CallTower erlangt Premier Provider Status durch globale Cisco Webex Partnerschaft
Salt Lake City, UT, Rochester, NY, 25. Oktober 2023 - CallTower, ein renommierter Name in der Welt der Cloud-basierten Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen, hat den Gipfel des Erfolgs erreicht, indem es durch seine geschätzte Partnerschaft mit Cisco die begehrte Auszeichnung Premier Provider Worldwide erhalten hat.
Diese bemerkenswerte Errungenschaft ist ein Beweis für das unermüdliche Engagement von CallTower für herausragende Leistungen und für die Bereitstellung modernster Kommunikations- und Kollaborationslösungen. Durch diese prestigeträchtige Partnerschaft hat CallTower alle Zulassungskriterien übertroffen und seine Position als Premier Provider weltweit gefestigt.
Zusätzlich zu diesem bemerkenswerten Meilenstein hat CallTower auch mehrere Cisco Powered Service-Zertifizierungen in den Kategorien Webex Calling und Webex Contact Center erhalten. Diese Zertifizierungen bieten weitere Vorteile und einen Mehrwert, der Ihnen beim Aufbau Ihrer Managed Service-Praxis hilft. Der Status eines Cisco Premier Providers weltweit bestätigt unseren Partnern und Kunden das Engagement und die Investitionen, die CallTower tätigt, um unseren Kunden weltweit die beste Lösung zu bieten.
Das herausragende Angebot von CallTower, Webex Calling, vereint Sprach- und Videoanrufe, Messaging und Zusammenarbeit unter einem Dach und bietet Unternehmen jeder Größe unvergleichlichen Komfort und Effizienz. Mit einem starken Fokus auf Skalierbarkeit und Sicherheit wurde diese Lösung entwickelt, um die vielfältigen Anforderungen moderner Unternehmen zu erfüllen. Neben Webex Calling bietet CallTower mit Webex Contact Center auch die ultimative Kundendienstlösung. Die umfassende, vollständig anpassbare und hochsichere Plattform ist darauf zugeschnitten, die komplexen Anforderungen einiger der größten Contact Center weltweit zu erfüllen. Diese innovative Lösung stattet Unternehmen mit den Tools und Funktionen aus, die sie benötigen, um nahtlose Omnichannel-Kundenerfahrungen zu bieten und dabei außergewöhnliche Geschwindigkeit und Genauigkeit zu gewährleisten. Die Lösung steigert die Kundenzufriedenheit, die Problemlösung und die Gesamtproduktivität der Call-Agenten erheblich.
Der Weg von CallTower zum Premier Provider in der Cisco Webex Partnerschaft unterstreicht das unermüdliche Engagement des Unternehmens, erstklassige Kommunikations- und Kollaborationslösungen auf globaler Ebene zu liefern. Mit diesem Meilenstein bekräftigt CallTower seine Position als Branchenführer, der es Unternehmen ermöglicht, mehr Effizienz, Sicherheit und Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Doug Larsen, VP of Product and Software bei CallTower, kommentierte diesen Meilenstein mit den Worten: "Mit diesem bedeutenden Meilenstein steht CallTower an der Spitze der Branche und unterstreicht unser Engagement für die Bereitstellung modernster Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen. Unser Premier Provider-Status in der globalen Cisco Webex-Partnerschaft ist ein Beweis für unser unermüdliches Engagement für Spitzenleistungen und Innovation."
Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem weltweiten Cloud-basierten Anbieter von Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen für wachsende Unternehmen entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende Lösungen, darunter Cisco® Webex Calling, Cisco® CCPP, Operator Connect für Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Zoom (BYOC), Zoom Phone und vier Contact Center-Optionen.
Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.
