CallTower Connect: Steuern Sie Ihre CallTower-Dienste
CallTower Connect ist eine einheitliche Portal-Anwendung, die die Einrichtung und Verwaltung von CallTower-Lösungen vereinfacht und eine nahtlose Steuerung verschiedener Kommunikationswerkzeuge ermöglicht.
Wesentliche Merkmale
Einheitliches Management
- Verwalten Sie mehrere Dienste über ein einziges Portal, darunter:
- Cisco Cloud Calling
- Webex-Anrufe
- Microsoft Teams
- CT Cloud Voice
- CT Cloud SIP
- E-Mail- und Konferenzlösungen
Benutzerfreundlichkeit
- Für Unternehmensadministratoren:
- Reduzierte Arbeitsbelastung durch eine vereinfachte Benutzeroberfläche für die Benutzerverwaltung.
- Für Benutzer:
- Zugang zu:
- Unternehmensverzeichnis
- Passwortverwaltung
- Personalisierung des Voicemail-Profils
- Anrufweiterleitung
- Zuweisung der Kurzwahltasten
- Herunterladen
- Zugang zu:
Mobile App
- CallTower Connect Benutzer Mobil:
- Kostenlose App für die Verwaltung unterwegs, erhältlich im Apple und Google App Store.
Erweiterte Funktionen
UC-Analytik
- Detaillierte Berichterstattung zu:
- IM/Präsenzaktivität
- Arten von Besprechungen
- Anpassbare und planbare Berichte
MACD (Verschieben, Hinzufügen, Ändern, Löschen)
- Administratoren können gehostete Dienste verwalten, wie zum Beispiel:
- Cisco
- Audiokonferenzen
- Microsoft-Produkte (Teams, Skype for Business, Exchange, SharePoint, Contact Center)
Active Directory (AD)-Synchronisierung
- Synchronisieren Sie mehrere AD-Server über Standorte und Serverforsten hinweg.
- Unterstützt „Eins-zu-Viele“-Beziehungen für Unternehmen mit mehreren Standorten.
Passwort-Synchronisierung
- Synchronisieren Sie lokale Active Directory-Passwörter mit CallTower-Produkten wie:
- CallTower Connect
- Skype für Unternehmen
- Jabber
- Büro 365
Jagdgruppen
- Verteilen Sie Anrufe von einer einzigen Nummer auf mehrere Telefonleitungen.
Auto-Attendants
- Leiten Sie eingehende Anrufe ohne menschliches Zutun an Nebenstellen, Festnetzanschlüsse, Mobiltelefone, VoIP-Geräte oder Aufzeichnungen weiter.
Zentrum für Lösungen
- Hilfreiche Tipps, Artikel und Anleitungen zur Selbsthilfe finden Sie unterwww.uc.solutions.
- Der schnellste Weg, um häufig auftretende Probleme zu lösen und die CallTower-Dienste optimal zu nutzen.
Schlussfolgerung
CallTower Connect bietet Unternehmen eine einheitliche, benutzerfreundliche Plattform für die Verwaltung von Kommunikationswerkzeugen, die Reduzierung des Verwaltungsaufwands und die Verbesserung der Benutzererfahrung.
