Unterstützungsportal Anmeldung verbinden

Werkzeugsatz / MS Teams Operator Connect

Markteinführung Microsoft Teams Operator Connect Marketing-Leitfaden

Übersicht

Dieser Leitfaden enthält Nachrichten, Marketing-Tools und Strategien zur Vertriebsunterstützung, die Partnern dabei helfen, Microsoft Teams Operator Connect effektiv zu vermarkten.

Vertriebsunterstützung

  1. Qualifizierende Fragen:
    • Verwenden Sie Microsoft 365 und möchten Sie Teams sprachfähig machen?
    • Benötigen Sie internationale Sprachfunktionen für Microsoft Teams?
    • Migration von lokaler zu cloudbasierter Kommunikation?
    • Benötigen Sie wichtige Geschäftsintegrationen wie SMS, eFax oder Notfallbenachrichtigungen?
    • Benötigen Sie ein georedundantes Netzwerk mit Failover-Optionen per Mausklick?
  2. Herausforderungen und Lösungen:
    • Herausforderung:Ausgaben für mehrere Anbieter.
      Lösung:Konsolidierung der Dienste mit einem cloudbasierten Portfolio, das in einem Admin-Portal bereitgestellt wird.
    • Herausforderung:Probleme mit Ausfallzeiten.
      Lösung:Georedundante Netzwerkarchitektur mit Failover per Mausklick und SIP-Trunks.
    • Herausforderung:Begrenzte Unterstützung.
      Lösung:Die Partnerunterstützung durch CallTower gewährleistet eine individuelle Betreuung.

Skripte für ausgehende Anrufe

  1. Erster Kontakt:
    • Stellen Sie Microsoft Teams Operator Connect als Lösung für die direkte Integration von PSTN-Anrufen in Teams vor.
    • Heben Sie Vorteile wie Zuverlässigkeit, Sicherheit und Kosteneinsparungen hervor.
    • Stellen Sie Fragen zum Engagement hinsichtlich ihrer aktuellen Kommunikationsstruktur und Herausforderungen.
  2. Weiterverfolgung:
    • Heben Sie wichtige Vorteile wie optimiertes Anrufmanagement und Skalierbarkeit hervor.
    • Gehen Sie auf Einwände wie Kosten oder Integrationsbedenken ein.
    • Bieten Sie eine personalisierte Einführung in die Funktionen von Operator Connect an.
  3. Abschluss:
    • Heben Sie Vorteile wie reduzierte Ausfallzeiten und wettbewerbsfähige Preise hervor.
    • Behandeln Sie alle verbleibenden Bedenken und schlagen Sie die nächsten Schritte für die Umsetzung vor.

Marketing-Tools

  1. E-Mails:
    • Betreffzeilen wie „Verbessern Sie Ihre Kommunikation mit Operator Connect“ oder „Maximieren Sie Ihre Microsoft Teams-Erfahrung“.
    • Heben Sie Vorteile wie nahtlose Integration, Kosteneinsparungen und gesteigerte Produktivität hervor.
  2. Landing Pages:
    • Fügen Sie Formulare hinzu, um Kontaktinformationen für die Nachverfolgung zu erfassen.
    • Verwenden Sie CTAs wie „Jetzt ansehen“ oder „Jetzt herunterladen“, um das Engagement zu steigern.
  3. Soziale Medien:
    • Erstellen Sie ansprechende Beiträge für LinkedIn und Twitter, um den Traffic auf Landing Pages zu steigern.

Microsoft Teams Operator Connect-Funktionen

  1. Wichtigste Vorteile:
    • Nahtlose Integration von PSTN-Anrufen in Microsoft Teams.
    • Schnellere Bereitstellung ohne erforderliche Ausrüstung vor Ort.
    • Erhöhte Zuverlässigkeit durch direktes Peering mit Azure.
  2. Vergleich mit Direct Routing:
    • Operator Connect bietet dynamische E911-Dienste, vereinfachte Bereitstellung und gemeinsame SLAs mit Microsoft.
    • Direct Routing bietet mehr Anpassungsmöglichkeiten, erfordert jedoch zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
  3. Add-Ons:
    • Optionen wie Anrufaufzeichnung, SMS-Nachrichten und Integration von Kontaktzentren.

Warum sollten Sie sich für CallTower für Operator Connect entscheiden?

Kontaktinformationen

Bryan Green
Senior Director of Global Alliances
Telefon: (847) 469-4581 | Mobil: (312) 927-3737
E-Mail:bgreen@calltower.com

Ruben Otero
Rebiller Partner Manager
E-Mail:rotero@calltower.com

Alex DeRiggi
Rebiller Partner Manager
E-Mail:aderiggi@calltower.com

Kent Cross
Rebiller Partner Manager
E-Mail:kcross@calltower.com

Schnell-Links MS-Teams Webex Zoom