CallTower alcanza el estatus de proveedor Premier gracias a su asociación global con Cisco Webex
Salt Lake City, UT, Rochester, NY, 25 de octubre de 2023 - CallTower, un nombre de renombre en la órbita de las comunicaciones unificadas basadas en la nube, centro de contacto y soluciones de colaboración, ha alcanzado la cima del éxito al obtener la codiciada designación Premier Provider Worldwide a través de su estimada asociación con Cisco.
Este notable logro es un testimonio del inquebrantable compromiso de CallTower con la excelencia y su dedicación a ofrecer soluciones de comunicación y colaboración de vanguardia. A través de esta prestigiosa asociación, CallTower ha superado todos los criterios de elegibilidad, consolidando su posición como Proveedor Premier en todo el mundo.
Además de este notable hito, CallTower también se ha asegurado múltiples designaciones Cisco Powered Service en las categorías de Webex Calling y Webex Contact Center. Estas designaciones desbloquean más beneficios y valor para ayudarle a construir su práctica de servicios gestionados. Ser un Cisco Premier Provider en todo el mundo reafirma a nuestros socios y clientes la dedicación y la inversión que CallTower impulsa para proporcionar la mejor solución a nuestros clientes a nivel mundial.
La oferta más destacada de CallTower, Webex Calling, reúne llamadas de voz y vídeo, mensajería y colaboración bajo un mismo techo, ofreciendo una comodidad y eficiencia sin precedentes para organizaciones de todos los tamaños. Con un fuerte enfoque en la escalabilidad y la seguridad, esta solución está diseñada para satisfacer las diversas necesidades de las empresas modernas junto con Webex Calling, CallTower también proporciona la solución definitiva de servicio al cliente con Webex Contact Center. Su plataforma integral, totalmente personalizable y altamente segura está diseñada para satisfacer las complejas necesidades de algunos de los mayores centros de contacto del mundo. Esta innovadora solución dota a las empresas de las herramientas y funciones necesarias para ofrecer experiencias de cliente omnicanal sin fisuras, garantizando una velocidad y precisión excepcionales. En particular, esta solución mejora significativamente la satisfacción del cliente, la resolución de problemas y la productividad general de los agentes de llamadas.
El camino recorrido por CallTower para conseguir la designación de Proveedor Premier en su asociación con Cisco Webex subraya su compromiso inquebrantable de ofrecer soluciones de comunicación y colaboración de primer nivel a escala mundial. Con este hito, CallTower reafirma su posición como líder en la industria, permitiendo a las empresas lograr una mayor eficiencia, seguridad y satisfacción del cliente.
Al comentar este hito, Doug Larsen, Vicepresidente de Producto y Software de CallTower, expresó su entusiasmo: "Al marcar este importante hito, CallTower se sitúa a la vanguardia de la industria, mostrando nuestra dedicación a proporcionar comunicaciones unificadas, contact center y soluciones de colaboración de vanguardia. Nuestro estatus de Proveedor Premier en la asociación global Cisco Webex es un testimonio de nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia y la innovación."
Desde su creación en 2002, CallTower se ha convertido en un proveedor mundial de soluciones de comunicaciones unificadas, contact center y colaboración de clase empresarial basadas en la nube para organizaciones en crecimiento de todo el mundo. CallTower proporciona, integra y da soporte a soluciones líderes del sector, como Cisco® Webex Calling, Cisco® CCPP, Operator Connect para Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Zoom (BYOC), Zoom Phone y cuatro opciones de contact center.
Para más información, póngase en contacto con marketing@calltower.com
