Strategische Neueinstellungen stärken das Partner-Ökosystem von CallTower und beschleunigen das Wachstum im Bereich der Cloud-Kommunikationslösungen
SALT LAKE CITY (UT), ROCHESTER (NY), MONTREAL (QC), LONDON –
13. April 2026
CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Kommunikationslösungen, gab heute die Ernennung von Kelsey Kimball und Patrick Cupp zu Direktoren für Partnerallianzen bekannt. Diese strategischen Neueinstellungen untermauern das Engagement des Unternehmens, sein Partner-Ökosystem auszubauen und Unternehmen weltweit Managed-Cloud-Kommunikationslösungen anzubieten.
Kelsey Kimball verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung in den Bereichen Unternehmenskommunikation und Collaboration-Technologie, wobei ihr Schwerpunkt auf dem Aufbau starker, dauerhafter Partnerschaften liegt. Als Director of Partner Alliances bei CallTower arbeitet sie eng mit Partnern zusammen, um das Geschäft auszubauen und Ideen in die Tat umzusetzen. Sie geht ihre Arbeit selbstbewusst und geradlinig an und sagt: „Ich freue mich aufrichtig darauf, Teil der CallTower-Familie zu werden, und bin bereit, sinnvolle Partnerschaften aufzubauen, etwas zu bewirken und dabei auch ein wenig Spaß zu haben.“”
Patrick Cupp ist seit über 20 Jahren in der Kommunikationsbranche tätig und verfügt über umfangreiche Erfahrungen in diesem Bereich. Auf die Frage nach seinem Einstieg ins CallTower-Team erklärte Patrick, er könne „wirklich nicht glücklicher sein, bei CallTower zu sein“, und hob dabei die spannenden Wachstumschancen und die Unternehmenskultur als besondere Pluspunkte hervor.
Kimball und Cupp bringen umfangreiche Branchenerfahrung in ihre neuen Positionen bei CallTower ein. Sie werden sich darauf konzentrieren, das Wachstum des Vertriebsnetzes voranzutreiben, Partner zu stärken und die Bereitstellung von Lösungen in den Bereichen Unified Communications, Contact Center und künstliche Intelligenz für mittelständische und große Unternehmen zu unterstützen.
„Wir freuen uns riesig, Kelsey und Patrick im CallTower-Team willkommen zu heißen“, sagte Bryan Green, Senior Director of Global Alliances. „Ihre gebündelte Fachkompetenz und ihre nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Aufbau starker Partnerbeziehungen werden entscheidend dazu beitragen, dass wir unsere Vertriebspartnerprogramme ausbauen und unserer Partner-Community einen außergewöhnlichen Mehrwert bieten können.“
Dank der jüngsten strategischen Investition von Court Square Capital Partners ist CallTower nun Teil einer entscheidenden Partnerschaft, die Innovationen vorantreibt und die weltweite Führungsposition des Unternehmens im Bereich Managed Cloud Communications weiter ausbaut. Diese Partnerschaft stellt die notwendigen Ressourcen bereit, um das Wachstum zu beschleunigen und die Vertriebskanäle zu erweitern.
Seit 2002 ist CallTower Vorreiter bei der Transformation der globalen Kommunikation und hat sich zu einem führenden Anbieter von Cloud-Lösungen für Unternehmen in den Bereichen Kommunikation, Zusammenarbeit und Kundenerlebnis (CX) entwickelt. Wir unterstützen Unternehmen mit modernsten Technologien wie Microsoft® Teams Operator Connect, Webex by Cisco®, Zoom Phone und KI-gestützten Contact-Center-Lösungen, darunter Webex Contact Center, Five9 und Genesys.
Unsere Expertise im Bereich Contact-Center-Lösungen erweitert die CCaaS- und CX-Fähigkeiten und bietet personalisierte Optimierung, dialogorientierte KI sowie fortschrittliche Analysen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die digitale Transformation voranzutreiben.
Angetrieben von Innovationskraft und dem Streben nach Spitzenleistungen definiert CallTower immer wieder neu, wie Unternehmen weltweit miteinander in Verbindung treten, zusammenarbeiten und erfolgreich sind.
