O Microsoft Azure Peering Service (MAPS) fornece acesso direto entre o CallTower e as redes da Microsoft
20 de outubro de 2021
SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL - A CallTower, líder internacional no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de classe empresarial baseadas na nuvem, foi selecionada como Operadora do Serviço de Peering Microsoft Azure depois de ter sido nomeada pela Microsoft como Operadora no âmbito do Operator Connect para o Microsoft Teams. O Microsoft Azure Peering Service fornece conetividade de Internet fiável e optimizada aos serviços em nuvem da Microsoft, como o Microsoft 365 e o Teams. O Operator Connect para o Microsoft Teams fornece acesso de voz PSTN, melhorando a experiência do cliente e a integração entre redes, simplificando o aprovisionamento e a gestão dos utilizadores.
O Microsoft Azure Peering Service (MAPS) fornece acesso direto entre o CallTower e as redes da Microsoft - permitindo aos utilizadores um poderoso serviço de conetividade no local mais próximo de si, reduzindo a latência na aplicação empresarial da Microsoft.
Como Parceiro Gold da Microsoft, a CallTower tem vindo a ativar soluções de voz para o Microsoft 365 há vários anos; com o Azure Peering Service (MAPS) da Microsoft, a CallTower irá melhorar ainda mais a conetividade com os serviços de nuvem da Microsoft e fornecer uma experiência de chamada integrada com o Teams. A CallTower está agora numa posição única no mercado com três soluções de ativação de voz Teams para aumentar a produtividade e a eficiência dos clientes: Diret Routing, Operator Connect for Teams e Microsoft 365 GCC High.
"A CallTower está comprometida com soluções poderosas e claras que excedem as necessidades dos nossos clientes", explicou o CRO da CallTower, William Rubio. "O Azure Peering Services da Microsoft oferece aos nossos clientes o método mais forte para se conectarem à nuvem da Microsoft. A CallTower capacita os clientes através da ativação do Microsoft Teams por voz com duas opções diferentes: Diret Routing e Operator Connect, dependendo das necessidades do cliente e, em ambos os casos, proporcionando a mesma experiência ao utilizador final. A CallTower também tem a honra de ser o fornecedor exclusivo de voz da Microsoft no GCC High Azure Government Cloud".
Sobre a CallTower
Desde a sua criação em 2002, a CallTower evoluiu para um fornecedor líder internacional de soluções de Comunicações Unificadas, Contact Center e Colaboração de classe empresarial baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e suporta soluções líderes de mercado, incluindo Native Microsoft® Teams Diret Routing, Microsoft® Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Diret Routing, Hosted Skype for Business, Cisco® Webex Calling, UCM, HCS, Webex Collab Suite, CT Cloud UC, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom e três opções de contact center, incluindo Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contactar marketing@calltower.com.
