Solutions UCaaS Carte interactive de la couverture Solutions vocales globales pour les entreprises
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Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Des solutions exceptionnelles et une grande expertise au service des VAR et des clients

Les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) jouent un rôle clé dans la fourniture aux entreprises de services de communication fiables qui stimulent la productivité et génèrent des revenus. Cependant, les VAR ne disposent pas toujours des solutions spécialisées dont leurs clients ont besoin et dépendent souvent
du soutien d'autres fournisseurs. C'est là que CallTower, leader reconnu dans le domaine des solutions de communication, fait la différence.

En rejoignant le programme Rebiller de CallTower, les revendeurs à valeur ajoutée comme vous peuvent accéder à une large gamme de solutions UCaaS et CCaaS afin d'élargir
votre offre et d'améliorer les capacités de communication de vos clients.

Ensemble, nous découvrirons comment CallTower aide les revendeurs à valeur ajoutée (VAR), notamment en expliquant comment nous avons aidé une organisation de défense à obtenir les outils dont elle avait besoin pour prospérer.

En 2024, une organisation américaine spécialisée dans l'aérospatiale et la défense, comptant plus de 14 000 employés, était confrontée au défi de gérer plusieurs systèmes téléphoniques et a réalisé qu'elle devait migrer vers Microsoft GCC High pour des raisons de sécurité. Elle souhaitait également disposer d'un système téléphonique pouvant s'intégrer à Microsoft Teams. Au cours du processus de sélection du fournisseur, l'organisation a dû choisir entre CallTower et une autre entreprise, et a finalement décidé de nous choisir en raison de notre solide expérience avec Microsoft GCCH, de la taille de notre entreprise et de notre vaste expérience avec Direct Routing.

L'organisation a adopté Office 365 et GCCH Direct Routing, CallTower fournissant les fonctionnalités GCC High Phone System et Audio Conferencing. Bien qu'elle soit encore en phase de mise en œuvre, l'organisation de défense a déjà constaté de nombreux avantages à travailler avec CallTower pour sa migration et sa mise en œuvre. De plus, l'organisation prévoit de faire appel à nous pour la phase 2 de la migration en 2025. 50 % des utilisateurs de l'organisation ont migré avec succès, et la migration a déjà généré un revenu mensuel récurrent de 44 000 dollars pour l'entreprise.

Avantages pour les refactureurs et leurs clients

Pour les VAR, cette étude de cas illustre les avantages que votre entreprise et vos clients peuvent tirer de la vente des solutions CallTower via le programme Rebiller. En tant que partenaire de confiance de Microsoft, CallTower a été le premier fournisseur de services de routage direct pour GCC High, ce qui nous a permis d'acquérir une longue expérience dans la mise en œuvre de GCC High et GGCH Direct Routing, que les re-factureurs peuvent mettre à profit pour leurs clients. La mise en œuvre réussie de nos solutions peut générer des dizaines de milliers de dollars de revenus mensuels récurrents pour vos clients, garantissant un retour sur investissement élevé pour nos solutions. Les rechargers qui utilisent le portefeuille de solutions de CallTower ont également accès à des solutions conformes aux exigences gouvernementales, ce qui leur permet de vendre leurs services à des organisations qui doivent se conformer à des réglementations strictes.

Des solutions exceptionnelles et une grande expertise au service des VAR et des clients
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