Reconocido por Monster, líder del sector, por mejorar la experiencia de los empleados en el espacio de trabajo virtual
Salt Lake City, UT, Rochester, NY - CallTower, líder mundial en la entrega de soluciones de comunicaciones unificadas, contact center y colaboración, incluyendo Microsoft Teams, Webex by Cisco y Zoom, anuncia con orgullo que ha sido nombrada una USA TODAY Top Workplace para 2025. Este prestigioso reconocimiento se basa en la opinión independiente de los empleados y destaca la dedicación de CallTower a fomentar una cultura de trabajo dinámica, inclusiva y atractiva.
El programa de reconocimiento de empresas Top Workplaces lleva 17 años investigando, encuestando y premiando a las organizaciones que dan prioridad a las personas en todo el país y en 65 mercados regionales.
El premio USA TODAY Top Workplaces se determina a través de una rigurosa evaluación de las respuestas a la encuesta de los empleados, evaluando áreas clave como el liderazgo, la cultura del lugar de trabajo y las oportunidades de desarrollo profesional. El énfasis de CallTower en la innovación, la colaboración y el bienestar de los empleados ha consolidado su reputación como uno de los mejores empleadores del sector tecnológico.
"Es un honor para nosotros ser reconocidos como uno de los mejores lugares de trabajo de USA TODAY para 2025", dijo Davis Sturgeon, director de RRHH de CallTower. "Este logro es un testimonio de la dedicación de nuestro equipo, que contribuye continuamente a un entorno en el que los empleados se sienten valorados, apoyados y capacitados para crecer. Nuestra tasa de rotación excepcionalmente baja de sólo el 2,8% en el último año demuestra la fuerte cultura que hemos construido, una que prioriza el desarrollo profesional, el equilibrio entre la vida laboral y personal, y la satisfacción de los empleados. En CallTower, creemos que una cultura empresarial fuerte es la base del éxito, y este premio reafirma nuestro compromiso de mantener un lugar de trabajo excepcional."
"Los premios Top Workplaces son una poderosa herramienta para que las empresas atraigan talentos excepcionales", afirma Eric Rubino, CEO de Energage. "Muestran las fortalezas distintivas de la cultura y comunican un mensaje claro a los potenciales reclutas: Este es un lugar donde puedes prosperar y sobresalir".
"Estos premios subrayan la importancia de escuchar a los empleados sobre dónde y cuándo pueden ser más productivos y felices", comparte el CEO de Monster, Scott Gutz. "Sabemos que esta flexibilidad es esencial para ayudar tanto a los empleadores como a los candidatos a encontrar el ajuste adecuado".
A medida que CallTower continúa liderando las soluciones de comunicaciones unificadas, colaboración, contact center e IA conversacional, la empresa mantiene su compromiso de invertir en sus empleados, fomentar el crecimiento profesional y mejorar el compromiso en el lugar de trabajo.
CallTower está a la vanguardia de la transformación de la comunicación global, redefiniendo la forma en que las empresas se conectan y colaboran en todo el mundo. Desde 2002, CallTower se ha convertido en un líder mundial en soluciones de colaboración y comunicaciones en la nube de clase empresarial, permitiendo a las empresas prosperar en la era digital. Aprovechando tecnologías avanzadas como Microsoft® Teams Operator Connect, Direct Routing y GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone, y soluciones de contact center basadas en IA, CallTower ofrece una conectividad perfecta y fiable adaptada a las necesidades únicas de las empresas de todo el mundo. CallTower potencia las comunicaciones empresariales integrando funciones como conmutación por error con un solo clic, análisis avanzados, integración perfecta con CRM e inteligencia artificial de vanguardia, redefiniendo la eficiencia operativa.
En 2025, CallTower adquirió a Inoria, el experto en centros de contacto de confianza de Norteamérica, ampliando sus capacidades de CCaaS y CX. Inoria impulsa la evolución de las operaciones del centro de contacto ofreciendo servicios personalizados de optimización, implementación e integración basados en IA conversacional y análisis avanzados. Juntos, CallTower e Inoria ofrecen información práctica, experiencias de cliente mejoradas y soluciones de vanguardia que guían a las empresas a través de sus viajes de transformación digital.
Con una visión centrada en la innovación y un compromiso con la excelencia, CallTower sigue avanzando en las comunicaciones en la nube, permitiendo a las empresas de todo el mundo alcanzar un éxito sin precedentes.
Acerca de ENERGAGE
Hacer del mundo un lugar mejor para trabajar juntos.TM
Energage es una empresa que ayuda a las organizaciones a convertir las opiniones de sus empleados en información empresarial útil y en un reconocimiento creíble como empleador a través de Top Workplaces. Basándose en 18 años de investigación cultural y en los resultados de 27 millones de empleados encuestados en más de 70.000 organizaciones, Energage ofrece la referencia competitiva más precisa disponible. Con acceso a una combinación única de herramientas analíticas patentadas y orientación experta, los clientes de Energage lideran la competencia con una plantilla comprometida y la oportunidad de obtener reconocimiento por su enfoque de la cultura centrado en las personas. Para más información o para nominar a su organización, visite energage.com o topworkplaces.com.
