Optimisez vos communications unifiées grâce à nos services vocaux, à notre centre de contact, à nos outils de productivité et à notre assistance réseau.
Les centres de contact en nuage de CallTower facilitent l'établissement de connexions puissantes et l'obtention de résultats.
Connectez-vous avec n'importe qui, n'importe où, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à partir d'un numéro géographique unique et dédié.
Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower
Découvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
SoutienNous disposons d'une équipe de service clientèle dédiée 24x7x365 qui est formée pour vous aider.
État du réseauConsultez l'état du réseau pour obtenir des mises à jour en direct sur les performances du système et l'état des services.
Mises à jour et notificationsRecevez les mises à jour de la solution CallTower, les dernières informations et les alertes pour rester informé des changements et des annonces importantes.
Voie d'escalade de la facturationConsultez le chemin d'escalade de la facturation pour obtenir une résolution rapide et des conseils sur la manière de traiter efficacement les demandes liées à la facturation.
Plan d'aide aux clientsLe plan de soutien à la clientèle présente une vue d'ensemble détaillée de nos services, garantissant une assistance sur mesure et un soutien renforcé pour répondre à vos besoins spécifiques.
Voies d'escalade de la réussite du clientAccédez à la voie d'escalade de la réussite du client, qui fournit un guide stratégique pour traiter rapidement et améliorer l'expérience globale du client.
Voie d'escalade de la mise en œuvreExplorez le chemin d'escalade de la mise en œuvre pour obtenir un guide structuré permettant d'aborder et de résoudre efficacement les problèmes au cours du processus de mise en œuvre.
Chemin d'escalade du supportExplorez le chemin d'escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.
Découvrez la présentation de notre entreprise, notre mission et notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Centre BillExplorer pour une expérience simplifiée de la gestion et de la compréhension de vos factures et informations de facturation
Questions de facturation, paiements, litigesVous trouverez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les conditions de paiement et la résolution des litiges concernant votre compte.
Formation CallTowerDes ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l'utilisation de nos solutions de communication.
CallTower, Inc. Conditions d'utilisationDécouvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
Politique de confidentialité du site webConsultez les informations sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles, en garantissant la transparence de nos services.
WebinairesParticipez à des sessions intéressantes, bénéficiez de l'expertise de l'industrie et découvrez les dernières mises à jour de nos solutions de communication.
Accords de niveau de service (SLA)Détails complets sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance programmées pour les mises à jour de la solution.
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateursDécouvrez comment nous nous conformons aux réglementations de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
FAQConsultez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Réseau propriétaire du clientExplorez la page web du réseau propriétaire du client pour trouver des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.
Programme de l'AgenceDécouvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.
Programme de vente en grosRévolutionnez la communication et stimulez la croissance grâce à notre programme innovant de vente en gros. Gardez une longueur d'avance sur un marché concurrentiel.
Optimisez vos communications unifiées grâce à nos services vocaux, à notre centre de contact, à nos outils de productivité et à notre assistance réseau.
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Mise en œuvreExplorez les implémentations pour obtenir un guide détaillé afin de déployer et d'optimiser efficacement nos solutions.
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Centre de solutionsDécouvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
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Questions de facturation, paiements, litigesVous trouverez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les conditions de paiement et la résolution des litiges concernant votre compte.
Formation CallTowerDes ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l'utilisation de nos solutions de communication.
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Le programme de partenariat Rebiller de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.
GTxRévolutionnez la communication et stimulez la croissance grâce à notre programme innovant de vente en gros. Gardez une longueur d'avance sur un marché concurrentiel.
Un nouveau type de réseau pour les responsables informatiques qui doivent fournir une connectivité Internet vraiment fiable pour chaque application, chaque technologie, chaque utilisateur, partout...
CT Cloud Boost garantit aux entreprises qui utilisent la connectivité Internet pour des applications critiques basées sur le Cloud, telles que la VoIP hébergée pour les téléphones et les VPN pour la connectivité des succursales, une expérience de haute qualité. Cette solution SD-WAN intelligente donne la priorité à votre trafic VoIP (et à d'autres applications importantes) par rapport au trafic moins critique.
Avec CallTower CT Cloud Boost, nous pouvons répondre à ce besoin avec une solution rentable et facile à déployer qui fonctionne avec n'importe quel type de connexion Internet et de pare-feu que vous pouvez avoir en place.
Basculement et optimisation de l'Internet
Des milliers d'applications en nuage, y compris Microsoft O365 et les CRM
Équilibrage des charges et qualité de service (QoS)
Fondation VPN site à site
L'infrastructure de CT Cloud Boost combine la technologie SD-WAN éprouvée avec l'IA révolutionnaire, vous donnant un nouveau type de plateforme de réseau qui connecte votre entreprise à n'importe quel nuage et à n'importe quelle technologie basée sur Internet - offrant une connectivité vraiment fiable sur l'Internet public.
Le routeur edger CT Cloud Boost préconfiguré s'installe à l'extérieur du pare-feu.
L'IA classe, hiérarchise et achemine chaque type de trafic en fonction de la santé du circuit et des besoins technologiques.
Exploiter plusieurs chemins vers et depuis n'importe quelle destination que votre trafic doit atteindre pour garantir des performances fiables et prévisibles.
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L'internet public offre des options de largeur de bande plus faibles
Le déploiement de MPLS peut prendre de 60 à plus de 120 jours.
L'internet public offre une expérience de collaboration médiocre
Le secret de l'amélioration de l'internet est simple et réside dans le nuage. L'accès au nuage est trop important pour dépendre d'un seul chemin. Vous ne devriez pas avoir à vous soucier des connexions Internet, des performances et des pannes. Cette solution permet d'utiliser sans stress les multiples fournisseurs de vos systèmes de communications unifiées et d'améliorer votre expérience de l'Internet.