Reconnu par Monster, leader du secteur, pour avoir amélioré l'expérience des employés dans l'espace de travail virtuel
Salt Lake City, UT, Rochester, NY - CallTower, un leader mondial dans la fourniture de communications unifiées, de centres de contact et de solutions de collaboration, y compris Microsoft Teams, Webex by Cisco et Zoom, est fier d'annoncer qu'il a été nommé par USA TODAY Top Workplace pour 2025. Cette reconnaissance prestigieuse est basée sur les commentaires d'employés indépendants et souligne l'engagement de CallTower à favoriser une culture d'entreprise dynamique, inclusive et engageante.
Le programme de reconnaissance des employeurs Top Workplaces a une histoire de 17 ans de recherche, d'enquête et de célébration des organisations qui donnent la priorité aux personnes au niveau national et dans 65 marchés régionaux.
Le prix USA TODAY Top Workplaces est décerné à l'issue d'une évaluation rigoureuse des réponses aux enquêtes menées auprès des employés, portant sur des domaines clés tels que le leadership, la culture du lieu de travail et les possibilités de développement de carrière. L'accent mis par CallTower sur l'innovation, la collaboration et le bien-être des employés a consolidé sa réputation d'employeur de premier plan dans le secteur technologique.
"Nous sommes honorés d'être reconnus comme l'un des meilleurs lieux de travail de USA TODAY pour 2025", a déclaré Davis Sturgeon, responsable des ressources humaines chez CallTower. "Cette réussite témoigne du dévouement de notre équipe, qui contribue continuellement à un environnement où les employés se sentent valorisés, soutenus et habilités à se développer. Notre taux de rotation exceptionnellement bas de seulement 2,8 % au cours de l'année écoulée démontre la forte culture que nous avons bâtie - une culture qui donne la priorité au développement professionnel, à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et à la satisfaction des employés. Chez CallTower, nous croyons qu'une culture d'entreprise forte est la base du succès, et ce prix réaffirme notre engagement à maintenir un lieu de travail exceptionnel.
"Les prix Top Workplaces sont un outil puissant permettant aux entreprises d'attirer des talents exceptionnels", a déclaré Eric Rubino, PDG d'Energage. Ils mettent en évidence les points forts d'une culture distincte et transmettent un message clair aux recrues potentielles : "C'est un endroit où vous pouvez vous épanouir et exceller : C'est un endroit où vous pouvez vous épanouir et exceller".
"Ces prix soulignent l'importance d'écouter les employés pour savoir où et quand ils peuvent être les plus productifs et les plus heureux", déclare Scott Gutz, PDG de Monster. "Nous savons que cette flexibilité est essentielle pour aider les employeurs et les candidats à trouver la bonne personne.
Alors que CallTower continue d'ouvrir la voie en matière de communications unifiées, de collaboration, de centre de contact et de solutions d'IA conversationnelle, l'entreprise reste déterminée à investir dans ses employés, à favoriser la croissance professionnelle et à améliorer l'engagement sur le lieu de travail.
CallTower est à l'avant-garde de la transformation de la communication globale, redéfinissant la façon dont les entreprises se connectent et collaborent à travers le monde. Depuis 2002, CallTower est devenu un leader mondial des solutions de communication et de collaboration dans le nuage, permettant aux entreprises de prospérer à l'ère numérique. S'appuyant sur des technologies avancées telles que Microsoft® Teams Operator Connect, Direct Routing et GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone, et des solutions de centre de contact basées sur l'IA, CallTower fournit une connectivité transparente et fiable adaptée aux besoins uniques des entreprises du monde entier. CallTower renforce les communications d'entreprise en intégrant des fonctionnalités telles que le basculement en un clic, l'analyse avancée, l'intégration CRM transparente et l'IA de pointe, redéfinissant ainsi l'efficacité opérationnelle.
En 2025, CallTower a acquis Inoria, l'expert nord-américain de confiance en matière de centres de contact, amplifiant ainsi ses capacités CCaaS et CX. Inoria fait évoluer les opérations des centres de contact en offrant des services personnalisés d'optimisation, de mise en œuvre et d'intégration alimentés par l'IA conversationnelle et des analyses avancées. Ensemble, CallTower et Inoria fournissent des informations exploitables, des expériences client améliorées et des solutions de pointe qui guident les entreprises dans leur parcours de transformation numérique.
Avec une vision axée sur l'innovation et un engagement envers l'excellence, CallTower continue de faire progresser les communications en cloud, permettant aux entreprises du monde entier d'atteindre un succès inégalé.
A propos d'ENERGAGE
Faire du monde un meilleur endroit pour travailler ensemble.TM
Energage est une entreprise à but précis qui aide les organisations à transformer les commentaires de leurs employés en renseignements commerciaux utiles et en reconnaissance crédible de l'employeur par l'entremise de Top Workplaces. S'appuyant sur 18 ans de recherche sur la culture d'entreprise et sur les résultats de 27 millions d'employés interrogés dans plus de 70 000 organisations, Energage fournit les repères concurrentiels les plus précis qui soient. Grâce à une combinaison unique d'outils analytiques brevetés et de conseils d'experts, les clients d'Energage devancent la concurrence avec une main-d'œuvre engagée et la possibilité d'être reconnus pour leur approche de la culture axée sur les personnes. Pour plus d'informations ou pour proposer la candidature de votre organisation, visitez energage.com ou topworkplaces.com.
