Go-To-Market Microsoft Teams Operator Connect Marketinggids
Overzicht
Deze gids biedt berichten, marketingtools en strategieën voor verkoopondersteuning om partners te helpen Microsoft Teams Operator Connect effectief op de markt te brengen.
Verkoopondersteuning
- Kwalificerende vragen:
- Gebruikt u Microsoft 365 en wilt u Teams spraakgestuurd maken?
- Heeft u internationale spraakfunctionaliteit voor Microsoft Teams nodig?
- Gaat u over van lokale naar cloudgebaseerde communicatie?
- Heeft u belangrijke bedrijfsintegraties nodig, zoals sms, eFax of noodmeldingen?
- Heeft u een geo-redundant netwerk nodig met failover-opties met één muisklik?
- Uitdagingen en oplossingen:
- Uitdaging:Uitgaven aan meerdere leveranciers.
Oplossing:Consolideer diensten met een cloudgebaseerd portfolio dat wordt aangeboden in een beheerdersportaal. - Uitdaging:Problemen met downtime.
Oplossing:Geo-redundante netwerkarchitectuur met failover met één muisklik en SIP-trunks. - Uitdaging:Beperkte ondersteuning.
Oplossing:Partnerondersteuning van CallTower zorgt voor persoonlijke aandacht.
- Uitdaging:Uitgaven aan meerdere leveranciers.
Scripts voor uitgaande gesprekken
- Eerste contact:
- Introduceer Microsoft Teams Operator Connect als oplossing voor het rechtstreeks integreren van PSTN-bellen in Teams.
- Benadruk voordelen zoals betrouwbaarheid, veiligheid en kostenbesparingen.
- Stel vragen over hun huidige communicatieopzet en uitdagingen.
- Follow-up:
- Benadruk nogmaals de belangrijkste voordelen, zoals gestroomlijnd gespreksbeheer en schaalbaarheid.
- Ga in op bezwaren zoals kosten of integratieproblemen.
- Bied een gepersonaliseerde rondleiding aan over de mogelijkheden van Operator Connect.
- Afsluiting:
- Benadruk voordelen zoals minder stilstand en concurrerende prijzen.
- Behandel eventuele resterende punten van zorg en stel vervolgstappen voor de implementatie voor.
Marketingtools
- E-mails:
- Onderwerpregels zoals 'Verbeter uw communicatie met Operator Connect' of 'Haal het maximale uit uw Microsoft Teams-ervaring'.
- Benadruk voordelen zoals naadloze integratie, kostenbesparingen en verbeterde productiviteit.
- Landingspagina's:
- Voeg formulieren toe om contactgegevens vast te leggen voor follow-ups.
- Gebruik CTA's zoals 'Bekijk het eens' of 'Nu downloaden' om betrokkenheid te stimuleren.
- Sociale media:
- Maak boeiende berichten voor LinkedIn en Twitter om verkeer naar landingspagina's te leiden.
Functies van Microsoft Teams Operator Connect
- Belangrijkste voordelen:
- Naadloze integratie van PSTN-bellen in Microsoft Teams.
- Snellere implementatie zonder dat er apparatuur ter plaatse nodig is.
- Verbeterde betrouwbaarheid met directe peering, mogelijk gemaakt door Azure.
- Vergelijking met directe routering:
- Operator Connect biedt dynamische E911-diensten, vereenvoudigde provisioning en gedeelde SLA's met Microsoft.
- Direct Routing biedt meer aanpassingsmogelijkheden, maar vereist extra beheer.
- Add-ons:
- Opties zoals gespreksopname, sms-berichten en integratie met contactcentra.
Waarom kiezen voor CallTower voor Operator Connect?
- Uniforme oplossing:consolideer spraakdiensten en vereenvoudig het beheer.
- Verbeterde ondersteuning:24/7/365 technische ondersteuning met gedeelde SLA's.
- Kostenbesparingen:bespaar op infrastructuur- en operationele kosten.
- Wereldwijd bereik:uitgebreide connecties met vervoerders in meer dan 100 landen.
Contactgegevens
Bryan Green
Senior Director of Global Alliances
Telefoon: (847) 469-4581 | Mobiel: (312) 927-3737
E-mail:bgreen@calltower.com
Ruben Otero
Rebiller Partner Manager
E-mail:rotero@calltower.com
Alex DeRiggi
Rebiller Partner Manager
E-mail:aderiggi@calltower.com
Kent Cross
Rebiller Partner Manager
E-mail:kcross@calltower.com