Les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) jouent un rôle clé en fournissant aux organisations des services de communication fiables qui augmentent la productivité et stimulent les revenus. Cependant, les VAR ne disposent pas toujours des solutions spécialisées dont leurs clients ont besoin et dont leurs clients comptent souvent
avec le soutien d’autres fournisseurs. C’est là que CallTower, un leader de confiance en solutions de communication, fait une différence.
En rejoignant le programme de facturation de CallTower, les VAR comme vous peuvent accéder à une grande variété de solutions UCaaS et CCaaS pour s’étendre
Vos offres et améliorez les capacités de communication de vos clients.
Ensemble, nous explorerons comment CallTower autonomise les VAR, y compris comment nous avons aidé une organisation de défense à sécuriser les outils dont elle avait besoin pour prospérer.
En 2024, une organisation aérospatiale et de défense basée aux États-Unis comptant plus de 14 000 employés faisait face au défi de gérer plusieurs systèmes téléphoniques et a réalisé qu’elle devait migrer vers un Microsoft GCC High pour des raisons de sécurité. Ils souhaitaient aussi un système téléphonique pouvant s’intégrer à Microsoft Teams. Lors du processus de sélection des fournisseurs, l’organisation a dû choisir entre CallTower et une autre entreprise, et a finalement décidé de nous suivre grâce à notre solide historique avec Microsoft GCCH, à la taille de notre entreprise et à notre vaste expérience en Direct Routing.
L’organisation a adopté Office 365 et GCCH Direct Routing, avec CallTower offrant des fonctionnalités de système téléphonique GCC High et de conférence audio. Bien qu’ils soient encore en phase de mise en œuvre, l’organisation de défense a déjà bénéficié de nombreux avantages en collaborant avec CallTower pour leur migration et leur mise en œuvre. De plus, l’organisation prévoit de nous utiliser pour la phase 2 de la migration en 2025. 50% des utilisateurs de l’organisation ont migré avec succès, et cette migration a déjà généré un revenu récurrent mensuel de 44 000 $ pour l’entreprise.
Avantages pour les refacturateurs et leurs clients
Pour les VAR, cette étude de cas illustre les avantages que votre entreprise et vos clients peuvent tirer de la vente des solutions de CallTower via le Programme de Facturation. En tant que partenaire de solutions de confiance de Microsoft, CallTower a été le premier fournisseur de services de routage direct pour GCC High, nous offrant des années d’expérience approfondie dans la mise en œuvre de GCC High et GGCH Direct Route, que les refactureurs peuvent utiliser pour leurs clients. La mise en œuvre réussie de nos solutions peut générer des dizaines de milliers de dollars en revenus récurrents mensuels pour vos clients, assurant un fort retour sur investissement pour nos solutions. Les refacturateurs utilisant le portefeuille de solutions de CallTower ont également accès à des solutions conformes au gouvernement, ce qui leur permet de vendre à des organisations qui doivent respecter des réglementations strictes.