Microsoft Azure Peering Service (MAPS) proporciona acceso directo entre CallTower y las redes de Microsoft
20 de octubre de 2021
SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL - CallTower, líder internacional en la entrega de soluciones de colaboración, contact center y comunicaciones unificadas de clase empresarial basadas en la nube, ha sido seleccionado como Microsoft Azure Peering Service Carrier después de ser nombrado por Microsoft como Operador dentro de Operator Connect para Microsoft Teams. Microsoft Azure Peering Service proporciona una conectividad a Internet fiable y optimizada a los servicios en la nube de Microsoft, como Microsoft 365 y Teams. Operator Connect para Microsoft Teams ofrece acceso de voz PSTN que potencia la experiencia del cliente y mejora la integración entre redes, agilizando el aprovisionamiento y la gestión de usuarios.
Microsoft Azure Peering Service (MAPS) proporciona acceso directo entre CallTower y las redes de Microsoft - permitiendo a los usuarios un potente servicio de conectividad en la ubicación más cercana a ellos, reduciendo la latencia en la aplicación empresarial de Microsoft.
Como Gold Partner de Microsoft, CallTower lleva años habilitando por voz las soluciones de Microsoft 365; con Azure Peering Service (MAPS) de Microsoft, CallTower mejorará aún más la conectividad con los servicios en la nube de Microsoft y proporcionará una experiencia de llamadas integrada con Teams. CallTower se encuentra ahora en una posición única en el mercado con tres soluciones de habilitación de voz Teams para mejorar la productividad y la eficiencia de los clientes: Direct Routing, Operator Connect for Teams y Microsoft 365 GCC High.
"CallTower apuesta por soluciones potentes y claras que superen las necesidades de nuestros clientes", explicó William Rubio, CRO de CallTower. "Azure Peering Services de Microsoft ofrece a nuestros clientes el método más sólido para conectarse a la nube de Microsoft. CallTower capacita a los clientes mediante la habilitación de voz de Microsoft Teams con dos opciones diferentes: Direct Routing y Operator Connect dependiendo de las necesidades del cliente y, en ambos casos entregando la misma experiencia de usuario final. CallTower también tiene el honor de ser el proveedor de voz exclusivo de Microsoft en el CCG High Azure Government Cloud."
Acerca de CallTower
Desde su creación en 2002, CallTower se ha convertido en un proveedor líder internacional de soluciones de Comunicaciones Unificadas, Contact Center y Colaboración de clase empresarial basadas en la nube para organizaciones en crecimiento de todo el mundo. CallTower proporciona, integra y da soporte a soluciones líderes en el sector, incluyendo Native Microsoft® Teams Direct Routing, Microsoft® Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Direct Routing, Hosted Skype for Business, Cisco® Webex Calling, UCM, HCS, Webex Collab Suite, CT Cloud UC, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom y tres opciones de contact center, incluyendo Five9 para clientes empresariales.
Para más información, póngase en contacto con marketing@calltower.com.
