Strategische aanwervingen versterken het partnernetwerk van CallTower en versnellen de groei op het gebied van cloudcommunicatieoplossingen

SALT LAKE CITY (Utah), ROCHESTER (New York), MONTREAL (Quebec), LONDEN –
13 april 2026
CallTower, een wereldwijde marktleider op het gebied van cloudgebaseerde communicatieoplossingen, heeft vandaag bekendgemaakt dat Kelsey Kimball en Patrick Cupp zijn aangesteld als directeuren Partner Alliances. Deze strategische aanstellingen onderstrepen het streven van het bedrijf om zijn partnernetwerk uit te breiden en wereldwijd beheerde cloudcommunicatieoplossingen aan bedrijven te leveren.

Kelsey Kimball heeft meer dan 10 jaar ervaring op het gebied van zakelijke communicatie en samenwerkingstechnologie, waarbij ze zich richt op het opbouwen van sterke, duurzame partnerschappen. Als Director of Partner Alliances bij CallTower werkt ze nauw samen met partners om de bedrijfsactiviteiten uit te breiden en ideeën om te zetten in daden. Ze pakt haar werk zelfverzekerd en rechttoe rechtaan aan en zegt: ‘Ik ben oprecht enthousiast om deel uit te maken van de CallTower-familie en sta klaar om betekenisvolle partnerschappen op te bouwen, impact te maken en onderweg ook wat plezier te hebben.’”

Patrick Cupp is al meer dan twintig jaar actief in de communicatiesector en brengt een schat aan ervaring in deze branche met zich mee. Toen hem werd gevraagd naar zijn toetreding tot het CallTower-team, zei Patrick dat hij „letterlijk niet gelukkiger zou kunnen zijn bij CallTower“, waarbij hij de spannende groeimogelijkheden en de bedrijfscultuur als hoogtepunten noemde.
Kimball en Cupp brengen ruime ervaring in de sector mee naar hun nieuwe functies bij CallTower. Zij zullen zich richten op het stimuleren van de groei van het distributienetwerk, het ondersteunen van partners en het leveren van oplossingen op het gebied van unified communications, contactcenters en kunstmatige intelligentie aan middelgrote en grote ondernemingen.
“We zijn ontzettend blij Kelsey en Patrick te mogen verwelkomen in het CallTower-team,” aldus Bryan Green, Senior Director of Global Alliances. “Hun gezamenlijke expertise en bewezen staat van dienst op het gebied van het opbouwen van sterke partnerrelaties zullen van cruciaal belang zijn bij het uitbreiden van onze kanaalprogramma’s en het bieden van uitzonderlijke waarde aan onze partnergemeenschap.”
Dankzij de recente strategische investering door Court Square Capital Partners maakt CallTower deel uit van een cruciaal partnerschap dat innovatie stimuleert en hun wereldwijde leidende positie op het gebied van beheerde cloudcommunicatie versterkt, waardoor de middelen worden geboden die nodig zijn om de groei te versnellen en de distributiekanalen uit te breiden.
Sinds 2002 loopt CallTower voorop bij de transformatie van wereldwijde communicatie en heeft het zich ontwikkeld tot een toonaangevende leverancier van cloudoplossingen voor communicatie, samenwerking en klantervaring op bedrijfsniveau. Wij ondersteunen bedrijven met geavanceerde technologieën zoals Microsoft® Teams Operator Connect, Webex by Cisco®, Zoom Phone en AI-gestuurde contactcenteroplossingen, waaronder Webex Contact Center, Five9 en Genesys.
Onze expertise op het gebied van contactcenteroplossingen versterkt de mogelijkheden van CCaaS en CX, en biedt gepersonaliseerde optimalisatie, conversationele AI en geavanceerde analyses om de klantervaring te verbeteren en de digitale transformatie te versnellen.
Gedreven door innovatie en een streven naar uitmuntendheid blijft CallTower de manier waarop bedrijven wereldwijd contact leggen, samenwerken en floreren steeds opnieuw vormgeven.


