Value-added resellers (VAR's) spelen een belangrijke rol bij het leveren van betrouwbare communicatiediensten aan organisaties die de productiviteit verhogen en de omzet stimuleren. VAR's beschikken echter niet altijd over de gespecialiseerde oplossingen die hun klanten nodig hebben en zijn vaak afhankelijk van ondersteuning van andere providers
. Dat is waar CallTower, een vertrouwde leider op het gebied van communicatieoplossingen, het verschil maakt.
Door deel te nemen aan het Rebiller-programma van CallTower krijgen VAR's zoals u toegang tot een breed scala aan UCaaS- en CCaaS-oplossingen om uw aanbod uit te breiden
en de communicatiemogelijkheden van uw klanten te verbeteren.
Samen zullen we onderzoeken hoe CallTower VAR's ondersteunt, onder meer hoe we een defensieorganisatie hebben geholpen om de tools te verkrijgen die ze nodig hadden om te floreren.
In 2024 stond een in de VS gevestigde luchtvaart- en defensieorganisatie met meer dan 14.000 werknemers voor de uitdaging om meerdere telefoonsystemen te beheren en realiseerde zich dat ze om veiligheidsredenen moesten migreren naar een Microsoft GCC High. Ze wilden ook een telefoonsysteem dat kon worden geïntegreerd met Microsoft Teams. Tijdens het selectieproces van de provider moest de organisatie kiezen tussen CallTower en een ander bedrijf, en uiteindelijk koos ze voor ons vanwege onze sterke staat van dienst met Microsoft GCCH, onze bedrijfsomvang en onze uitgebreide ervaring met Direct Routing.
De organisatie heeft Office 365 en GCCH Direct Routing geïmplementeerd, waarbij CallTower GCC High Phone System en Audio Conferencing-mogelijkheden levert. Hoewel ze zich nog in de implementatiefase bevinden, heeft de defensieorganisatie al tal van voordelen ondervonden door met CallTower samen te werken voor hun migratie en implementatie. Bovendien is de organisatie van plan om ons in te schakelen voor fase 2 van de migratie in 2025. 50% van de gebruikers van de organisatie is succesvol gemigreerd en de migratie heeft het bedrijf al een maandelijkse terugkerende omzet van $ 44.000 opgeleverd.
Voordelen voor facturatiebedrijven en hun klanten
Voor VAR's illustreert deze casestudy de voordelen die uw bedrijf en klanten kunnen behalen door de oplossingen van CallTower te verkopen via het Rebiller-programma. Als een van de vertrouwde oplossingspartners van Microsoft was CallTower de eerste aanbieder van Direct Routing-services voor GCC High, waardoor we jarenlange uitgebreide ervaring hebben met de implementatie van GCC High en GGCH Direct Routing die rebillers kunnen gebruiken voor hun klanten. De succesvolle implementatie van onze oplossingen kan tienduizenden dollars aan maandelijkse terugkerende inkomsten voor uw klanten genereren, waardoor een sterk rendement op de investering in onze oplossingen wordt gegarandeerd. Rebillers die gebruikmaken van het oplossingenportfolio van CallTower krijgen ook toegang tot oplossingen die voldoen aan overheidsvoorschriften, waardoor ze kunnen verkopen aan organisaties die strenge regelgeving moeten naleven.