Gebruikers- en beheerportaal verbinden

CallTower Connect: Beheer uw CallTower-services

CallTower Connect is een uniforme portaalapplicatie die is ontworpen om de installatie en het beheer van CallTower-oplossingen te vereenvoudigen en naadloze controle over verschillende communicatietools biedt.

---

Belangrijkste kenmerken

Uniform beheer

• Beheer meerdere diensten vanuit één portaal, waaronder:
  • Cisco Cloud Calling
  • Webex Bellen
  • Microsoft Teams
  • CT cloudstem
  • CT cloud SIP
  • E-mail- en conferencingoplossingen

Gebruiksgemak

• Voor bedrijfsbeheerders:
  • Verminderde werklast dankzij een vereenvoudigde interface voor gebruikersbeheer.
• Voor gebruikers:
  • Toegang tot:
    • Bedrijvengids
    • Wachtwoordbeheer
    • Voicemailprofiel personaliseren
    • Doorschakelen
    • Toewijzingen van sneltoetsen
    • Downloads

Mobiele app

• CallTower Connect Gebruiker Mobiel:
  • Gratis app beschikbaar in de Apple en Google app stores voor beheer onderweg.

---

Geavanceerde functionaliteiten

UC Analytics

• Gedetailleerde rapportage over:
  • IM/Aanwezigheidsactiviteit
  • Soorten vergaderingen
  • Aanpasbare en planbare rapporten

MACD (Verplaatsen, Toevoegen, Wijzigen, Verwijderen)

• Beheerders kunnen gehoste diensten beheren, zoals:
  • Cisco
  • Audio-conferencing
  • Microsoft-producten (Teams, Skype for Business, Exchange, SharePoint, Contact Center)

Active Directory (AD) synchronisatie

• Synchroniseer meerdere AD-servers op verschillende locaties en in verschillende serverforests.
• Ondersteunt "één-op-veel"-relaties voor bedrijven met meerdere vestigingen.

Wachtwoord synchroniseren

• Synchroniseer lokale Active Directory-wachtwoorden met CallTower-producten zoals:
  • CallTower verbinden
  • Skype voor bedrijven
  • Jabber
  • Office 365

Jachtgroepen

• Verdeel oproepen van één nummer over meerdere telefoonlijnen.

Auto Attendants

• Leid inkomende oproepen zonder menselijke tussenkomst door naar extensies, vaste lijnen, mobiele telefoons, VoIP-apparaten of opnames.

---

Oplossingen Centrum

• Ga naarwww.uc.solutions voor handige tips, artikelen en zelfhulpinstructies.
• De snelste manier om veelvoorkomende problemen op te lossen en CallTower-services optimaal te benutten.

---

Conclusie

CallTower Connect biedt bedrijven een uniform, gebruiksvriendelijk platform voor het beheer van communicatietools, waardoor de administratieve werklast wordt verminderd en de gebruikerservaring wordt verbeterd.