CallTower Connect: Controle sus servicios CallTower
CallTower Connect es una aplicación de portal unificado diseñada para simplificar la configuración y la gestión de las soluciones CallTower, que ofrece un control perfecto sobre diversas herramientas de comunicación.
Características principales
Gestión unificada
- Gestione múltiples servicios desde un único portal, incluyendo:
- Llamadas en la nube de Cisco
- Llamadas Webex
- Microsoft Teams
- Voz en la nube CT
- CT Nube SIP
- Soluciones de correo electrónico y conferencias
Facilidad de uso
- Para administradores corporativos:
- Reducción de la carga de trabajo gracias a una interfaz simplificada para la gestión de usuarios.
- Para los usuarios:
- Acceso a:
- Directorio corporativo
- Gestión de contraseñas
- Personalización del perfil del buzón de voz
- Desvío de llamadas
- Asignaciones de botones de marcación rápida
- Descargas
- Acceso a:
Aplicación móvil
- CallTower Connect Usuario móvil:
- Aplicación gratuita disponible en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google para gestionar tus cosas sobre la marcha.
Funcionalidades avanzadas
Análisis de UC
- Informes detallados sobre:
- Actividad de mensajería instantánea/presencia
- Tipos de reuniones
- Informes personalizables y programables
MACD (Mover, Añadir, Cambiar, Eliminar)
- Los administradores pueden gestionar servicios alojados como:
- Cisco
- Audioconferencias
- Productos de Microsoft (Teams, Skype Empresarial, Exchange, SharePoint, Centro de contacto)
Sincronización de Active Directory (AD)
- Sincronice varios servidores AD entre ubicaciones y bosques de servidores.
- Admite relaciones «uno a muchos» para empresas con múltiples ubicaciones.
Sincronización de contraseñas
- Sincronice las contraseñas locales de Active Directory con productos CallTower como:
- CallTower Connect
- Skype para empresas
- Jabber
- Office 365
Grupos de caza
- Distribuya las llamadas desde un único número a varias líneas telefónicas.
Operadores automáticos
- Desvía las llamadas entrantes a extensiones, teléfonos fijos, teléfonos móviles, dispositivos VoIP o grabaciones sin intervención humana.
Centro de soluciones
- Acceda a consejos útiles, artículos e instrucciones de autoayuda enwww.uc.solutions.
- La forma más rápida de resolver problemas comunes y maximizar los servicios de CallTower.
Conclusión
CallTower Connect ofrece a las empresas una plataforma unificada y fácil de usar para gestionar las herramientas de comunicación, reducir la carga de trabajo administrativo y mejorar la experiencia del usuario.
