CallTower Connect: Beheer uw CallTower-services
CallTower Connect is een uniforme portaalapplicatie die is ontworpen om de installatie en het beheer van CallTower-oplossingen te vereenvoudigen en naadloze controle over verschillende communicatietools biedt.
Belangrijkste kenmerken
Uniform beheer
- Beheer meerdere diensten vanuit één portaal, waaronder:
- Cisco Cloud Calling
- Webex Bellen
- Microsoft Teams
- CT cloudstem
- CT cloud SIP
- E-mail- en conferencingoplossingen
Gebruiksgemak
- Voor bedrijfsbeheerders:
- Verminderde werklast dankzij een vereenvoudigde interface voor gebruikersbeheer.
- Voor gebruikers:
- Toegang tot:
- Bedrijvengids
- Wachtwoordbeheer
- Voicemailprofiel personaliseren
- Doorschakelen
- Toewijzingen van sneltoetsen
- Downloads
- Toegang tot:
Mobiele app
- CallTower Connect Gebruiker Mobiel:
- Gratis app beschikbaar in de Apple en Google app stores voor beheer onderweg.
Geavanceerde functionaliteiten
UC Analytics
- Gedetailleerde rapportage over:
- IM/Aanwezigheidsactiviteit
- Soorten vergaderingen
- Aanpasbare en planbare rapporten
MACD (Verplaatsen, Toevoegen, Wijzigen, Verwijderen)
- Beheerders kunnen gehoste diensten beheren, zoals:
- Cisco
- Audio-conferencing
- Microsoft-producten (Teams, Skype for Business, Exchange, SharePoint, Contact Center)
Active Directory (AD) synchronisatie
- Synchroniseer meerdere AD-servers op verschillende locaties en in verschillende serverforests.
- Ondersteunt "één-op-veel"-relaties voor bedrijven met meerdere vestigingen.
Wachtwoord synchroniseren
- Synchroniseer lokale Active Directory-wachtwoorden met CallTower-producten zoals:
- CallTower verbinden
- Skype voor bedrijven
- Jabber
- Office 365
Jachtgroepen
- Verdeel oproepen van één nummer over meerdere telefoonlijnen.
Auto Attendants
- Leid inkomende oproepen zonder menselijke tussenkomst door naar extensies, vaste lijnen, mobiele telefoons, VoIP-apparaten of opnames.
Oplossingen Centrum
- Ga naarwww.uc.solutions voor handige tips, artikelen en zelfhulpinstructies.
- De snelste manier om veelvoorkomende problemen op te lossen en CallTower-services optimaal te benutten.
Conclusie
CallTower Connect biedt bedrijven een uniform, gebruiksvriendelijk platform voor het beheer van communicatietools, waardoor de administratieve werklast wordt verminderd en de gebruikerservaring wordt verbeterd.
