CallTower bereikt status als Premier Provider via wereldwijd Cisco Webex-partnerschap
Salt Lake City, UT, Rochester, NY, 25 oktober 2023 - CallTower, een gerenommeerde naam op het gebied van cloudgebaseerde unified communications-, contactcenter- en samenwerkingsoplossingen, heeft het toppunt van succes bereikt door het felbegeerde predicaat Premier Provider Worldwide te verdienen via hun gewaardeerde partnerschap met Cisco.
Deze opmerkelijke prestatie is een bewijs van CallTower's onwrikbare inzet voor uitmuntendheid en hun toewijding aan het leveren van geavanceerde communicatie- en samenwerkingsoplossingen. Dankzij dit prestigieuze partnerschap heeft CallTower alle toelatingscriteria overtroffen en hun positie als Premier Provider wereldwijd verstevigd.
Naast deze opmerkelijke mijlpaal heeft CallTower ook meerdere Cisco Powered Service-aanduidingen in de wacht gesleept in de categorieën Webex Calling en Webex Contact Center. Deze erkenningen ontsluiten meer voordelen en waarde om u te helpen uw managed service praktijk uit te bouwen. Door wereldwijd een Cisco Premier Provider te zijn, bevestigen we aan onze partners en klanten de toewijding en investering die CallTower doet om onze klanten wereldwijd de beste oplossing te bieden.
Webex Calling, het topaanbod van CallTower, brengt spraak- en videogesprekken, messaging en samenwerking samen onder één dak en biedt ongeëvenaard gemak en efficiëntie voor organisaties van elke omvang. Met een sterke focus op schaalbaarheid en beveiliging is deze oplossing ontworpen om te voldoen aan de uiteenlopende behoeften van moderne bedrijven. Naast Webex Calling biedt CallTower ook de ultieme oplossing voor klantenservice met Webex Contact Center. Het uitgebreide, volledig aanpasbare en uiterst veilige platform is op maat gemaakt om tegemoet te komen aan de complexe behoeften van enkele van de grootste contactcentra ter wereld. Deze innovatieve oplossing rust bedrijven uit met de tools en functies die nodig zijn om naadloze, omnichannel klantervaringen te bieden, waarbij uitzonderlijke snelheid en nauwkeurigheid gegarandeerd zijn. Deze oplossing verbetert met name de klanttevredenheid, het oplossen van problemen en de algehele productiviteit van call agents aanzienlijk.
De weg die CallTower heeft afgelegd om de status van Premier Provider te behalen in hun partnerschap met Cisco Webex onderstreept hun niet-aflatende engagement om wereldwijd communicatie- en samenwerkingsoplossingen van topniveau te leveren. Met deze mijlpaal bevestigt CallTower zijn positie als leider in de sector, die bedrijven in staat stelt om een grotere efficiëntie, veiligheid en klanttevredenheid te bereiken.
Doug Larsen, VP van Product en Software bij CallTower, was opgetogen over deze mijlpaal en verklaarde: "Met deze belangrijke mijlpaal staat CallTower in de voorste gelederen van de sector en tonen we onze toewijding aan het leveren van geavanceerde oplossingen voor unified communications, contact centers en samenwerking. Onze status als Premier Provider in het wereldwijde Cisco Webex partnerschap is een bewijs van onze niet aflatende toewijding aan uitmuntendheid en innovatie."
Sinds de oprichting in 2002 heeft CallTower zich ontwikkeld tot een wereldwijde leverancier van cloud-gebaseerde Unified Communications-, Contact Center- en samenwerkingsoplossingen van enterpriseklasse voor groeiende organisaties wereldwijd. CallTower levert, integreert en ondersteunt toonaangevende oplossingen, waaronder Cisco® Webex Calling, Cisco® CCPP, Operator Connect voor Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Zoom (BYOC), Zoom Phone en vier contact center opties.
Neem voor meer informatie contact op met marketing@calltower.com
