplossingen en integraties.
Het rapport merkt onder andere op "[CallTower's] uitgebreide portfolio van cloudoplossingen richt zich op uiteenlopende behoeften van klanten en levert complete end-to-end, kant-en-klare, multiplatform en hybride oplossingen voor klanten - mogelijkheden die in de toekomst waarschijnlijk de groei zullen stimuleren. CallTower's oplossingen stellen CallTower in staat om de klantervaring en -relatie volledig te beheren."
CallTower's Microsoft Teams en Cisco Webex oplossingen bieden de ultieme best-in-breed communicatiemogelijkheden voor organisaties van elke grootte. Ze leveren ook een naadloze gebruikers- en IT-beheerervaring met hoogwaardige, schaalbare web- en videomogelijkheden. CallTower's aanbod bestaat uit gebruiksvriendelijke zakelijke communicatietechnologietools die mobiliteit, messaging, conferencing en aanwezigheidsbeheer ondersteunen. Wereldwijd is CallTower één van de weinige organisaties die gecertificeerd is om spraak te leveren met Microsoft Teams voor Operator Connect en Direct Routing.
"We zijn verheugd dat we deze erkenning van Frost & Sullivan voor ons UCaaS-aanbod weer een jaar lang mogen ontvangen", voegt CallTower Chief Revenue Officer William Rubio toe. "Onze oplossingen bieden alles op het gebied van UCaaS en CCaaS met de hoogste redundante spraakkwaliteit en samenwerkingsdiensten - allemaal geïntegreerd met productiviteitstools en netwerkondersteuning die onze klanten in staat stellen keuzes te maken in de manier waarop ze communiceren met hun klanten en leveranciers in een wereldwijd bedrijfslandschap."
Frost & Sullivan's Frost Radar™ erkent bedrijven in verschillende regionale en wereldwijde markten voor hun uitstekende prestaties en superieure prestaties op het gebied van leiderschap, technologische innovatie, klantenservice en strategische productontwikkeling. Industrieanalisten vergelijken marktdeelnemers en meten prestaties door middel van diepte-interviews, analyses en uitgebreid secundair onderzoek om de best practices in de industrie te identificeren.
Al zes decennia lang staat Frost & Sullivan wereldwijd bekend om zijn rol in het helpen van investeerders, bedrijfsleiders en overheden bij het navigeren door economische veranderingen en het identificeren van ontwrichtende technologieën, megatrends, nieuwe bedrijfsmodellen en bedrijven om actie te ondernemen, wat resulteert in een continue stroom van groeikansen om toekomstig succes te stimuleren.
Sinds de oprichting in 2002 is CallTower uitgegroeid tot een internationale toonaangevende leverancier van cloudgebaseerde Unified Communications-, Contact Center- en Collaboration-oplossingen van enterpriseklasse voor groeiende organisaties in meer dan 100 landen en 6.000 steden wereldwijd met lokale oproepen. CallTower levert, integreert en ondersteunt toonaangevende oplossingen, waaronder Native Microsoft® Teams Direct Routing, Microsoft® Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Direct Routing, Cisco® Webex Calling, UCM, HCS, Webex Collab Suite, CT Cloud UC, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom en drie contact center-opties, waaronder Five9 voor zakelijke klanten.
Neem voor meer informatie contact op met marketing@calltower.com
