A CallTower oferece uma experiência internacional integrada do Office 365 nativo do Microsoft Teams
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Há anos que a CallTower tem vindo a ativar soluções de voz da Microsoft. Enquanto parceiro de soluções e trabalho moderno da Microsoft que fornece soluções de voz na nuvem, os nossos serviços de monitorização e gestão garantem uma experiência de utilizador da mais elevada qualidade. A nível mundial, a CallTower é uma das poucas organizações certificadas para fornecer voz com o Microsoft Teams.
Os clientes podem tirar partido das tarifas preferenciais e flexíveis da CallTower e libertar todo o potencial de um sistema telefónico Microsoft Teams.
A CallTower fez a transição para o sistema telefónico Teams Diret Routing sem problemas para os nossos utilizadores. Ao realizar todas as configurações necessárias no Office 365 antes e no momento da migração, e ao conduzir sessões de formação para os nossos utilizadores, forneceram uma solução literalmente chave na mão para o nosso novo sistema telefónico.
Supervisor do administrador de sistemas, Allen Press
O sistema telefónico internacional do Microsoft Teams que utiliza o Diret Routing fornece uma linha fixa e móvel simples e global para o Microsoft Office 365
As soluções Microsoft Teams da CallTower fornecem uma solução rica em recursos para atender às suas necessidades de negócios, juntamente com uma ampla gama de dispositivos Poly, Yealink e outros dispositivos integrados da Microsoft.
A CallTower oferece um conjunto perfeito de soluções UCaaS e CCaaS totalmente integradas que são fáceis de implementar, fáceis de usar e podem apoiar a transição dos nossos clientes para a nuvem.
Envie e receba SMS e MMS do Microsoft Teams com o CT TEXT. Ligue-se instantaneamente aos seus contactos no Outlook, Active Diretory, SharePoint e aos membros do seu canal MS Teams.
O InformaCast Fusion é um sistema de notificação em massa que se destaca nas três áreas mais críticas da entrega de mensagens de emergência eficazes: velocidade, alcance e intrusividade.
Uma solução de consola de operadora telefónica poderosa e altamente intuitiva que fornece uma gama de caraterísticas de receção inteligentes que permitem um tratamento e distribuição de chamadas rápidos e sem falhas.
Várias ligações privadas diretas à Microsoft
A rede e as plataformas da CallTower estão completamente optimizadas para voz
Reencaminhar chamadas telefónicas para outros dispositivos quando a Microsoft tem uma falha de energia
Serviço de encaminhamento direto gerido através de SBCs alojados com redundância geográfica
Formação em direto e suporte 24/7/365
Não é necessário equipamento de rede ou de ponta
Ligações globais de operadores com mais de 15 operadores de voz e mais de 30 parceiros de peering na Internet
Serviços de emergência em mais de 30 países
Integração de SMS e CRM
Portabilidade entre o PBX do cliente e o Teams by CallTower
Suporte de dispositivos analógicos - faxes, paging, campainhas de portas, portões de segurança, máquinas de cartões de crédito
Cada vez mais, as empresas estão a adotar plataformas de Comunicações Unificadas (UC) à medida que evoluem para uma força de trabalho mais distribuída. E a CallTower está a facilitar esta mudança, garantindo que os requisitos de conformidade são cumpridos ao longo do caminho
Desde as maiores empresas globais de serviços financeiros até às PMEs em fase de arranque, a CallTower protege e apoia as empresas de todo o mundo com soluções robustas e universais de gravação de chamadas empresariais.
A nossa premiada plataforma CT Coud Recording foi a primeira solução nativa da nuvem, revolucionando para sempre a gravação de chamadas empresariais. A gravação baseada na nuvem permitiu que as empresas descentralizassem as operações, permitindo que vários locais e funcionários remotos trabalhassem com segurança e sob a proteção da conformidade líder do setor em todos os momentos.
A CallTower permite aos nossos clientes gerir tecnologias em rápida evolução através do Connect - um portal de fácil utilização, criado e desenvolvido internamente. Este sistema proprietário garante que os nossos clientes possam administrar os serviços sem a necessidade de especialização numa única tecnologia ou de contratar consultores externos para gerir as suas soluções UC.
Saiba mais sobre os prémios que a CallTower recebeu pelas suas soluções nativas Microsoft Teams