Ondersteuningsportaal Inloggen

CallTower AI

AI-gebaseerde oplossingen bundelen om communicatie en productiviteit te transformeren
Laten we contact maken
Laten we contact maken
Laten we contact maken
Laten we contact maken
CallTower AI

CallTower AI brengt alle mogelijkheden van CallTower op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI) samen onder één paraplu. Onze AI-oplossingen en professionele diensten verbeteren de ervaringen van klanten, verhogen de productiviteit van medewerkers en optimaliseren de operationele efficiëntie. Van geïntegreerde AI in communicatieplatformen tot gespecialiseerde AI-praktijken, CallTower AI zorgt voor slimmere, snellere en meer naadloze zakelijke interacties.

Onze AI-praktijken

Gespreks-AI

Transformeer uw contactcenterervaring met intelligente, natuurlijke interacties.

CAi-logo's

24/7 Chatbots & Voicebots voor routinevragen

Agent-AI voor meerstaps, contextuele beslissingen

Omnichannel ondersteuning via spraak, sms, chat en sociale media

Slimme routering en sentimentdetectie om prioriteit te geven aan gesprekken en deze te sturen

Agent Assist voor realtime begeleiding en automatisering

Live Agent Handoff met volledige gesprekscontext

UCaaS AI-integraties

Verbeter unified communications met intelligente functies die zijn ingebed in platforms zoals Webex, Zoom en Microsoft Teams:

Teams-Zoom-Webex-Logos

Transcripties en samenvattingen van vergaderingen

Spraakopdrachten en slimme planning

AI-ruisonderdrukking en -verbeteringen

Microsoft Copilot & Microsoft 365 AI

Maak gebruik van Microsofts AI-ecosysteem in communicatie- en productiviteitstools:

Copiloot en 365

Copilot in Teams: Vat vergaderingen samen, genereert actiepunten en geeft intelligente samenvattingen

Copiloot in Outlook, Word, Excel, enz.: e-mails opstellen, gegevens analyseren, inhoud creëren, enz.

AI voor beveiliging en naleving: spoort afwijkingen op en beschermt gevoelige informatie

Webex met Cisco AI Assistant

Cisco Webex AI Assist verbetert de klantbetrokkenheid met:

Real-time wachtrijbeheer

Geavanceerde oproeproutering

Gepersonaliseerde schermknallen

Stille monitoring, coaching en analyses voor supervisors

Schaalbaar beheer via Cisco's Control Hub met wereldwijde PSTN-toegang (70+ landen)

Zoom AI Companion

Verhoog productiviteit en samenwerking met Zoom AI Companion:

Zoom ai

Real-time transcriptie en slimme samenvattingen van vergaderingen

Ruisonderdrukking en virtuele achtergronden

Geavanceerde analyses, geautomatiseerde planning en gepersonaliseerde inzichten in vergaderingen

Snelle koppelingen MS Teams Webex Zoom